to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 14 Pro Max telefonumu satarak gönderdim. 9 Mart tarihinde EasyCep’in verdiği ödeme t...eklifini onayladım ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen onayladığım ücret IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürekli olarak fi
EasyCep üzerinden Samsung m12 model bir telefon satın aldım. Cihazı 7 Şubat’ta teslim aldım, ertesi gün yani 8 Şubat’ta ...ürünü beğenmediğim için iade ettim. İadem 10 Şubat tarihinde onaylandı; ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen, yani bir aydan uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para ia
"Teşekkür ederim"
4 Şubat’ta EasyCep’e iPhone 11 cihazımı satarak işlemi tamamladım ve ödemenin havale/EFT ile hesabıma yapılacağı söylend...i. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sistemde sorun olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söyl
EasyCep aracılığıyla iPhone 14 telefonumu 29 Ocak 2026 tarihinde kapıdan teslim olacak şekilde satış onayı vererek gönde...rdim. Ödemenin banka hesabıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 24 Mart 2026 tarihine kadar defalarca kez
EasyCep firması 17.03.2026 tarihinde evime kurye göndererek iPhone 14 marka telefonumu teslim aldı ve ödeme için IBAN bi...lgilerimi aldı. Görüşmemizde, 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi; ayrıca işlem için EC26031000068 numaralı kayıt oluşturuldu. Ödemenin en geç 23.03.2026 tarihinde hesab
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB cihazımı 02.02.2026 tarihinde satarak firmaya teslim ettim. Satış esnasında taraf...ıma 26.372 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin banka hesabıma havale yoluyla, en geç satış sonrası 3 iş günü içinde yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen
Trendyol üzerinden Easy Cep’e iPhone 14 cihazımı sattım ve 10.03.2026 tarihinde verilen teklifi onayladım. Aradan 14 gün... geçmesine rağmen satış bedeli halen hesabıma aktarılmadı. İşleme ait BB11017466667 numaralı kaydım bulunuyor. Süreçle ilgili Easy Cep ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
EasyCep’ten 26 Ocak tarihinde Samsung Galaxy s23 marka cep telefonu satın aldım. Telefon elime geçtiğinde arızalı/bozuk ...olduğu için 9 Şubat’ta kargoyla iade ettim. 12 Şubat tarihinde iadenin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ve ücret iadesinin 7–14 iş günü içinde gerçekleştirileceği mesajla
Easy Cep’in internet sitesi üzerinden cihaz değerlemesi yaptırarak iPhone 14 Pro cihazımı 9 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de...n gönderdim. 12 Ocak 2026 tarihinde tarafıma 36.765 TL cihaz bedeli teklif edildi ve ben bu teklifi aynı gün onayladım. Ödemenin 3 gün içinde yapılacağı özellikle belirtilmesine ra
31 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung A73 5g marka cihazımın satışına onay verdim ve 4.904 TL tutarındaki öde...menin tarafıma yapılması gerekiyordu. Ancak 24.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı. İşleme ait EC260*****160 numaralı kaydım bulunmaktadır. Bu süreçte hem telefon hem d
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden EasyCep satıcısına “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyas...ı kapsamında Samsung s21 fe telefonumu gönderdim. 17.03.2026 tarihinde Easy
12 Şubat tarihinde EasyCep tarafından gönderilen mesajda, ürün iademin 7 ile 14 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bi...ldirildi. Ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım, iade sürecinde ise mağaza aracılığıyla IBAN bilgilerimi paylaş
EasyCep ile yaşadığım süreçte kendi telefonum olan iPhone 12’yi vererek karşılığında iPhone 17 aldım. Bunun yanında ek d...estek olarak bana 6.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ana param olan 12.654 TL tarafıma ödendi; ancak ek destek olarak belirtilen 6.000 TL, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen hâ
Şubat 2026 ayında telefonumu EasyCep’in yenileme kampanyası kapsamında Tren...dyol üzerinden gönderdim. İPhone 12 64 GB cihazımı inceledikten sonra 8.700
EasyCep üzerinden ürün satışı yaptım, reklamlarında özellikle 1 saat içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen 4 Mar...t tarihinde satışım firma tarafından onaylandığı günden bu yana ödeme tarafıma yapılmadı. Bugün itibarıyla 20 günü aşkın süredir paramı bekliyorum. İşlemim EC26030200008 numarasıy
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, kısa süre içinde birçok arıza verdiği için firmayla görüşerek ürünü iade etme...k ve ücret iadesi almak istediğimi ilettim. 20 Ocak tarihindeki görüşmemizde ücret iademin onaylandığı ve 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bu g
02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına katılarak iPhone 17 Pro Max model telefonu sipariş ...verdim. Bu kampanya kapsamında kendi telefonum olan iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 06.03.2026 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile ilettim ve 09.03.
16 Şubat 2026 tarihinde Easy Cep üzerinden Samsung a36 128 GB bir cihaz için kredi kartımla 19.999 TL ödeme yaptım. Ödem...eyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra taksit seçmediğimi fark ederek, siparişimin iptalini yaklaşık 10 dakika içinde WhatsApp destek hattı üzerinden talep ettim. WhatsApp üzerinde
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Cihazını Yenile” kampanyasından yararlanarak Xiaomi Mi 12 Lite cihazımı sattım. Sü...reç 8 Mart’ta başladı ve EasyCep’in sunduğu ön teklifi 12.03.2026 tarihinde kabul ettim. Ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen, yani aradan 12 gün geçmesine karşın, tarafıma herhangi
EasyCep’ten internet üzerinden sipariş vererek iPhone 13 aldım ve ürünü Kadıköy mağazasından teslim aldım. Daha sonra ür...ünü iade ettim ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 35.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili şimdiye kadar EasyCep müşteri hizmetler
EasyCep üzerinden Samsung a24 telefonumu sattım ve 27 Şubat tarihinde satışım onaylandı. Ancak üzerinden 24 gün geçmesin...e rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, ödememin IBAN hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Yasal süreler çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ ödeme alamadım. Bu süreçte EasyCep mü
Easy üzerinden iPhone 15 Pro telefonumu satarak 23 Şubat tarihinde firmaya teslim ettim. İşlem sırasında bana ödemenin 3... gün içinde havale/EFT yoluyla yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme almadım. Bu işlemle ilgili BB10984630834 başvuru numaram
EasyCep’e 27 Şubat tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak 13.185 TL tutarında ödeme almayı kabul ettim. İşlem sırasında öd...emenin 2-3 iş günü içinde Kuveyt Türk banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
