to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde EasyCep’in “eski cihazını sat” programı kapsamında Samsung s22 marka telefonumu Bursa Kükürtlü Yurtiçi Kargo şubesinden, BB10948087686 takip numarası ile kendilerine gönderdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve cihazım da geri gönderilmedi. Sür...
Trendyol’un değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB telefonumu EasyCep firmasına 24 Şubat tarihinde gönderdim ve 27 Şubat’ta teklif edilen fiyatı onaylayarak satış işlemini tamamladım. Şartlarda belirtilen şekilde ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılması gerekirken, üzerinden 14 gün...
Easy Cep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 cihazı için iade süreci başlattım, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 31.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Satın alım ve iade sırasında en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, bugün 15. Gün ...
EasyCep internet sitesi üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldığım iPhone SE 2020 64 GB cihazı, 14 günlük yasal iade süresi içinde geri gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştı ve iadem kabul edildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde m...
11.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus EasyCep şubesinden 34.700 TL bedelle 6 taksit halinde ödemek üzere bir adet iPhone 13 satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren telefon aşırı derecede ısınıyor, kendi kendine kapanıyor ve güncelleme geldiğinde gece boyunca güncelleme ekranında...
03 Mart 2026 tarihinde EasyCep’e Apple iPhone 14 Pro marka telefonumu EC26030300007 sipariş numarası ile satarak teslim ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 12 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamış...
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak teslim ettim. Cihazı 24 Şubat’ta teslim ettim, 2 Mart’ta da ödemenin onaylandığı ve 3 iş günü içinde EFT ile hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca destek almaya çalıştığım halde sadece ...
15 Şubat’ta Easy Cep Çorum AHL şubesinden 37.849 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan hemen sonra aramalarda sesin gelip gitmesi sorunuyla karşılaştım. 16 Şubat’ta, yani ertesi gün üründeki bu problemi fark ederek mağazaya götürüp iade...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında EasyCep iş birliğiyle telefonumu yeniledim. 7 Mart Cumartesi akşamı yeni telefonu...
EasyCep’e iPhone 13 cihazımı satmak için başvuruda bulundum. 4 Mart 2026 günü cihazımı evime gelen kurye ile teslim ettim ve bana 20.437 TL ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca tarafıma ödeme yapılacağına dair telefon mesajı da gönderildi. Verilen süre çoktan dolm...
"Şikayetim sonrasında firma benimle iletişime geçti ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptı. İlk etapta iletişim konusunda gecikme yaşanmış olsa da sonrasında hızlı şekilde aksiyon alındı. Ürün değişimi sağlandı ve yeni ürün sorunsuz şekilde tarafıma ulaştı. Sürecin çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim."
EasyCep’e 25 Şubat’ta Apple Watch Ultra cihazımı sattım. Satış sırasında IBAN ile ödeme seçeneğini tercih ettim ve 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı garanti edildi. Apple Watch Ultra için 12.000 TL ödeneceği açıkça belirtildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tek kuruş ödeme yapılmadı....
Ankara’daki Mi Store’dan EasyCep iş birliğiyle yeni Xiaomi 17 Ultra cihazını alırken eski telefonum Redmi Note 10 Pro için 4.650 TL takas bedeli teklif edilmişti. Bu teklif üzerine eski cihazımı 03.03.2026 tarihinde gönderdim, ancak aradan günler geçtikten sonra 10.03.2026 tarihinde tarafıma iletile...
EasyCep üzerinden Samsung a23 model cihazımı 4 Mart tarihinde satarak kendilerine gönderdim. Satış sonrasında 4.127 TL tutarındaki ödemenin banka transferi ile IBAN’ıma 3 gün içinde yatırılacağı söylendi. Paraya acil ihtiyacım olduğu için bu şartla cihazımı teslim ettim ve IBAN bilgilerimi paylaştım...
EasyCep, 4 Mart 2026 tarihinde kapıdan teslim almış olduğu iPhone 14 Pro telefonumun ödemesini, üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapmadı. Telefon için 33.600 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Süreci takip etmek için EasyCep müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 14 128 GB mavi telefonumu EasyCep’e BB10918696114 başvuru numarası ile toplam 30.001 TL (26.001 TL + 4.000 TL ek marka desteği) bedelle sattım. 5 Şubat 2026 tarihinde tüm onay süreci tamamlandı ve sistemde “cihaz tutar...
27 Şubat tarihinde Xiaomi Note 13 256 GB telefonumu 6.500 TL karşılığında EasyCep’e gönderdim. İşlem için EC26022000130 numaralı kaydım oluşturuldu ve ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep mü...
24 Şubat 2026 tarihinde kapıda satış yoluyla EasyCep’e sattığım Apple iPhone 14 Pro Max telefon için 37.822 TL tutarında sözleşmeyi EC26022300047 numarasıyla onayladım. Verilen bilgiye göre ödemenin 27 Şubat’ta hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme ya...
EasyCep Neomarin şubesinden 10 Aralık’ta iPhone 13 satın aldım. Telefonu hediye olarak almıştım ihtiyaç kalmadığı için ürünü 12 Aralık’ta EasyCep Kadıköy şubesine giderek iade ettim. Aradan 90 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen para iadem gerçekleşmedi. Telefonu 35.146 TL bedelle, kredi kartıml...
EasyCep Güven Kaybı Yaşatıyor: Telefon Gitti, Para Gelmedi”. 28 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro 256 GB cihazımı 36.212 TL bedel karşılığında sattım. İşlem sırasında tarafıma gönderilen sözleşmede ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. İlgili işlemime ait sipariş ...
EasyCep’e 29.01.2026 tarihinde iPhone 14 cihazımı 26.000 TL bedelle sattım. Ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde birçok kez bilgi almaya çalıştığımda, sorunun sistemsel olduğu, ödememde herhangi bir sık...
EasyCep’e 2 Mart Pazartesi günü iPhone 13 Pro cihazımı kapıdan satış ile teslim ettim. Satış işlemi EasyCep yetkilisi tarafından yerinde, elden kontrol ile yapıldı ve bana hem satış temsilcisi hem de gönderilen mesajda, ödemenin 3 iş günü içinde TR05**************************60 IBAN numaralı hesabım...
EasyCep üzerinden Samsung s23 cihazımı satmak için 23 Ocak’ta internet üzerinden başvuru yaptım, kargo ile gelip cihazı teslim aldılar. Satış sırasınd...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 