to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’te 14 Gün Beklediğim 36.802 TL Ödeme Gelmedi
6 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e sattım ve tarafıma 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 36.802 TL tutarındaki ödemenin hiçbiri hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca talebimin iletildiği söylendi; ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. EC26020400134 numaralı satış işlemime rağmen bu kadar uzun süre boyunca ödeme alamamak hem mağduriyet yaratıyor hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
EasyCep’ten, EC26020400134 numaralı işlemime ait 36.802 TL’lik ödememin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Enes Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Tekrar arayabilirsiniz.
Merhaba Enes Bey, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Pelin Hanım. Bugün 3 gün denen sürenin 82. Günündeyiz. Paralar kayboldu sanırım?
Yattı mı paranız?