EasyCep çalışan

Gebze Center Easy Cep şubesine Mayıs ayından bu yana iPhone 12 telefonumla ilgili yaşadığım sorunlar için defalarca gitt...im. İlk olarak Wi-Fi ve el feneri çalışmadığı için garantiye gönderdiler. Telefon geri geldiğinde bu kez Wi-Fi ve el feneri çalışıyordu ancak bu sefer de ekranın sol tarafının doku...

Marmara Park AVM’deki EasyCep standında görev yapan, çalışanlardan öğrendiğim kadarıyla adı M*** olan personelin davranı...şları nedeniyle rahatsızlık yaşamaktayım. Stand içinde sürekli olarak hoparlörden aşırı yüksek sesle müzik açmakta ve bu durum etraftaki insanları ciddi şekilde rahatsız etmektedir...

Antalya Muratpaşa Easy Cep şubesinden nişan dönemimde aldığım iPhone 11 telefonum Temmuz ayında bozulduğu için 11 Temmuz... tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. En geç 1 hafta içinde telefonun hazır olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 4 hafta geçmesine rağmen telefonum hâlâ teslim edi...

EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 10s cihazımı takas yoluyla satmak için 24 Haziran’da telefonu firmaya teslim ettim. ...14 Temmuz’da da satış onayını verdim. Satış sonrası tarafıma 3.195 TL tutarında ödeme yapılacağı ve bu bedelin VakıfBank hesabıma havale edileceği söylendi, ancak hesabıma herhangi...

22 Mart’ta EasyCep Marmara Park şubesinden iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım ve 52.000 TL ödeme yaptım. Cihazı... alırken satıcı telefonu uzun uzun övdü, özellikle “sorun çıkarmasın” diye defalarca sorduk. Buna rağmen pilinin değişmiş olduğu satış sırasında belirtilmedi, bunu ancak belgeye so...

EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Plus model telefonumu 28 Haziran tarihinde Erzurum Palandöken Forum AVM şubesine garanti k...apsamında teslim ettim. Teslimden sonra süreçle ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen sürekli telefonu vermeyi ertelediler, net bir tarih ya da açıklama yapılmadı. Kısa...

Samsung Note 20 cihazımı EasyCep’ten aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşadım, telefon değişimi dahi oldu. Bu yı...l içerisinde cihaz birkaç kez arıza yaptı, en son haziran ayında telefon kendi kendine donup kapandı ve bir daha düzelmedi. Garanti sürem büyük ihtimalle bu yılın başlarında bitti,...

EasyCep Gebze Center şubesine dün ekranı tamamen giden iPhone 14 Pro Max telefonumu bıraktım. Aynı gün içinde sisteme gi...riş yapılıp telefonumun servise yönlendirileceği söylendi ancak bugün hâlâ herhangi bir işlem yapılmadığını ve sistemlerinin hâlâ gelmediğini öğrendim. Bu süreçte bana ne telefonun...

EasyCep’ten 05.11.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 11 64 GB yeşil cihazımı yaklaşık 10 ay boyunca sorunsuz kullandım.... Ancak son 5 gündür, cihaza hiçbir şekilde fiziki darbe, düşme ya da baskı uygulamamış olmama rağmen dokunmatik ekran tepki vermemeye başladı. Ekranda görünür hiçbir çatlak, kırık ...

2 Haziran tarihinde EasyCep Forum İstanbul mağazasından iPhone 11 Pro marka cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya ...başladıktan kısa süre sonra NFC okuyucusunun çalışmadığını fark ettiğim için 7 Haziran tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade formu doldurdum ve ücret iadesi talebinde bulundum....

Easy Cepten’den 31 Ocak 2026 tarihinde Adana m1 AVM şubesinden iPhone 15 satın aldım. Aldığım telefon kendi kendine kapa...nma sorunu yaşattığı için ürünü şubeye geri götürerek iade ettim. İadem 61319 numarası ile oluşturuldu ve 12 Şubat tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ödediğim 53.000 T...

