Prim Günlerimin Yanlışlıkla Azaltılması Ve Yetkili Personelin İlgisiz Tutumu

OSTİM Sosyal Güvenlik Merkezi’nin Batıkent bölgesindeki yeni hizmet binasına, 2011 yılından bu yana BAĞ‑KUR’lu olduğum için sistemde görünen 690 günlük prim kaybımın ihyası talebiyle başvurdum. E‑Devlet üzerinden daha önce 5.210 gün olarak görülen toplam prim günümün, bu 690 gün de eklendiğinde 5.900 güne çıkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan bir anda 4.970 güne düştüğünü gördüm. Özellikle 2017 yılının son üç ayı ile 2018 yılının ilk beş ayına ait günlerimde tablo tamamen değişmiş durumdadır; öncesinde böyle bir eksiklik kesinlikle yoktu, günlerim tam ve eksiksiz görünmekteydi.

BAĞ‑KUR biriminde S***** isimli görevli ve onun şefiyle görüştüğümde, durumu askerlik ve 4A dökümümle birlikte anlatarak, sistemde görünen rakamdan çok daha fazla günümün olması gerektiğini ifade etmeme rağmen, söylediklerim dikkate alınmadı. Özellikle şef konumundaki kişinin dik başlı ve agresif tavırları, konuyu açıklamaya çalışırken beni dinlememesi, “yıl sonu işlerimiz yoğun, bir de sizinle uğraşmayalım” tarzındaki yaklaşımı nedeniyle hem zaman kaybettim hem de mağduriyetim derinleşti. Kendi aralarında bile ne yaptıklarını anlamadan, tek tuşla 240 gün gibi bir sürenin sistemden nasıl kaybolduğunu açıklayamadan beni adeta başlarından savmaya çalıştılar.

OSTİM Sosyal Güvenlik Merkezi BAĞ‑KUR biriminde yaptıkları bu işlem nedeniyle prim günlerim eksilmiştir. 2017 yılının son üç ayı ve 2018 yılının ilk beş ayı da dahil olmak üzere tüm prim günlerimin yeniden ve dikkatlice incelenmesini, eksik görünen günlerimin tamamının sisteme doğru şekilde işlenmesini ve gün sayımın gerçek durumu yansıtacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve yapılan işlemin tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını istiyorum.