Getir Finans Bakiyem GetirYemek’te Kullanılamıyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

Getir Finans hesabı açtım ve hesabıma 500 TL yattı, ancak bu bakiyeyi 2 gündür GetirYemek siparişlerimde kullanamıyorum. Getir Finans uygulamasında bakiye görünmesine rağmen GetirYemek kısmında bu tutar hiç görünmüyor ve ödeme sırasında da kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir çözüm sunmadılar. Hem para hesabımda blokeli gibi duruyor hem de siparişlerimde kullanamıyorum.

Getir Finans hesabıma yatan 500 TL bakiyemin acilen GetirYemek siparişlerinde de kullanılabilir hale getirilmesini ve bu sorunun neden yaşandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.