Enterprise Avrupa

Almanya Düsseldorf’ta iş seyahati için bulunduğum sırada, Booking.com üzerinden Enterprise Rent A Car firmasından 2 günlük süreyle 42 euro tutarında araç kiraladım. Aracı teslim alırken görevli, ısrarla full kasko yaptırmam gerektiğini söyledi ve “her şeyi kapsıyor, araç hurdaya bile çıksa 1 kuruş ö...

02.11.2025 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Enterprise şubesinden BMW marka araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: sawt61-154847). Şubeye gittiğimde 'E**' isimli görevli personel, araç teslimi konusunda isteksiz bir tavır sergiledi. Kendi kişiliğimi beğenme...

25 Eylül 2025 tarihinde Enterprise Almanya’dan Heidelberg şubesinden Volkswagen Passat marka bir araç kiraladım ve 1 günlük kullanım sonrası 26 Eylül’de Frankfurt Havalimanı’nda aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama süresince herhangi bir hasar oluşmadı ve depozitom hemen iade edildi. Kirala...

14 Ekim’de Kocaeli’den Enterprise üzerinden BMW X1 model bir araç kiraladım. Ancak bu kiralama sürecinde, 14 Ekim tarihinde +44 772 3443195 numaralı İngiltere hattından “Berna” isimli bir kişi tarafından arandım. Kendisi memnuniyet anketi için aradığını ve müşteri temsilcisi olduğunu belirtti. Fakat...

Enterprise’ın Üsküp Havalimanı şubesinden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra, 18.000 Makedon denarı tutarındaki depozito iadesinin en geç 20/10/2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...

14 Eylül’de A***** D*****-B**** D***** adına Enterprise Hamburg Havalimanı’ndan Volkswagen Golf marka aracı 1 günlük olarak kiraladık. Toplamda yaklaşık 450 € ödeme yaptık ve 250 €’nun aracı teslim ettikten sonra güvence olarak geri yatırılacağı söylendi. Aracı 15 Eylül’de Hamburg Havalimanı’nda, Tü...

30 Eylül 2024 tarihinde Booking.com üzerinden, Saraybosna Havalimanı’ndan Opel Astra marka bir araç kiraladım. 3 Ekim’de yine aynı yerde aracı teslim ettim. Kiralama sırasında, aracın kapısında çok küçük bir gamze şeklinde ezinti oluştuğu gerekçesiyle kredi kartımdan 530 Euro çekildi. Yetkililer, bu...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’da Enterprise Karşıyaka Şubesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce defalarca memnun kaldığım bu şubede, bu kez müşteri memnuniyetinden uzak bir yaklaşımla karşılaştım. Booking.com’da Fiat Egea için fiyat gördükten sonra şubenin WhatsApp...

Enterprise ofisinden Booking aracılığıyla Volkswagen Troc marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 250 euro depozito alındı ve bu tutarın iade edileceği belirtildi. Aracı eksiksiz, hasarsız ve depo dolu şekilde teslim ettim, herhangi bir ceza veya ek ücret durumu olmadı. Ancak, arac...

Merhaba, 09.07.2025 tarihinde zürih havalimanında araç kiraladım. 11.09.2025 tarihinde aracı teslim ettim. Benden alınan 1000 CHF depozito 1 ay geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Mail atıyorum geri dönüş yapmıyorlar. Bu konuda yardımcı olursanız çok seviniriz.

Zürih Havalimanı'ndan eşimle birlikte araba kiraladık, ancak bize farklı bir araç verdiler. Arabanın anahtarının içinde bulunan manuel anahtar yoktu. Arabayı 8 gün boyunca kullandık ve ona çok dikkat ettik, sorun yaşanmaması için ücretli otoparklara girdik. Aracı teslim ettikten sonra, anahtarın kır...

Maalesef Şirketinizden kiraladığım, bir aracın mağduru oldum. 18 Haziran 2025'te Booking sitesi üzerinden otomatik vitesli bir araç kiraladım ve Türkiye'de ödemesini yaptım. Ancak 19 Haziran 2025'te Dresden Havalimanı'na vardığımızda şok yaşadık. Çünkü araç kiralama şirketinizde otomatik vitesli ara...

Enterprise Almanya dan araç kiraladım. Volvo xc90 kiralamıştım. Bana orada Volkswagen Tiguan verdiler. İkisinin aynı araç olmadığını farklı sınıf araçlar olduğunu söylediğimde dolu depo alıp boş depo getirin diyerek yaklaşık 50 60 euro civarında bir iskonto yaptılar. Ayrıca Belçika'da ceza aldım ve...

+1

28-31.05.2025 Tarihleri arasında İsviçre'nin Zürih kentindeki havaalanından Discover Cars.com aracılığıyla Enterprise şirketinden araç kiraladım. Güvence olarak 1000 İsviçre frangı depozito kredi kartımdan bloke edildi. Aracı sorunsuz teslim ettikten sonra depozito iadesini beklerken 426 frangın eks...

Enterprise şirketinden İsviçre Basel Havalimanı'ndan yapmış olduğum rezervasyonla araç kiraladım. 10.02.2025 tarihinde havalimanındaki Enterprise araç kiralama şirketine gittiğimde, yaklaşık 250 İsviçre frangı karşılığında yaptığım kiralamaya sorumluluk ve kış lastiği özelliklerini de ekleyip toplam...

Bosna hersek Enterprise bu nasıl bir global marka hiç anlamadım. Kesinlikle bir daha böyle bir yerden araç kiralamam. 30 dakika bile geç kalmama rağmen 20 euro ceza ödedim personel saygısız istediğim araç gelmedi düşük model vediler. Umarım kaporamı yatırırlar neredeyse iki hafta oldu ne gelen var n...

19 Nisan 2025 tarihinde Brüksel hava alanından araç kiraladı. O tarihten beri çekilen 500 euro depozito hesabıma geri yatırılmadı. İrtibat kurmaya çalıştım. Biz parayı banka hesabınıza yatırdık dediler ancak hala çekilen depozito hesabıma yatmış değil kontrat no :5612***68

Booking üzerinden Enterprise şirketinden 21 Şubat tarihinde Berlin'den araç kiraladım. Kiraladığım aracın bedeli 92 Euro iken, gittiğimde ellerinde o sınıftan bir araç kalmadığını, daha alt segmentte bir araç vereceklerini söylediler. Ben de kabul etmedim ve üzerine bir miktar ödeyerek bir üst sınıf...

Bosna Hersek'te araç kiralama yaptık, ülke kanunlarında araç içi sigara yasağı yokken, araçta zarar veya yanık olmamasına rağmen 12.000 küsur lira fazla para zorla aldılar. Ülke kanunlarının üzerine kendileri kanun koymuş, bunu herkese yaparak haksız kazanç sağlıyorlar.

Yurt dışı araç kiralama şirketi eDreams üzerinden, Enterprise şirketinden araç kiralama için Şubat ayında rezervasyon yaptırdım. Filtreleme aşamasında ücretsiz iptal ve ücretsiz ek sürücü işaretledim. Parasını ödedim. Kiralama gününe 5 gün kala şirketin attığı mailde rezervasyon bilgilerinde ücretsi...

Saraybosna şubenizden Passat kiraladım fakat muadili olduğunu Skoda Octavia otomatik vites verebileceklerini söylediler. Kabul ettim. İlk defa yurt dışına çıktım farklı ülkelere de gideceğimi söyledim sonrasında Karadağ’da sabah araba vites geçmedi. “ Hatalı vites kolu araç sürülebilir. Servise gidi...

Aerodrome de Colmar -Houssen 47 rte de Strasbourg Colmar, 68000 fra 03 89 20 12 13) Enterprise firmasından 31.01.2025 - 03.02.2025 tarihleri arasında 3 günlük araç kiraladım. Aracı 31.01.2025 tarihinde saat 10.00'da (sözleşmede 9.42 olarak yazıyor) teslim aldım ve 03.02.2025 tarihinde saat 10.00'da ...