to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat’ta Samsun Piazza Avm Easy Cep mağazasına Samsung z Flip 6 telefonumu 23.999 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödeme için maksimum 3 hafta içinde IBAN’ıma havale yapılacağı söylendi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de sürece dair net bir bilgi verildi.
Bu süre içinde defalarca mağazaya gittim, müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp destek hattına yazdım. Her seferinde sadece “üzgünüz, ilgili birime iletildi” şeklinde standart bir cevap verildi, somut bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar hesabıma tek bir kuruş geçmedi, ödeme tamamen gecikmiş durumda.
Yaklaşık 40 gündür cihazım da param da ortada yok. Cihazımı geri verin diyorum, geri vermiyorlar; paramı verin diyorum, o da ödenmiyor. Ne alış ne satış için bir daha bu markanın kapısından bile geçmeyi düşünmüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, tarafıma söz verilen 23.999 TL ödemenin derhal IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep Samsun Piazza AVM şubesine Aralık 2025’te iki adet telefonumu sattım. Telefonlardan biri için 2.480 TL, diğeri için 2.556 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ödemenin 03.01.2026 tarihine kadar yapılacağını beyan etmelerine rağmen, o günden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Satışa dair elimde ...
20 Aralık 2025 tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Easy Cep şubesine Samsung S21 FE ve Samsung S23 FE marka telefonlarımı satışı için teslim ettim. Toplam 22.759 TL ödemenin en geç bir gün içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi b...
10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki EasyCep mağazasına Samsung Galaxy Z Fold 6 cihazımı satarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma 42.001 TL ödeme yapılacağı, normalde ödemelerin 3 gün içinde yattığı, ancak şu sıralar 7 ila 14 gün arasında ödeme yapılabildiği söylendi. Bugün itibarıyl...
Yorumlar