to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep firmasına 13.02.2026 tarihinde iPad 9. Nesil tabletimi satarak 6.500 TL’lik tekliflerini onayladım ve cihazı ken...dilerine gönderdim. Ödememin EFT/havale yoluyla hesabıma yatırılacağı, bunun da 3 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma her
05.03.2026 tarihinde Gebze Centre AVM'de olan EasyCep'ten iPhone 12 Pro Max aldım ve kendilerine alırken değişen bir par...çası var mı diye sordum ama hayır cevabını aldım. Daha sonra telefonun kurulumunu yaparken Face ID'de sorun çıktı. Bir sonraki gün gidip sorduğumda kamera değişmiş diye karşılık al
EasyCep üzerinden 3 Mart tarihinde yaklaşık 21.200 TL ödeyerek iPhone 11 Pro aldım. Aldığım telefon arızalı çıktığı için... ürünü geri iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı ve bankaya herhangi bir bildirimde bile bulunulmamı
EasyCep üzerinden 4 Mart tarihinde yenilenmiş iPhone 15 128 GB mavi renk telefon siparişi verdim. Ürünün renginin bekled...iğimden çok daha açık olması nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İadem 10 Mart tarihinde onaylandı ve tarafıma SMS ile 14 iş günü içinde ücretin hesabıma ya
EasyCep üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone SE 2022 128 GB Kırmızı telefonu 14.599,00 TL ödeyerek k...redi kartıyla satın aldım. Ürünü boyut olarak küçük bulduğum için iade etmek ve farklı bir ürün almak istiyorum. EasyCep’in kendi sitesinde yer alan yönlendirmelere göre www.easyc
Samsung Galaxy S23 256 GB telefonumu EasyCep web sitesi üzerinden 27.01.2026 tarihinde 14.125 TL bedelle satışa gönderdi...m. İşleme ait sipariş numaram EC26012200 163’tür. Satış işlemi sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma ait ilettiğim IBAN hesabına yatırılacağı bilgisi verilmiş olmasın
5 Mart 2026 tarihinde Ankamall AVM EasyCep şubesinden yaklaşık 77 bin tl bedelle iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Öd...ememi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Eve gelip tam kurulum yaparken cihazın sağ tarafındaki dokunmatiğin düzgün çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün şubeye giderek iade ta
EasyCep firmasına çalışan ve 256 GB depolama kapasitesine sahip iPhone 15 Pro cihazımı sattım, ancak 2 Mart tarihinden b...u yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, 52.223 TL tutarındaki hak ettiğim ücret hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile Whats
EasyCep Malatya Park AVM şubesinden aldığım iPhone 13 mini için 23 Ocak tarihinde iade işlemim başlatıldı. İade sürecind...e bana ödemenin 14 veya en geç 21 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen 30.999 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Y
EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung a34 5g model telefonumu EC26031200042 numaralı işlem ile 17 Mart tarihinde sat...tım. Ödeme olarak 4.985,00 TL anlaştık ve paranın 3 iş günü içinde tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içind
"Çok teşekkür ederim, şikayetim çözüldü."
2 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e satarak gönderdim. Satış esnasında pa...ra transferinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bil
15 Ocak’ta Erzurum Forum AVM’deki EasyCep şubesine giderek Samsung Galaxy s21 marka bir telefon için şartları görüştüm. ...Cihazda herhangi bir sorun olması durumunda 15 gün içinde koşulsuz iade yapabileceğim ve iademin de 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek 15.20
Trendyol güvencesine güvenerek “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski telefonumu kampanya kapsamında çal...ıştıkları firma olan EasyCep’e gönderdim. Cihazım EasyCep tarafından teslim alındı, incelendi ve hiçbir sorun tespit edilmeden onaylandı. Ancak 16 Mart’tan bu yana cihazım onaylanm
Mi.com internet sitesi üzerinden Xiaomi 17 telefon takas kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında Xiaomi 12 Pro mod...el telefonumu 13.03.2026 tarihinde, Xiaomi’nin iş ortağı olarak gördüğüm EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi çalışanına teslim ettim. EC26030300038 numaralı sözleşme uyarınca
10 Şubat civarında EasyCep’e gönderdiğim Apple iPhone cihazım için 11 Şubat tarihinde tarafıma iletilen 20.000 TL’lik te...klifi onayladım. Ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma IBAN üzerinden yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
03.01.2026 tarihinde iPhone 13 Mini telefonumu EasyCep’e, Kargo üzerinden EC26010300080 sipariş numarasıyla sattım. 19.3...30 TL ödeme yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen tam 3 aydır tek kuruş ödeme yapılmadı. EasyCep hem verdiği sözü tutmamış hem de telefonumu alıp paramı ödemeyerek beni açıkça ma
"Ödemem yapıldı teşekkürler"
18 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden EasyCep firmasına Samsung s21 fe marka ikinci el telefonumu sattım. İşlem sırasında ...3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep’in yapması gereken ödeme tutarı 8.100 TL’di
"Sorunum çözüldü."
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 12 mini cihazımı 19 Ocak tarihinde... satış işlemiyle kendilerine gönderdim. Ödemenin IBAN'ıma havale/EFT yoluyl
30.07.2025 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Ürünü 08.08.2025 tarihinde mağaza...ya iade ettim, 11.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve 13.08.2025 tarihinde iade talebimin olumlu sonuçlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçmesine
04 Şubat tarihinde EasyCep üzerinden Samsung a23 cihazımı satarak havale ile ödeme almayı kabul ettim. Ancak aradan 2 ay... geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Elimde 4.307 numaralı işlem kaydı bulunuyor. Buna rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Müşteri hizm
"Teşekkürler"
EasyCep isimli (Trendyol üzerinden verdik) cep telefonu firmasına Aralık ay...ında eski ancak çalışır cep telefonumu verdim; ancak defalarca müracaat etm
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep firmasına iPhone 12 128 GB telefonumu 2 Mar...t tarihinde gönderdim. Cihaz için önce 14.349 TL ön teklif verildi, daha sonra 14.350 TL olarak güncellendi ve ben de bu teklifi 5 Mart’ta onayladım. IBAN’ıma yatırılması gereken b
EasyCep’e 17.02.2026 tarihinde bir cep telefonumu satış için gönderdim. Bana ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgis...i verildi, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Gecikme üzerine EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir aksaklık olduğu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
