to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı iade ettim ve 12 Mayıs 2026 tarihinde iademin 89.699 TL tutarında onaylan...dığı EasyCep tarafından SMS yoluyla tarafıma bildirildi. SMS’te, iade tutarımın 7 ile 14 iş günü içinde ödeme yönteme bağlı olarak hesabıma yansıtılacağı belirtildi. İşlemi İzmir O
EasyCep üzerinden 08.11.2025 tarihinde kredi kartı ile 49.000 TL ödeyerek 256 GB yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sadece 1 ay sonra pil sağlığı %100’den %90’a düştü. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurarak para iadesi talep ettim ve Tüketici Hakem Heyeti 30.04.2026 tarihli kararıyl
EasyCep Kadıköy şubesinden aldığım Omix X600 marka cihaz için 11.02.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. İade sır...asında 6.000 TL tutarındaki ücret iadesinin en geç 14 gün içerisinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem henü
Cep telefonumu EasyCep’e satmak için 14 Haziran’da form doldurup başvurdum, 16 Haziran’da cihaz kendilerine ulaştı ve 6....250 TL tutarında teklif ilettiler. Teklif düşük olmasına rağmen 17 Haziran saat 00:30 civarında satışı onayladım. Satışı onayladıktan sonra, 13 Mart tarihinden sonra yapılan satış
EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı 12 Ocak 2026 tarihinde sattım. Satış sonrasında tarafıma “Merhaba doğukan D...****, EC26011200031 numaralı satış 54542.7 TL tutarı karşılığı ödemeniz banka transferi ile IBAN numaralı hesabınıza yapılacaktır.” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak aradan 5 ay g
21.03.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 256GB Siyah Titanyum model bir telefonu 94.999 TL ...bedelle kredi kartına 9 taksit şeklinde satın aldım. Cihazı bir hafta içinde iade ettim ve 8 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden cihazımın iade işleminin onaylandığı ve ücret i
EasyCep onaylanan iadenin parasını 4 aydır vermiyor bunu bilerek ürün alınız. Web sitesi üzerinden iki adet iPhone 12 m...odel telefon satın aldım. Cihazlarda çalışmayı doğrudan etkileyen bir sorun olmamasına rağmen, değişen parçalar bulunduğu için ürünleri beğenmedim ve her ikisini de iade ettim. İad
EasyCep üzerinden 31 Mart tarihinde iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmem gerekti v...e 2 Nisan’da telefonu iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 21.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala ödemenin iadesi yapılmadı. Müş
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol e-ticaret platformu üzerinden Easy Cep ile ortak yürütülen, eski telefonu getir yenisin...e 7.000 TL’lik ek destek kampanyası kapsamında iPhone Air telefonunu 10681388957 sipariş numarası ile satın aldım. Ardından, tarafıma iletilen gönderi kayıt numarası ile mevcut tel
Xiaomi’nin resmi internet sitesinden Xiaomi Redmi Note 15 5g Pro model yeni bir telefon satın aldım. Satın alma sırasınd...a EasyCep ile takas seçeneğini kullanarak eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11’i iade ettim. Eski telefonum için 3.500 TL takas bedeli belirlendi ve ben de bu teklifi onayladım
EasyCep firmasına EC26030900327 kodlu Apple Watch saatimi 9–17 Mart tarihleri arasında satış için gönderdim ve sitelerin...deki onay bilgileri üzerinden süreci takip ettim. Buna rağmen tarafıma yapılması gereken 6.000 TL’lik ödeme hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca mail atıp WhatsApp üzerinden yazmama
EasyCep web sitesi üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 256 GB Grafit model cihazı 68.63...8,80 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş no: 612295. Ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecindeyken 18 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden geri iade süreci başlatıldı
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile telefonumu ikinci el olarak satmak için 15 Mart tarihinde başvuru yaptım ve ci...hazımı kargo ile gönderdim. Trendyol uygulamasında işlem hâlâ “Cihaz tutarınızın yatırılması bekleniyor” aşamasında görünüyor ve 9.135 TL olan cihaz bedelim, aradan uzun süre geçme
20 Nisan 2026 tarihinde Mi Store üzerinden Poco X8 iron Man model telefonu satın aldım ve takas kampanyası kapsamında Re...dmi Note 10s cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihaz incelemesi sonrasında takas bedeli olarak önce 1.000 TL teklif edildi, sonrasında 500 TL üzerinde anlaşmaya vardık ve bu tutarın 1
EasyCep’ten 01 Mayıs tarihinde iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü 05 Mayıs’ta kullanmaya başladığımda kusurlu olduğunu... fark ettim ve aynı gün iade ettim. 11 Mayıs’ta iade süreci başlatıldı ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Toplamda 89.699 TL tutarındaki bedelin, eski telefonum için veril
Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max marka model bir telefon satın aldım. Ürünü kredi kartıma taksitli o...larak 74.000 TL bedelle aldım. Telefon arızalı çıktığı için kendilerine geri gönderdim ve ürünü iade ederek ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen tarafıma sadece kupon teklif edild
EasyCep üzerinden satın aldığım bir cihazı iade ettim, iade işlemi 11.04.2026 tarihinde tamamlandı ve bana 14 iş günü iç...inde ödemenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen 11.06.2026 tarihine gelmemize rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca kez arad
EasyCep Ankamall mağazasından 15.03.2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max marka cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan 1 gün sonr...a iade ettim. Mağaza personeli, iade işlemi tamamlandıktan sonra ödediğim tutarın hesabıma yatmasının 60 günü bulabileceğini belirtti. 19.03.2026 tarihinde iade onayı yapıldı ancak
EasyCep’in internet sitesinden kredi kartımla Samsung a52 marka bir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde telefon b...ozuk durumdaydı ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda ürünü, Proje Kodu: 25586 olacak şekilde iade kargosuyla geri gönderdim. İademin Eas
29 Nisan 2026 tarihinde mi.com web sitesi üzerinden Xiaomi 15t model telefonu, eski telefonumu EasyCep’e göndererek tele...fon iadesi indirimi kampanyasından yararlanmak üzere satın aldım. Eski cihazımı da verilen talimatlara uygun şekilde 12 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. EasyCep’in değerle
03.05.2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Esasy Cep şubenizden geri dönüşüm kapsamında iPhone 16 Pro marka cihaz satın aldı...m. Cihazı teslim aldıktan yalnızca 1 gün sonra, 04.05.2026 tarihinde teknik arızalar nedeniyle tekrar teslim etmek zorunda kaldım. Telefonda Facebook ıd çalışmıyor, ayrıca daha önc
"Easy cep ve mi com paraları yatırdılar Şikayetvar'a çok teşekkür ederim iyimi varsınız."
Mi com firmasından takas destekli cep telefonu satın aldım. Fatura numaram ...M2C202600003920’dir. Eski telefonumu takas kapsamında EasyCep firmasına yön
29 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden internetten iki adet akıllı saatim...i, biri Samsung Watch 7 diğeri Huawei Watch 5 olmak üzere, firmanıza sattım
"Pelin Hanım' da ilgilendi, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
