to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in kapıdan kurye ile alım hizmeti üzerinden Samsung s22 Ultra model telefonumu 10.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de kuryeye teslim ettim. Telefon incelendikten sonra tarafıma 22.455 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ben de bu teklifi kabul ettim ve cihazı teslim ettim.
Firma, ödemenin en geç 7 gün içinde hesabıma yatacağını söyledi. Ancak bugün itibarıyla teslim tarihinden sonra 8 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. EC26030600089 numaralı kaydım üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında sadece “en kısa sürede hesabınıza yatacak” denilerek oyalandığımı hissediyorum, somut bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Ne cihazım elimde ne de param hesabımda. Aynı konuyla ilgili başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olduklarını anlattıkları şikayetleri okudum ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Taahhüt edilen 22.455 TL tutarındaki ödememin derhal hesabıma yatırılmasını, gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
11.02.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye “kapıda sat” hizmeti ile Samsung s22 Ultra 128 GB telefonumu teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma 19.955 TL ödeme teklifi sunuldu ve aynı gün bu teklifi onayladım. EasyCep tarafından ödemenin 3 iş günü içinde QNB hesabıma yapılaca...
Merhabalar, 28.11.2023 saat 10:20 de EasyCep firmasına EC23112800029 numaralı sipariş ile teslim etmiş olduğum Samsung S21 Ultra 5G 256 GB telefonumun ücretini üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma iletmediler. En geç 24 saat içinde paramın hesabımda olacağı belirtilerek EasyCep cüzdan seçtiril...
EasyCep’e 26.01.2026 tarihinde s22 cihazımı EC26011700036 numaralı satış ile teslim ettim. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiği...
EasyCep’e Samsung s22 Ultra cihazımı “1 Günde Hesaba Nakit” programı kapsamında, 20.10.2025 tarihinde anlaşmalı Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 22.10.2025 tarihinde tekliflerine onay verdim ve satış işlemini tamamladım. Sipariş numaram: EC25101900077. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 19.864,00 TL tutarı...
06 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra 128 GB model telefonum için EC26030600127 numaralı satış teklifi tarafıma sunuldu ve aynı gün içerisinde bu teklifi onayladım. 07 Mart 2026 tarihinde cihazımı EasyCep’e göndermek üzere kargoya teslim ettim. 09 Mart 2026 tarihinde karg...
Yorumlar