to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde iPhone 11 64 GB cihazımı Easy Cep Malatya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 7.200 TL ücret ödemesi yapılacağı ve bu tutarın bir hafta içinde kendi IBAN numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Ödeme yapılmamasıyla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Konuyu öğrenmek için önce Malatya şubesine giderek yetkili ile yüz yüze görüştüm, ardından telefonla tekrar görüştüm. Her defasında ücretin yatacağı söylendi ancak buna rağmen hala ödeme gerçekleşmedi. Hatta şikayet etmem gerektiği şeklinde bir ifade kullanıldı.
Cihazımı teslim ettiğim, IBAN bilgilerimi verdiğim ve belirtilen süreyi fazlasıyla beklediğim halde taahhüt edilen ödemenin yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satış karşılığı 7.200 TL tutarındaki ücretin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01 Ekim tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Cepa şubesine bizzat teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. İnternet sitenizde, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri ...
EasyCep’e İstanbul İçerenköy şubesinde iPhone 11 cihazımı 7000 TL karşılığında satmak üzere teslim ettim. Satış işlemini tamamlamama ve gerekli tüm evrakları iletmeme rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödemem hala yapılmadı. Müşteri numaram EC************__*****. Bu süreçte defalarca EasyCep...
Easy Cep Malatya mağazasından 10 Eylül 2024'te 1 adet iPhone 11 64 GB cihaz satın aldık. Alırken 1 adet iPhone 8 64 GB cihazını takas ile verdik. 4515 lira tutarında fiyattan düştüler. Cihaz 12 Eylül'de geldi. Gidip teslim aldık. Beğenmedik ve 14 Eylül'de mağazaya götürüp verdik. Değişim istedik. Ta...
Yorumlar