to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Gen5detect süpürgemin boru kısmında bir sorun oluştuğu için dün itibarıyla Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ...geçtim. Yazışmaların ardından görüntülü görüşme de yaptık ancak sorunu tespit edip çözüm üretmek yerine beni doğrudan yedek parça almaya yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini telef
30.04.2025 tarihinde Anneler Günü için Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazın ışıklı ...başlığının bir parçası sürekli yerinden çıkıyor, bu yüzden kaybolacak endişesiyle evi rahatça süpüremiyorum. Parçada herhangi bir kırık ya da deformasyon yok, sadece durduğu yerden
Dyson markasından tarafıma tanımlanacağı belirtilen indirimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmede, indirim hakkımın bulunduğu ve bu indirimin mail yoluyla tarafıma tanımlanacağı ifade edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne tarafıma herhangi bir mail g
Dyson’dan aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin garanti süresi dolduğu için, 24 Mart’ta müşteri hizmetleri ile görüşerek... ücretli servis almayı kabul ettim ve süpürgemin motor, başlık ve boru kısmını özenle paketleyip kargo ile servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 2 Nisan’da tarafıma bir koli ul
Dyson’dan online olarak satın aldığım Airwrap cihazımı yaklaşık bir seneyi bile doldurmadan kullanmaya başladığımdan ber...i ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün saçlarımı kurutup yıpratıyor, adeta yakıyor ve birkaç başlığı da kullanım sırasında sürekli sallanıyordu. Böyle yüksek bedelli, Premium diy
Ekim 2022’de Trendyol üzerinden Dyson satıcısından aldığım Dyson v8 süpürge ilk zamanlar beni çok memnun ederken, garant...i süresi devam ederken değişik sesler çıkarmaya başladı ve sorunlar peş peşe geldi. Süpürge artık doğru düzgün çekmiyor, adeta parçalara ayrılıyor, neredeyse her gün bir yeri kırıl
Dyson v15 süpürgemizi Media Markt’tan satın aldık ve üzerine ilave kasko da yaptırdık. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce ci...hazın pilinden kaynaklı olarak çekiş gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 hafta önce servise verdik. Bugün tarafımıza, pilde sorun olduğu ancak bu
Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarından ikisiyle ilgili olarak 2025 Kasım ayında verim alamadığımı, başlıkların saçı... düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sağladım ve görüşme sonunda ürünün ana gövdesiyle birlikte sorun yaşadığım iki
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken 10 Nisan tarihinde toz haznesini boşaltmak için açtığım anda haznenin iç kısmında...ki lastik parça yerinden düşerek koptu. Bu parçanın düşmesi nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Dyson yetkili servis ile iletişime geçtiğimde ürünümün garanti süresi d
Dyson Akbatı AVM mağazasında bulunan saç şekillendirme setini akşam saatlerinde denemek isterken son derece rahatsız edi...ci bir tutumla karşılaştım. Ürünü denerken stant görevlisi, benim ürünü denememden rahatsız oldu ve “burası kuaför salonu değil” tarzında ifadeler kullanarak son derece saygısız ve
Dyson Online Mağaza’dan yaklaşık 6 ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi 2704657318 sipariş numarası...yla 43.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken, parçaları arasında esneme ve çıtırdama sesleri olduğunu fark ettim ancak yine de dikkatli şekilde kullanmaya d
Dyson Gen5 süpürgeyi 03.03.2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmuşken yeşil lazer başlıklı k...afada beyaz çatlak benzeri izler oluştu. Bu izler kesinlikle kullanım hatası gibi durmuyor ve yeni alınmış, yüksek ücret ödenmiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal
Temmuz ortasında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin lazer başlığının bağlantı tırnağı, ürünü henüz birkaç gündür... kullanıyorken kırıldı. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyso
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Ümraniye Buyaka AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü a...lırken ek ücret ödeyerek 5 yıl garanti yaptırdım. İlk zamanlarda performansı oldukça iyiydi ancak yaklaşık 2 ay önce çekim gücü ciddi şekilde düştü ve başlık kısmındaki mor patpat
Dyson v15 Submarine süpürgemizin submarine başlığını tamamen normal şekilde takmaya çalışırken, herhangi bir ekstra güç ...uygulamadan pimin yerinden çıkmasıyla birlikte plastik parça kırıldı. Ürünü 2025 yılı Şubat ayında Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldık ve cihaz hâlâ garanti kapsamı
Dyson v15 süpürgemizi 09/2023 tarihinde satın aldık. Evimizde robot süpürge de bulunduğu için bu ürünü çok sık ve yoğun ...şekilde kullanmadık. Buna rağmen yakın zamanda süpürme esnasında cihaz bir anda kapandı, ardından fişe takıp şarj etmek istediğimizde şarj ışığı yanmadı ve ekran da açılmadı. Dyso
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cihazın pnömatik başl...ığı kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim. Dyson ile görüştüğümde kırılan pnömatik başlığın garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı
Dyson v10 Absolute Plus süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım ve ürünü alırken herhangi bir ek gar...anti paketi yaptırmadım. Süpürgemin garantisi yeni bitti sayılırken yaklaşık 4–5 ay önce toz haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Toz haznesini yerinden çıkaramıyorum, kırmız
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün boru kısmında ikinci kez kırılma problemi yaşadım. Daha önc...e benzer bir sorun olduğunda ürünü temizleyip tarafıma yardımcı olunmuştu, ancak bu kez aynı anlayışı göremedim. Ürünün garantimin 25 Nisan’da sona ereceğini özellikle belirtmek is
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’un online sitesinden 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden ...bu yana toplam 4 kere arıza yaşadım ve şu anda tekrar arızalı durumda. Son arızada süpürge yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çekim yapmıyor, ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