Easy Cep’in Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm şubesine iPhone 11 telefonu...mu 7 Temmuz akşamı garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. Te...

EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 7 cihazım yaklaşık bir yıl önce iCloud ile kilitlendi ve... cihazı kullanamaz hale geldim. Apple destek ile görüştüğümde, iCloud kilidinin kaldırılabilmesi için cihazın orijinal faturasına ihtiyaç duyulduğu açıkça belirtildi. Bunun üzerin...

EasyCep’ten 7 Haziran tarihinde iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra c...iddi ısınma sorunu yaşadığım için, 10 Haziran’da ürünü iade ettim ve 66233 numaralı servis formu ile teslim ettim. Toplam 38.098 TL ödeme yapmıştım. Aradan uzun zaman geçmesine ra...

EasyCep’e 27 Haziran tarihinde biri benim, biri kardeşime ait olmak üzere iki adet Xiaomi Mi 10t Pro telefonları teslim ...ettik. Bu satış karşılığında tarafımıza toplamda yaklaşık 8.600 TL ödeme yapılması gerekiyordu; ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılma...

EasyCep Metrogarden Ümraniye bayisinden aldığım iPhone 14 Pro 128 GB cihazımı, satın aldıktan 2 ay bile olmadan kendiliğ...inden ortaya çıkan batarya sorunu ve şarj aleti takılıyken ekranın kapanması nedeniyle 08.07.2026 tarihinde, 1 yıl içerisindeki ücretsiz ekran değişim hakkımı kullanarak onarıma ve...

EasyCep’in Xiaomi Poco f5 Pro kampanyasından yararlanarak cihazımı yeniledim ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. EC2...6051400030 numaralı teklifi 1 Haziran 2026 tarihinde onayladım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’e defalarca...

Easy Cep üzerinden Samsung a23 model telefonumu satın alırken tam koruma sigortası da yaptırdım. Telefonumun ekranı kırı...ldığı için sadece ekran değişimi yapılması üzere 24 Haziran’da, sigorta kapsamında Easy Cep’e teslim ettim. O günden bu yana telefonum 25 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu ...

Eşim bana EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max aldı. Telefonu aldıktan yaklaşık iki ay sonra, çocuğum halının üzerinde vi...deo izlerken elinden düşürdü ve telefonun camının bir kısmı karardı. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek EasyCep’e başvurduk. Orijinal ekran takılacağı söylenerek benden 14.000 T...

EasyCep’ten almış olduğum iPhone 13 cihaz bana kusurlu olarak satıldı. Cihazı aynı arızadan dolayı toplamda 3 kez servis...e gönderdim, ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen her seferinde sorun tüketici hatası denerek ne tamir edildi ne de gereken işlem yapıldı. Son olarak 30 Haziran 2026 tarihinde...

EasyCep üzerinden şubat ayında iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullandığım kısa süre içinde aşırı ısı...nma ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi sorunlar yaşadığım için ürünü iade ettim. 19.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı tarafıma SMS ile bildirildi ve en geç 14 iş günü içinde ücre...

27 Ocak 2026 tarihinde Samsung a34 5g cihazımı EasyCep’e 5.801 TL bedel onayıyla sattım. Ödemenin 3 iş günü içinde hesab...ıma yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı EasyCep’e EC26012000091 kargo takip numarası ile gönderdim. Bu süreçte EasyCep müşteri h...

EasyCep’in İstanbul Beşiktaş’taki resmi mağazasında 27 Şubat 2026 tarihinde iki adet iPhone cihazımı mağazaya satarak te...slim ettim. Cihazlardan biri siyah renk 128 GB iPhone 11, diğeri ise uzay siyahı 256 GB iPhone 14 Pro Max idi. İPhone 11 için 7.765 TL, iPhone 14 Pro Max için 42.095 TL olmak üzere...