EasyCep müşteri hizmetleri

Trendyol üzerinden EasyCep’e satmak üzere 19 Şubat 2026 tarihinde Antalya’d...an Yurtiçi Kargo ile iPhone 14 Pro 256 GB ve iPhone 15 Pro 256 GB cihazları...

Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 14 128 GB mavi telefonumu EasyCep’e BB...10918696114 başvuru numarası ile toplam 30.001 TL (26.001 TL + 4.000 TL ek marka desteği) bedelle sattım. 5 Şubat 2026 tarihinde tüm onay süreci tamamlandı ve sistemde “cihaz tutar...

EasyCep’e Trendyol üzerinden sattığım iPhone 13 128 GB cihazımı 17.767 TL + 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 21....767 TL üzerinden gönderdim. Ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve cihazımı da geri talep edemiyorum. Bu sü...

EasyCep Güven Kaybı Yaşatıyor: Telefon Gitti, Para Gelmedi”. 28 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro 256 GB ciha...zımı 36.212 TL bedel karşılığında sattım. İşlem sırasında tarafıma gönderilen sözleşmede ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. İlgili işlemime ait sipariş ...

EasyCep’e Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında 18 Şubat’ta eski telefonumu satarak gönderdim.... Ücretin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kayıtlı cep telefonu...

EasyCep’e 17 Şubat tarihinde evime gelerek teslim aldıkları iPhone 11 Pro M...ax telefonumu sattım. Satış sırasında tarafıma 13.647 TL ödeme yapılacağı v...

EasyCep internet sitesi üzerinden form doldurarak telefonumu satış için başvurdum. Cihazım teknik incelemeye alındı ve s...onrasında tarafıma bir teklif iletildi. 3 Mart 2026 tarihinde bu teklifi onayladım ve en geç 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen...

26.05.2024 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında, EasyCep tarafından yürütülen telefon takas kampanya...sından yararlanarak iPhone 12 aldım. Kampanya kapsamında eski telefonum için 4.800 TL takas bedeli belirlenmiş, ayrıca şartlarda 1.700 TL ek destek ödemesi yapılacağı açıkça belirt...

EasyCep’e 06.02.2026 tarihinde iPhone 13 telefonumu satarak 17.518 TL ödeme almayı kabul ettim. Aradan 31 gün geçmesine ...rağmen param hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak net ve dürüst bir bilgi verilmedi, sürekli oyalayıcı ve yanıltı...

Trendyol üzerinden “eskiyi ver yeniyi al” kampanyası kapsamında EasyCep firmasına iPhone 14 Pro cihazımı gönderdim. 08.0...1.2026 tarihinden bu yana cihazım için belirlenen 41.628 TL tutar tarafıma ödenmedi. Ödeme yapılmadığı gibi yaklaşık 70 gündür süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. EasyCep ...

EasyCep üzerinden Redmi Note 13 marka telefonumu sattım. Sipariş onay tarihi 23.02.2026 olmasına rağmen, bugün 02.03.202...6 ve ilk günü saymayarak 7 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ hesabıma geçmedi. Satış esnasında ödeme süresinin 3 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. İlgili işleme ait sipariş numa...

EasyCep’e 2 Mart günü Apple Watch Series 10 akıllı saatimi 6.500 TL bedelle sattım. Satış aşamasında ödemenin en geç 3 i...ş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünü 25 Şubat’ta kargo ile gönderdim ve sür...

EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazım için 33.000 TL tutarında ürün iadesi bekliyorum. İadenin 14 Şubat tarihinde hesabıma... yatırılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün yazışıyorum. Her seferinde sadece “finan...

19 Ocak’ta EasyCep üzerinden onayını verdiğim iki adet telefonumun (iPhone 12 Pro Max ve iPhone 11) toplam 21.880 TL tut...arındaki ödemesi, bugün 6 Mart olmasına rağmen 46 gündür tarafıma yapılmadı. Cihazlarımı Ankara’dan kargo ile İstanbul’a gönderdim, ödeme yapılmayınca ilk hafta cihazlarımın iadesi...

EasyCep üzerinden aldığım iPhone 11 cihaz, elime ulaştığında ekran arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda... kaldım ve iade edilen ürün 18 Şubat’ta firmanın eline ulaştı. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ...

Yaklaşık 15 gün önce Easy Cep’e Redmi Note 8 cihazımı satış amacıyla gönderdim. Bana başta 1900 küsur TL civarında bir t...eklif sundular ve ödemeyi hesap numarama havale/EFT yoluyla yapacaklarını belirttiler. Bu teklife güvenerek cihazımı kargoladım. Daha sonra tarafıma bir mesaj geldi ve mesajdaki l...

EasyCep’in internet sitesi üzerinden 22 Şubat tarihinde 607950 sipariş numarası ile 353988108630301 IMEI numaralı iPhone... 11 cihazı 19.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün firma tarafından teslim alındı ve 2 Mart tarihinde iade onayı verildi. ...

19.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka telefonumu EasyCep’e satış için kargo ile gönderdim. İşlemim şirket s...isteminde EC26011900234 numarasıyla kayıt altına alındı. Cihaz için 1.531 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 8 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Satış...

EasyCep üzerinden Samsung s23 cihazımı satmak için 23 Ocak’ta internet üzer...inden başvuru yaptım, kargo ile gelip cihazı teslim aldılar. Satış sırasınd...

EasyCep üzerinden iPhone 13 256 GB cihazımı satmak için 23.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 25.02.2026 tar...ihinde satışım onaylandı ve ödeme onayı çıktı, sipariş numaram EC26022100144 olarak sistemde görünüyor. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreç...

EasyCep üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Samsung a13 model telefonumu EC26010800404 işlem numarasıyla sattım. Bu satıştan... dolayı almam gereken 2.371 TL yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası vadesiz hesap IBAN’ıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün de tekrar ileti...

EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla 18 Şubat 2026 tarihinde iPhone se 2. Nesil cihazımı satışa gönderdim. Cih...azım satıldı ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen satış bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemdeki EC26021200166 numaralı işlemimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gör...