EasyCep’ten 26.04.2026 tarihinde Samsung z Flip 5 marka cihaz satın aldım. Ürünü ertesi gün, 27.04.2026 tarihinde iade e...ttim ancak üzerinden bir aya aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Ödemenin mail order yöntemiyle alındığını, iademin de aynı kanaldan ve gecikme olmadan yapılma...
EasyCep’ten 26.04.2026 tarihinde Samsung z Flip 5 marka cihaz satın aldım. Ürünü ertesi gün, 27.04.2026 tarihinde iade e...ttim ancak üzerinden bir aya aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Ödemenin mail order yöntemiyle alındığını, iademin de aynı kanaldan ve gecikme olmadan yapılma...
Destekledikleri
1
EasyCep'in Geciken İade Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İhmali
EasyCep Bakırköy Marmara Forum AVM şubesinden önce Galaxy z Fold 5 cihaz satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandı,... garanti kapsamında işlem yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler. Ancak yaklaşık on gün sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve bu kez cihazı tamir edemediler.
Bunun üzerine bu...
1
EasyCep’in Tahmini 3 İş Günlük Ödeme Süresine Uymaması
13.02.2026 tarihinde Samsung z Flip 5 cihazımı EasyCep firmasına sattım. Satış sırasında ödemenin banka havalesi ile en ...geç 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Canlı destek üzerinden birkaç kez durumu sorduğu...