Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iphone 12 Pro Max İade Edildiği Halde Para İadesi Gelmedi

profile
04 Mart 12:10
213

11.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Easy Cep mağazasından aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, ertesi gün yani 12.01.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. Ürünü teslim ederken de özellikle talep ederek zorla bir iade kağıdı aldım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, 04.03.2026 tarihi itibarıyla para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Ürünü taksitle almış olmama rağmen, şu an cihaz benim elimde değil ama taksitlerini ödemeye devam etmek zorundayım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyla ilgili olarak hem mağaza ile hem de Easy Cep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “aksaklık var, inceleniyor” gibi ifadelerle geçiştirildim fakat somut hiçbir adım atılmadı ve süreç bir sonuca bağlanmadı.

Ürün iademin bir an önce işleme alınarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve devam eden mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

iphone-12-pro-max-iade-edildigi-halde-para-iadesi-gelmedi-3.jpg
04 Mart 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
04 Mart 16:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
03 Haziran 2025 19:41
1.469
3
A.a sonucu yetersiz buldu

EasyCep İade Sürecinin 27 Günlük Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
24 Aralık 2025 19:53
717

profile
Fatih
08 Ağustos 2025 16:34
1.192
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

İade Onayına Rağmen 19.000 TL'lik Telefon Ücretinin Gecikmeli Geri Ödemesi

profile
Dilara
13 Ocak 02:12
736
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru