Zade Vital Kudret Narı Ürününde Kıl Çıkması Ve Uzun Süreli İlgisizlik!

Zade Vital markalı Kudret Narı ürününü satın aldık. Ürünü açtığımızda içinden kıl çıktı. İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez.
Durumu, firmanın kurumsal olduğunu düşünerek e-posta yoluyla kendilerine ilettim. İnceleme yapılacağı belirtilerek ürünü Konya’ya gönderilmek üzere tarafıma bildirilen eczaneye teslim ettim. Ayrıca mağduriyetin telafisi olarak tarafıma ürün gönderileceği de ifade edildi.
Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne bilgilendirme yapıldı ne de verilen sözler tutuldu. Üründen kıl çıkması gibi ciddi bir hijyen sorununa rağmen sergilenen bu tutum, firmanın müşterileriyle adeta dalga geçtiğini göstermektedir.
Bu süreçte mağdur edildim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.