İade Onaylandığı Halde Param Hala Ödenmedi

13 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Aldığım cihaz ilk günden itiba...

13 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Aldığım cihaz ilk günden itiba...

06.10.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından iade ettiğim iPhone 13 Pro için 53.000 TL tutarındaki ödemem, aradan üç ay geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 15 kez aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böy...
EasyCep’ten aldığım Apple iPhone XS 64 GB cihazı, elime geçtiği andan itibaren bataryası %15’e geldiğinde kendi kendine kapanıyordu. Bu sorun cihazı ilk kullandığım andan itibaren başladı ve iade süresi dolmadan ürünü iade ettim. Ancak yaklaşık 2 aydır ücret iadem yapılmadı. Her aradığımda müşteri h...

10.11.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi 14t cihazımın satışını onayladım. Satış onayı sırasında, ödeme tutarının 24 saat içinde hesabıma yatırıl...

13 Ekim’de Easy Cep’in web sitesi üzerinden Samsung s24 Ultra model yenilenmiş bir telefon sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında ekranında çizik ol...
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Note 8 Pro cihazımı Yurtiçi Kargo ile Tokat’tan gönderdim....

27.09.2025 tarihinde Samsung M31 model telefonumu Easy Cep’e sattım. Satış işlemi sonrası tarafıma SMS ile ödeme yapılacağına dair bilgi ve satış sözleşmesi gönderildi. Sipariş numaram: EC25082000393. Satış tutarı olarak 1.360 TL ödeme bekliyorum. Ancak aradan geçen 35 güne rağmen ödeme tarafıma ul...

EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı 1,5 ay önce sattım. Satış sırasında 24 saat içinde ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan geçen sürede halen öd...

Easy Cep’in internet sitesinden aldığım Samsung A73 model telefon, elime ulaştığı gün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için Necatibey şubesine gittim. ...

5 Kasım’da Huawei Watch gt 5 46 mm cihazımı EasyCep’e gönderdim. Sipariş numaram: EC25110300102. Cihazımın teslim alındığına dair bilgilendirme mesajı...
30 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB Active Pro SM-T547 model tabletimi sattım. Satış onaylandıktan sonra, 3...
11.11.2025 Salı günü EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı online olarak 8.200 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı beli...

11 Kasım tarihinde EasyCep yetkilisi, İstanbul Serencebey Beşiktaş adresime gelerek iPhone 11 Pro Max cihazımı test etti ve 16.175 TL karşılığında teslim aldı. Bana ücretin en geç 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte m...

Marka: EasyCep Ürün: Samsung Galaxy Note 20 (ikinci kez satın alım) Sipariş No: 586475 02.10.2025 tarihinde arızalı çıkan ilk cihazım için iade taleb...

Ağustos 2025’te Marmara Park AVM EasyCep şubesinden iPhone se satın aldım. Cihazı beğenmediğim için, cayma hakkım kapsamında ertesi hafta aynı şubeye ...
2025 yılı Eylül ayı başında EasyCep Konya Kent Plaza şubesinden aldığım iPhone 11 cihazda sorun yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz yapım aşamasındayken ekranı kırılmış ve tamir edilip tarafıma gönderildi. Ancak cihaz elime ulaştığında ekranı çalışmıyordu ve hiçbir testten geç...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Easy Cep mağazasına Samsung A51 model telefonumu sattım. Satış işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve ürünü...
01.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Mi Note 8 cihazımı EasyCep’e, Xiaomi Mi uygulaması üzerinden takas indirimi kampanyasından yararlanmak amacıyla gönd...

EasyCep’e satmış olduğum iPhone 11 cihazımın ücreti, firmanın belirttiği iş günü içinde tarafıma ödenmedi. Ödeme gecikince müşteri hizmetleriyle defal...

Easy Cept internet sitesi üzerinden Redmi 12 marka telefon satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iadesini gerçekleştirdim ve iade işlemiyle ilgili 58...
02.11.2025 tarihinde iPhone se 2 cihazımı EasyCep’e İstanbul Maltepe Park AVM şubesinde teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. EC25110200069 nu...

EasyCep Gaziantep Forum AVM bayisinden hiçbir ürün almamama rağmen, bana ait İş Bankası eksi hesabımdan link aracılığıyla 100.000 TL izinsiz şekilde ç...

EasyCep firmasından online olarak 29.08.2025 tarihinde sipariş numarası 581523 ile yenilenmiş Samsung Galaxy s10 Plus cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 1 ay önce ekranında kendiliğinden mürekkep lekesi oluştu ve sol tarafta bulunan ses açma-kapama tuşunun yanında ...