e ifade

02.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden yalnızca yeni müşterilere sunulan kampanyadan yararlanmak için dijital müşteri olma sürecini tamamladım. Bankanın afişlerinde ve dijital kanallarında duyurduğu kampanyada, 50.000 TL %0 faizli kredi, 25.000 TL %0 faizli taksitli avans ve tüm sürecin t...

Kolay gelsin kargo ile Zara’dan aldığım kıyafetimin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.12.2025 – 02.12.2025 tarihleri arasında kargom sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak iki gündür ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İki gündür kargo peşinde koşu...

20 Ekim saat 00.49'da Velvice markası üzerinden VLVC#VLVC18213 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sonrasında tarafıma SMS ile, elektronik faturamın kayıtlı e-posta adresime gönderileceği ve ürünüm kargoya verildiğinde SMS ve e-posta ile takip bağlantısının iletileceği bilgisi verildi. Ancak bu me...

Türk Ekonomi Bankası’ndaki vadeli hesabımı 24 Nisan civarında kapatmama rağmen, yaklaşık 2024 Eylül ayından bu yana her ay tarafıma e-posta yoluyla ayrı bir borç bildirimi gelmektedir. Bu e-postalar, vadeli hesabım kapandıktan aylar sonra gelmeye başlamıştır. Şubeye gittiğimde sistemlerinde herhang...

Turkcell hattımı Vodafone’a eSIM olarak taşımak için Cennet Mahallesi’ndeki bir Vodafone mağazasına başvuruda bulundum. Ancak mağaza çalışanı işlemi eSIM yerine fiziki SIM olarak açtığı için numara taşıma süreci tamamlanmadı ve 1-2 gün sonra yeniden gelmem gerektiği söylendi. Tekrar mağazaya gittiğ...

02.12.2025 Salı günü saat 14:50 civarında, adıma kayıtlı 0 50******42 01 numaralı Bimcell hattıma Bimcell mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile Bimcell Dost Orta paket yüklemesi yaptım. O an işlem tam olarak gerçekleşmedi. Bunun üzerine yakınımızda bulunan BİM Birleşik Mağaza İnönü Mah. Cemal I...

Beymen Club İstinyePark mağazasından siparişini verdiğim ve adresime kargo ile gönderilen Beymen sweatshirt, son derece özensiz bir paketleme ile tarafıma ulaştı. Kargo paketim patlamış şekilde teslim edildi ve ürünün üzerinde ayakkabı izi vardı. Bu durumda hem hijyen açısından rahatsız oldum hem de...

Bugün telefonuma “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. S*** Hukuk Bürosu: 0212 908 07**” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda acil ve tehditkar bir dille cezai işlem uygulanacağı belirtilerek beni verilen numarayı aramaya yönlendirdiler. Mesajdaki n...

TEB’deki banka hesabımı Ekim 2025’te kapatmama rağmen tarafıma hâlâ borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. Mesajlarda 14,45 TL “aylık tahsil” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ben bankadan hiçbir ürün almadım, hiçbir ürünü de kullanmadım. Buna rağmen hesabım e-Devlet üzerinde hâlâ açık hesap olarak g...

6 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de kurumsal bir firmadan 2024 model, 29 bin km’de, garanti kapsamı devam eden Opel Mokka 1.2 130 beygir Edition otomatik gri/siyah renkli bir araç satın aldım. Aracın tavanı siyah renkte ve bu modelde tavan boyasında kronik atma sorunu olduğu özellikle belirtildi. Aracı ...

E-Bebek’ten hediye olarak gelen Yenidoğan hastane çıkışı takımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün bana hediye olarak geldi ve fiş ya da fatura doğal olarak bende yoktu. Bu nedenle hediye alan kişinin telefon numarası üzerinden mağazada kontrol sağlandı. 7 Kasım 2025 tarihinde...

Yaklaşık 10 yıldır farklı sigorta şirketlerinden (Allianz, Axa, Acıbadem vb.) düzenli olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptıran bir sigortalıyım. Bu yıl da sigorta acentemin tavsiyesi ve “Türkiye’nin en büyük sigorta şirketi” söylemlerine güvenerek, 20.02.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık...

Superonline ev interneti aboneliğimde aylık 442 TL olarak ödediğim fatura, Kasım ayı için 702 TL olarak geldi. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, geçen ayki ödemenin geç yapıldığı gerekçesiyle 260 TL “yeniden yapılandırma/hızlandırma” ücreti ve 9 TL gecikme zammı yansıtıldığı...

11.11.2025 tarihinde Evkur’dan Hiking 175 inç TV ve airfry ürünü satın aldım. Sipariş numaram 99687258’tir. Ürünleri Gaziantep/Şahinbey şubesinden işlemleri yaparak aldım ve teslimatın Yozgat/Merkez şubesine yapılacağı belirtildi. Satın alma sonrasında 11.11.2025 tarihinde Evkur ile görüştüğümde, ü...

CV Maker üzerinden yalnızca bir defaya mahsus CV indirmek için işlem yaptım ve bu işlemde kendi kartımı bile kullanmadım, babama ait Yapı Kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Herhangi bir abonelik onayı vermediğim ve abonelik başlatmadığım halde, daha sonra kendi Ziraat Bankası kartımdan iznim ve bilgim...

01.12.2025 tarihinde saat 14:40’ta 03124225606 numaralı sabit hattan, “İçişleri Bakanlığı memnuniyet anketi” adıyla arandım. Arayan kişi, İçişleri Bakanlığı adına memnuniyet anketi yaptığını söyleyerek ankete katılmak isteyip istemediğimi sordu. Bu tür aramalara cevap verilmezse idari bir sıkıntı ya...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips marka kahve makinesiyle ilgili, garanti süresi bittikten hemen sonra hiçbir müdahalem olmadan bozulduğunu belirten bir yorum yazdım. Yorumumu yaklaşık 29 Kasım tarihinde paylaştım; ancak bu yorum, hiçbir makul gerekçe olmadan yayına alınmadı. Bana otoma...

Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçem kapsamında almak istediğim ameliyat provizyonu, tarafıma “poliçe öncesi mevcut hastalık (pre-existing condition) ” gerekçesiyle reddedildi. Bu karara itiraz ediyorum. Poliçe başlangıcında bana herhangi bir “hariç hastalık” bildirimi yapılmadı. Poliçe koşul...

Farklı bir internet sağlayıcısından ADSL internet kullanıyordum, fibere geçmek istediğim için 29.11.2025 tarihinde Millenicom üzerinden başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, önce ADSL abonesi olmam gerektiğini söyleyerek başvurumu bu şekilde aldı. Kurulum için arandığımda, kurulum istemediğimi, am...