Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te 14 Gün Beklediğim 36.802 TL Ödeme Gelmedi

profile
18 Mart 11:30
286

6 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e sattım ve tarafıma 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 36.802 TL tutarındaki ödemenin hiçbiri hesabıma yatırılmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca talebimin iletildiği söylendi; ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. EC26020400134 numaralı satış işlemime rağmen bu kadar uzun süre boyunca ödeme alamamak hem mağduriyet yaratıyor hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

EasyCep’ten, EC26020400134 numaralı işlemime ait 36.802 TL’lik ödememin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

easycepte-14-gun-bekledigim-36802-tl-odeme-gelmedi-2-kNpA.jpg
18 Mart 11:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
18 Mart 13:00

Merhaba Enes Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Enes
Enes
18 Mart 13:02

Tekrar arayabilirsiniz.

18 Mart 14:14
Enes
Enes
29 Nisan 11:49

Merhaba Pelin Hanım. Bugün 3 gün denen sürenin 82. Günündeyiz. Paralar kayboldu sanırım?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sedef
Sedef

Yattı mı paranız?

Enes
Enes
Şikayet Sahibi

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

31.505 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
İsmail
23 Şubat 13:25
419
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Söz Verilen Sürenin İhlali!

profile
Ayça
10 Mart 14:31
396
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’tan Ödeme Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi

profile
Yavuz
19 Ocak 22:28
766

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru