to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak tarihinde EasyCep’e bir ürün satışı gerçekleştirdim. Bu satış karşılığında 11.875 TL ödeme almam gerekiyordu. Ürüne ve işleme dair elimde işlem numarası ve EasyCep tarafından belirtilen ödeme tutarı bilgisi bulunmaktadır.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca telefonla EasyCep müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ödemenin yatırılacağı ve gecikme için özür diledikleri söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı, herhangi bir tarih de verilmedi.
EasyCep’e sattığım ürün karşılığında hak ettiğim 11.875 TL ödemenin, daha fazla gecikmeden bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
9 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e teslim ettim ve 27.329 TL ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma, verdiğim IBAN numarasına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her seferinde ...
01 Ekim tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Cepa şubesine bizzat teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. İnternet sitenizde, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri ...
11 Ağustos’ta EasyCep internet şubesi üzerinden cihaz satışı yaptım ve satışım onaylandı. Satış sırasında, ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 12.417 TL tutarındaki ödeme hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte her gün EasyCep müşteri hizmetle...
EasyCep üzerinden laptop satışını tamamlamama rağmen, ürün bedeli olan 4.000 TL yaklaşık 12 gündür banka hesabıma yatırılmadı. İşleme ait numara EC26012300341’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın hesabıma 24 saat ile 3 gün içinde yatacağı söylendi ancak bu süreler geçmiş olmasına rağmen...
Yorumlar