EasyCep müşteri hizmetleri

EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a34 5g telefonumu 6 Mart tarihinde 4.805 T...L bedelle sattım. Ödemenin EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı söylendi ancak...

EasyCep üzerinden iPhone 12 mini 128 GB cihazımı satmak için 28.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, teklif verildi ve ben ...de bu teklifi onayladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yöntemi olarak EFT seçili olmasına rağmen, bu kadar basit bir işlemin bu ...

EasyCep’e 27 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak 24.995 TL tutarında ödeme almam gerekiyordu. Ödemenin IB...AN’ıma yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödememin yapılacağı ...

EasyCep firmasına Samsung A15S model telefonumu satarak gönderdiğim ürünün satış işlemi 6 Mart tarihinde onaylandı. Bana..., ücretin 3 iş günü içinde vermiş olduğum IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine iki kez yazdığımda...

24.01.2026 tarihinde EasyCep Fatih şubesinde, EC26012400088 numaralı satış işlemi ile iPhone 12 Pro Max marka telefonumu... mağazanıza sattım. Satış sırasında, satış bedeli olan 25.924,50 TL’nin 14 iş günü içinde tarafımdan bildirilen IBAN hesabına yatırılacağı bilgisi mağaza personeli tarafından açıkç...

11.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde EasyCep internet sitesi üzerinden iP...hone 12 Pro model bir telefon için yaklaşık 31.340 TL tutarında kredi kartı...

20.02.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model telefonumu EasyCep’e online olarak 42.773,00 TL bedelle sattım. Satış sıras...ında ödemenin 3 gün içerisinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bugün 13.03.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki ...

13 Şubat tarihinde EasyCep’in “eski cihazını sat” programı kapsamında Samsung s22 marka telefonumu Bursa Kükürtlü Yurtiç...i Kargo şubesinden, BB10948087686 takip numarası ile kendilerine gönderdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve cihazım da geri gönderilmedi. Sür...

6 Mart 2026 tarihinde EasyCep’e İstanbul Kartal’dan kapıda teslim yöntemiyle iPhone 14 Pro Max cihazımı sattım. Cihazı ç...ok iyi durumda teslim ettim ve EC26030200180 numaralı satış işlemi için ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden günler geçmesine r...

EasyCep üzerinden Samsung a54 5g model telefonumu 7 Mart 2026 tarihinde evden teslim alınmak üzere satışa verdim. Cihazı... mükemmel, sorunsuz durumda teslim ettim, cihaz koruması da teslim sırasında EasyCep görevlileri tarafından açıldı, bu nedenle cihazı geri alma gibi bir seçeneğim artık yok. EC2603...

EasyCep’ten satın aldığımız telefonu iade ettik ve 11 Şubat tarihinde ürün firma tarafından teslim alındı. İade sürecind...e tarafımıza ücret iadesinin en geç 15 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen kredi kartına herhangi bir ücret i...

Easy Cep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 cihazı için iade süreci başlattım, ancak üzerinden 15 gün geçmesine... rağmen 31.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Satın alım ve iade sırasında en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, bugün 15. Gün ...

26 Şubat tarihinde EasyCep’e teslim ettiğim ürünüm için 3.025 TL satış bedeli üzerinden işlem yapıldı ve tarafıma ödemen...in 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içerisinde EasyCep müşteri hizmetleriyle defalar...

EasyCep Sakarya Adapazarı şubenizden yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade ettim ve iade...m 22.02.2026 tarihinde onaylandı. Ardından 25.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 3 iş günü içinde iade ödememin yapılacağı bildirildi. Toplam 25.000 TL’lik ödemem Fibabanka üzerin...

21 Şubat 2026 tarihinde EasyCep ile anlaşarak iPhone 11 telefonumu kapımdan teslim almaları üzerine satış işlemi gerçekl...eştirdim. EC26021900035 numaralı satış kapsamında tarafıma 3.466 TL teklif edildi ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi. Bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi...

EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım 606171 sipariş numaralı iPhone 15 Pro cihazı, NFC arızası nedeniyle 5 Şu...bat tarihinde iade ettim. 12 Şubat tarihinde iade talebimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 72.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kr...

EasyCep üzerinden Samsung a13 marka cep telefonumu EC26021300013 numaralı işlemle 23 Şubat 2026 tarihinde sattım. Satış ...sırasında, ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça beyan edilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte m...

EasyCep internet sitesi üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldığım iPhone SE 2020 64 GB cihazı, 14 günlük yasal iade süre...si içinde geri gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştı ve iadem kabul edildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde m...

EasyCep’in web sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde iPhone 12 satın almak is...terken, sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle farkında olmadan üç adet telef...

EasyCep üzerinden telefon iadesi yaptım, 8 aydır para iadem yapılmadı. Onlarca defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, her... seferinde “yatıracağız” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Ayrıca buradaki şikayetlere de sadece cevap verilmiş gibi yapılıyor, ancak gerçek bir çözüm su...

EasyCep’e 7 Mart tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı firma yetkilisine teslim ...ettim. Kontrollerinin ardından cihaz için 38.316 TL nihai ödeme bilgisinin ...

EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı satmak için 28 Ocak 2026 tarihinde evden teslim alınması şeklinde bir süreç... başlattım. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen satış bedeli olan 22.502 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde taleb...