to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Mustafa Ö****. Xiaomi Türkiye’nin resmi internet sitesinde yer alan EasyCep takas önerisi üzerinden yeni telefon sat...ın aldım ve mevcut Xiaomi 13 Pro telefonumu EasyCep firmasına verdim. EasyCep yetkilisi 03/04/2026 tarihinde saat 15:11 civarında İstanbul Pendik’te evime gelerek cihazımı inceledi
EasyCep üzerinden Xiaomi uygulamasıyla Samsung Galaxy a54 5g cihazımı sattım. 14 Nisan’da cihazım için 6.500 TL teklif v...erildi ve ben de aynı gün bu teklifi onayladım. Süreçte 8 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi paylaşıldı, bu süre 27 Nisan’da doldu ve en geç 28 Nisan’da ödemenin hesabıma g
Trendyol üzerinden EasyCep firmasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 mini 256 GB telefonumu... gönderdim. 7 Mart tarihinde yaptığım başvuruya rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında tarafıma 15.641 TL ödeme yapıl
2026 Nisan ayındaki Xiaomi Cihaz Takas kampanyası kapsamında, Xiaomi internet sitesi üzerinden sıfır cihazımı satın aldı...ktan sonra eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu EasyCep üzerinden takasa gönderdim. Cihazımı 10 Nisan’da kargo ile teslim ettim, 15 Nisan’da da EasyCep sistemi üzerinden
18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde te...slim edildi. Web sitesinde ürün “değişensiz” olarak görünüyordu ancak kutudan çıkan evraklarda bataryasının değiştiği yazıyordu. Koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimde, sistem
03.02.2026 tarihinde internet üzerinden Easy Cep’e iPad 6. Nesil 128 GB tabletimi satarak gönderdim. Aradan yaklaşık üç ...ay geçmesine rağmen ürün bedeli olan yaklaşık 1.900 TL tarafıma hala ödenmedi. Bu süreçte Easy Cep ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli oyalanıyorum ve somut bir
EasyCep Kadıköy şubesinden Mart ayının sonuna doğru yaklaşık 42.000 TL ödeyerek iPhone 14 satın aldım. Telefonda hiçbir ...sorun olmadığı, ekran ve pil dahil tüm parçaların orijinal olduğu özellikle söylendiği için, yıllardır başka yere bakmadan sadece EasyCep’ten alışveriş yapan ve çevresine de öneren
EasyCep üzerinden Galaxy Watch Ultra akıllı saatimi iade ettim ve iadem 9 Nisan tarihinde onaylandı. Ancak aradan 27 gün... geçmesine rağmen 17.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca yapay zeka cevapları ile karşılaşıyorum,
"Teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden 17.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model sıfır cihaz siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 5-1...0 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo bilgisi dahi paylaşıl
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka telefonumu 20 Nisan’da gönderdim, 21 Nisan’da da teklif edilen 1000 TL’l...ik ücreti onayladım. Verilen bu düşük teklifi yine de kabul etmeme rağmen, ödeme tarihi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca ul
"Teşekkür ederim"
EasyCep’ten Şubat ayının ortasında, 14 Şubat civarında elime ulaşmak üzere yaklaşık 28 bin TL ödeyerek iPhone 12 aldım. ...Telefonu bana ikinci el diye, “hiçbir parçası değişmedi, her şeyi sıfıra yakın, çok temiz cihaz” şeklinde anlatarak sattılar. Ancak daha sonra cihazın aslında yenilenmiş ürün olduğ
EasyCep firmasından Güngören Kale Outlet’teki mağazadan yenilenmiş telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra bir ay b...ile geçmeden cihaz bozuldu. Servise verildi, tamir edilip geri teslim edildi ancak telefon yine bozuk çıktı ve bu nedenle telefonu iade ettim. Telefonu iade etmeme rağmen kredi k
01 Mayıs gecesi saat 00:00 sularında EasyCep’in web sitesinde sıfır kutusundan yeni açtığım Huawei Pura 80 Ultra cihazım... için merakımdan fiyat teklifi almak istedim. Cihazla ilgili tüm bilgileri doğru ve dürüst bir şekilde, her şey çok iyi durumda, çok temiz ve tüm fonksiyonlar çalışıyor şeklinde gi
19 Ocak 2026 tarihinde Easy Cep firmasına iPhone 8 cihazımı satış için kargo ile gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan son...ra inceleme ve kontrollerin ardından tarafıma 1.140 TL ödeme teklif edildi ve bu tutarı onaylamam istendi. 21 Ocak 2026 tarihinde onay verdim, IBAN bilgilerimi paylaştım ve ödemeni
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a52 128 GB model bir telefon satın aldım. Aldığım cihaz bozuk çıktığı için 24 Nisan 202...6 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 25 Nisan 2026 tarihinde de ecr5177******17 gönderim kodu ile kargo üzerinden iade gönderimini yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade sü
EasyCep Konya m1 AVM şubesinden 4 Mart Çarşamba günü iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya ...başladığımda dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine 8 Mart Pazar günü ürünü iade ettim. İade işlemi sonrası tarafıma iadenin onaylandığına dair mesaj geldi ancak
6 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep mağazasına giderek Samsung Galaxy a36 256 GB telefonumu ta...kas yöntemiyle verdim ve yerine iPhone 11 satın aldım. Aldığım iPhone 11 cihazı arızalı çıktığı için kısa süre içinde tekrar mağazaya iade ettim. Bu işlem sonrasında takasa verdiği
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içerisinde faaliyet gösteren EasyCep isimli iş yerinin şubesi hakkında yaşadığım iade... süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şubeden almış olduğum Samsung Galaxy S23 FE model cep telefonu, bataryası ısınıp şarjı çok hızlı bittiği için 03.04.2026 tarihi
EasyCep’ten yaklaşık 2 ay önce iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri şebeke çekmem...e, Bluetooth’un çalışmaması ve Wi-Fi bağlantısının kurulamaması gibi çok ciddi problemler yaşıyorum. Bu nedenle telefonu servise gönderdim, ancak cihaz tarafıma geri geldiğinde so
EasyCep firmasına Xiaomi uygulaması üzerinden Samsung A73 model telefonumu satışa çıkardım. 15.04.2026 tarihinde satış t...eklifini karşılıklı olarak onayladık, telefonum kargo ile gönderildi ve sistemde 15 Nisan’da teslim alınıp işlemin onaylandığı görünüyor. Buna rağmen tarafıma yatırılması gereken 6
EasyCep üzerinden 15.05.2026 tarihinde iPhone 14 Pro max model telefonu 72.500 TL ödeyerek satın aldım. Web sitelerinde ...cihaz için çok iyi kondisyon bilgisi yer alıyordu ve TSE belgeli yenileme işlemi yaptıklarını özellikle vurguluyorlardı. Buna güvenerek ürünü aldım ancak telefon sadece 2 gün içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100