e ifade

McDonald's’ın uygulaması üzerinden biriken puanlarımı Friends temalı ürün hediyelerinde kullanmak istedim. Bunun için her zaman gittiğim Ankara Batıkent şubenize başvurduğumda, hediyelerin stokta kalmadığı ve bu kampanyadan yararlanabilmem için diğer şubelere gitmem gerektiği söylendi. Arabam olmadı...

07.12.2025 tarihinde Kıbrıs Güzel Yurt Askeri İnzibat ve Trafik Bölüğü’nde yapmış olduğum askerlik görevimden terhis oldum. Askerlik şubem Kayseri Sarıoğlan’dır. Ancak aynı tarihten itibaren e-Devlet üzerinden askerlik durumumu sorguladığımda hâlâ “silah altında bulunmaktasınız” şeklinde yanlış bir ...

02.07.2025 tarihinde 16:31 sıralarında 01 *** 669 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle adıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. Ancak bu cezaya ilişkin hiçbir aşamada ne e-Devlet üzerinden ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirilmedim. HGS borçlarımı düzenli o...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin sözleşmesi 14.12.2025 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, onayım alınmadan aboneliğim yenilenmiş ve bu durum faturama yüksek tutarda yansıtılmıştır. Bunu, olağanın üzerinde gelen faturamı görünce fark ettim. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetle...

Online alışverişlerinde geçve Boyner e-gift Cardlar Çalıştığım firma tarafından bana 50.000 TL tutarında Boyner Gift Card hediye edildi. Bu kartı Boyner mağazasında yaptığım alışverişte hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Kartımda kalan bakiye ile bu kez Boyner’in web sitesi üzerinden alışveriş yapmak...

Özel Letoon Hospital Fethiye şubesinde KBB bölümünde yaşadığım randevu ve ilgi eksikliğini paylaşmak istiyorum. Cuma günü hastaneyi arayarak saat 13.15’e KBB’den randevu aldım. Okuldan özellikle izin alıp hastaneye gittim ancak doktorun ameliyata gireceği söylendi ve bu nedenle muayene olamadan geri...

Denizbank ile yaklaşık 5–6 yıl önce sadece maaşım bu bankaya yattığı için bir maaş hesabı açtırdım ve banka ile ilişiğim bu hesap üzerinden yürüyordu. Daha sonra işten ayrıldım, maaş kartımı ve hesabımı kapattırdım ve Denizbank ile artık hiçbir ilişkim kalmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen so...

İstanbul Perlavista AVM e-Bebek şubesinden ikiz bebeklerim için Baby Plas Gourmet marka mama sandalyesi aldım. Ürünü yaklaşık altı aydır kullanıyorduk. Yaklaşık iki ay önce çocuğum sandalyedeyken mama sandalyesi bir anda ortadan ikiye ayrıldı ve çocuğum aşağı düştü. Yanında olduğum için son anda yak...

07.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul – Adana Çukurova Havalimanı varışlı Pegasus uçuşu için yaklaşık 1.190 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ertesi gün, 08.12.2025'te bileti iptal ettim ve uygulamada hesabıma yaklaşık 925 TL civarında iade yapılacağı bilgisi gösterildi. Anca...

28.12.2025 günü saat 15.30–16.00 arasında İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında oğlum 10 TL değerindeki bir çikolatayı yanlışlıkla düşürdü ve çikolata kırıldı. Kasada ödeme yaparken kadın çalışan yanıma gelip çikolata kabinini göstererek “Bu ...

Ideasoft ile satış sürecinde yapılan görüşmelerde verilen vaatler doğrultusunda farklı bir e‑ticaret altyapısından Ideasoft sistemine geçiş yaptık. Ancak geçiş sürecinden bu yana tarafımıza bildirilen taahhütlerin önemli bir kısmı yerine getirilmedi. Satış aşamasında ürünlerimizin Ideasoft tarafınd...

@emircaan.co kullanıcı adlı hesap üzerinden kendisini e*** K*** Olarak tanıtan şahıstan Etsy eğitimi almak amacıyla iletişime geçtim. Eğitim hizmeti için tarafımdan toplam 15.000 TL ücret talep edildi ve bu tutarı banka havalesi yoluyla ödedim. Ödeme dekontları ekte yer almaktadır. Ödeme yapılmadan...

Bugün DHL müşteri hizmetlerini arayarak DHL e-commerce üzerinden yapmam gereken bir iade gönderisi için kurye talebinde bulundum. Ancak bana evden alım hizmetlerinin olmadığı söylendi. DHL gibi uluslararası bir kargo şirketinin iade süreçlerinde kurye ile evden alım hizmeti vermemesini, en azından ...

21 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum E-Bebek mağazasından 2.086,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce kendi Halkbank kredi kartımla, pos cihazında şifremi girerek yaptım. Kasadaki görevli, işlemin alınmadığını ve finansal yetersizlik göründüğünü söyledi. Ben ise mobil uygulamamdan işlemin...

Dr. Sadi Konuk Araştırma Hastanesi kadın doğum polikliniğinde her gidişimde en az 1 saat bekletiliyorum. Randevu saatlerinin hiçbir anlamı kalmıyor. Profesör ya da uzman randevusu almamıza rağmen çoğu zaman karşımıza tecrübesiz, yeni mezun hekimler çıkıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve özel...

Denizbank ile uzun süredir çalışmaktayım ancak yaklaşık 3 aydan fazladır hesaplarımın kapatılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir gün mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sisteme erişemediğimi gördüm ve ekranda “şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir SMS, e-pos...

OTOKOÇ İSTİNYE FORD Bayisinde yaşadığım süreçte, opsiyonladığım Ford Puma Titanium 2025 model aracın hiçbir bilgi verilmeden başka bir müşteriye satılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aralık kampanyasından beri bu aracı takip ediyordum. 24.12.2025 günü 13.00 civarında satış danışmanı Ö*** N*...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiydim. Aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak taahhüdümün bittiği ve paket yenilemesi yapılması gerektiği söylendi. Ben ise taahhüdümün ocak sonunda biteceğini belirttim, ancak ısrarla aralık ayında bittiği ifade edildi. Aslında taahhüd...

Letgo üzerinden 22 Mayıs 2025'de bir satıcıdan fat kasa 500 GB PlayStation 4 aldım. Satıcıyla ürünü almadan önce özellikle görüştüm ve cihazın sorunsuz, çalışır durumda olduğu konusunda anlaştık. Bu güvenceye dayanarak ürünü Letgo’nun “param güvende” sistemi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığ...

YouTube’daki @e*** adlı kanalımda az önce canlı yayın yaparken hiçbir uyarı almadan aniden yayınım kapatıldı ve “canlı yayın devre dışı bırakıldı” hatasıyla karşılaştım. Yayın sırasında yalnızca birine sözlü olarak cevap veriyordum, topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir hakaret, küfür, tehd...

Getir Büyük ve Getir Çarşı üzerinden verdiğim son iki siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Uygulamada siparişlerim için “kapıya bırakıldı” bilgisi görünüyor olmasına rağmen, 28.12.2025 tarihinde Fatih Mahallesi Selahaddin Eyyubi Caddesi’ndeki adresime herhangi bir ürün bırakılm...