to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep’e ait “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Poco X3 Pro 256 GB cihazımı 23 Şubat’ta Trendyol üzerinden gönderdim. 25 Şubat’ta tarafıma iletilen 4.271 TL tutarındaki kesin teklifi kabul etmeme rağmen, normalde üç iş günü içinde yapılması gereken ödeme hala hesabıma geçmedi. Easy Cep’in bana verdiği başvuru numarası BB10988840020’dir.
Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en son 3 gün önce görüştüğümde tarafıma sürekli “banka sorunu” denilerek aynı açıklama yapıldı, somut bir çözüm sunulmadı. Trendyol canlı destek ile de görüştüm; ancak Easy Cep ile görüşmem gerektiği söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Geciken ödeme nedeniyle mağdur durumdayım. Kabul ettiğim teklif tutarı olan 4.271 TL’nin bir an önce tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yürütülen “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Apple iPhone 13 128 GB cep telefonumu bu kampanya ile sattım ve 23 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’in sunduğu tutara sistem üzerinden onay verdim. Bu onaya göre 18.378 TL ...
10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro 128 GB telefonumu gönderdim...
22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı gönderdim ve iPhone 17 almak üzere başvuru yaptım. İşlem numaram: BB10531805128. Kampanya kapsamında bana 14.236 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Aradan 1 ay 5 gün geçme...
Trendyol üzerinden EasyCep firması aracılığıyla “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasıyla iPhone 15 satın aldım. Bu kampanya kapsamında eski cihazım olan iPhone 11’i EasyCep’e gönderdim ve 4.000 TL kampanya destek tutarı tarafıma ödenecekti. 29 Kasım’da başlattığım bu işlemle ilgili olarak, üzerind...
04.08.2025 tarihinde Trendyol’un “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 12 cihazımı BB10402591756 numarasıyla Easy Cep’e gönderdim. Kampanya şartlarına göre 9.626 TL ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem Tre...
Yorumlar