EasyCep çalışan

EasyCep’ten iPhone 13 Pro Max bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört ay sonra üründe kusur olduğunu fark ettim ve 26 Ocak ile 20 Şubat tarihleri arasında firmaya, servis formu numarası 60362 ile gönderdim. Üründe ilk fark ettiğim kusurun yanı sıra, bu kusurdan kaynaklandığını düşündüğü...

30.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Easy Cep Fatih şubesine mor renk, 128 GB iPhone 14 Pro Max telefonumu tüm haklarıyla devrederek sattım. İşlem sırasında tarafıma, 39.299,40 TL tutarındaki ödemenin 14 gün içinde banka hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi ve satışla ilgili olarak EC26...

EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir cep telefonu satın aldım ve 16.500,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladığımda ekran dokunmatiğinin sağlıklı çalışmadığını, ayrıca mikrofonun arızalı olduğunu fark ettim; telefon...

11.02.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazım için EC26020700154 numaralı satış talebim onaylandı ve 19.777 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi tarafıma mesaj olarak iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez Wha...

Easy Cep satış öncesinde kurumsal yapıları ve yaptıkları reklamlarla sizleri etkiliyor, güven veriyor. Ancak aldığınız cihazda inşallah bir sıkıntı çıkmaz, çünkü yaşadığım tecrübe gösteriyor ki 14 günlük iade süresi içinde bile cihazı sorunsuz bir şekilde iade edebilmeniz çok mümkün görünmüyor. Eas...

EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satış için gönderdim. Ürünüm 9 Şubat’ta kendilerine ulaştı ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemi için EC26020600468 numaralı kaydım bulunuyor ve sistemde de hâlâ ödeme yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte EasyCep...

20 Ocak’ta Adana m1 EasyCep mağazasından 15.699 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Eve geldiğimde telefonun ekranı hiçbir şekilde dokunmatiği algılamıyordu. Cihazı aldığımın ertesi günü haklı gerekçeyle mağazaya geri götürüp iade ettim ve kart iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 20 gün geçm...

3 Şubat Salı günü EasyCep firmasına 3 adet telefon satışı gerçekleştirdim. Tarafıma toplamda yaklaşık 15.000 TL'ye yakın ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 3 iş günü hesabıyla 6 Şubat 2026 tarihinde yatması gereken ödeme hâlâ tarafıma ulaşma...

Easy Cep’e 13 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro cihazımı EC26011300045 numaralı sipariş ile sattım. Satış sırasında ödemelerin normalde 3 gün içinde yapıldığı, son dönemde ise bu sürenin 20 güne kadar uzayabildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesin...

EasyCep firmasına iPhone 14 marka telefonumu 13.01.2026 tarihinde satarak gönderdim. Telefon için 17.210,70 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 34 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç içinde EasyCep Beşiktaş şubesini telefonla arayarak defalar...

EasyCep’in 6’sında iPhone 13 cihazımı satmak üzere teslim ettim. Bana, 17.518 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş yatırılmadı. Sürecin uzaması üzerine durumu sorduğumda finans departmanında soru...

Easy Cep firmasının Van şubesinden iPhone 11 satın aldım. Cihazı ilk olarak 07.12.2025 tarihinde, ekran parlaklığı yeterli olmadığı için garantiye gönderdim. Aynı model cihaza sahip bir arkadaşımın telefonu ile kıyaslayarak fotoğraf ve videolarını da mail üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen h...

Kasım 2025’te Samsung s23 Ultra cihazımı Trendyol firmasına güvenerek Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasına katılarak EasyCep’e gönderdim. 18.000 teklif edilmesine rağmen 14.162 TL revize teklif edildi kabul ettim. Sözde 30 gün içerisindeki 3 iş gününde cihaz ücreti yatırılacağı söylenmesine rağmen...

EasyCep’in internet sitesi üzerinden eski telefonum Xiaomi 15 Ultra’yı satmak için 12.01.2026 tarihinde tekliflerini kabul ettim. Bu işlem karşılığında tarafıma 32.400 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 8 iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasın...

EasyCep’in online sitesi üzerinden Samsung Galaxy a55 model telefonu 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 4 Temmuz tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum, iade onayı aldım ve en geç 2 hafta içinde ücret iadesi...

EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazım için verilen yeni teklif üzerine 5 Şubat 2026 Perşembe günü mail adresime “Satış Talebin Onaylandı” başlıklı bir ileti geldi ve ben de bu teklif doğrultusunda cihazımın satışına onay verdim. 6.000 TL tutarındaki ödemenin IBAN yoluyla banka hesabıma ...

Easy Cep firmasına internet üzerinden 6 Şubat 2026 Cuma günü iPhone 11 cihazımı satarak gönderdim. Sözleşmeye göre ve internet sitelerinde yer alan bilgilere istinaden ödemenin üç iş günü içinde yapılacağını kabul ederek bu sürece başladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden dokuz gün geçtiği halde ta...

EasyCep üzerinden aldığım telefonu iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 23 Ocak 2026 tarihinde iade ettim, 27 Ocak 2026 tarihinde ise iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 20.499,00 TL tutarındaki ödemem hesabıma yatırılmadı. İade sürecin...

EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin “Eskiyi Getir / Cihaz Sat” sistemi üzerinden Samsung Galaxy S22 Plus 256 GB cihazımı sattım; ancak firma taahhüt ettiği ödemeyi yapmayarak beni mağdur etmektedir. Cihazım firma tarafından teslim alınıp incelendikten sonra 22.01.2026 tarihinde tarafıma 16.351,00 TL...