to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Türkiye’nin “Premium Care” isimli bakım paketi kapsamında Gen 5 Detect model süpürgemi 20 Haziran’da kargoya verer...ek gönderdim. Ürün 22 Haziran Pazartesi günü Dyson’a ulaştı. Aynı gün WhatsApp üzerinden yazışarak sürecin ne kadar süreceğini sordum, bana beş iş günü işlem süresi olduğu, ardında
Dyson v15 süpürgemi 25.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ışıklı başlığın hortumu yırtı...ldı. Ürünü sürekli ve yoğun olarak da kullanmıyorum, başka süpürgem olduğu için Dyson’ı her zaman tercih etmiyorum. Buna rağmen yalnızca birkaç ay içinde hortumun yırtılması, dahas
Dyson marka Ontrac kulaklığı ikinci el olarak satın aldım. Üründe seslerde cızırtı ve baslarda patlaklık sorunu olduğu i...çin garantiye göndermek istedim. Ancak Dyson, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için ürünün sistemde kimin adına kayıtlıysa sadece o kişi üzerinden işlem yapılabildiğini söyle
25 Nisan’da Adana Esas 01 AVM’deki Dyson standından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub ai robot süpürge satın ...aldım. Ürünün seri numarası 7VS-EU-UNC4644A’dır. Robot, istasyonu bulmadığı için şarj ünitesine dönemiyor, ayrıca ev içinde dolaşırken sürekli mobilyalara çarpıp kendi üstünü çiziy
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bittikten... çok kısa bir süre sonra, 23.06.2026 tarihinde süpürgenin bütün ışıkları birden bire söndü ve cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini aradığımızda, batary
14 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal Submarine süpürgeyi aldığım ilk haftadan beri düzgün şekilde kull...anamıyorum. Süpürme esnasında sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. İç hazneyi boşaltıp tüm parçaları tozlardan arındırmama rağmen, hazne dolmadan kısa bir süre sonra tekrar
"Aldığım ürün bozukmuş yeni işe değiştirdiler olan saçlarıma oldu şu an yeni gelen üründe aynı sonucu verecek diye kullanmaya korkuyorum aslında ama marka yaklaşımı iyiydi"
Dyson v15 süpürgemin borusu yaklaşık 1 haftadır sallanıyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir oynama yapıyor. Yeni... sayılabilecek bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum için Dyson ile iletişime geçip borunun parça değişimini talep ettim ancak talebim
Scrub Aİ ürünü için yaptığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Dyson’a kargo ile teslim ettim, ürünü ...de İstanbul Kanyon AVM Dyson mağazasından satın almıştım. İade talebim 24.04.2026 tarihinde onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 59.999 TL tutarındaki iadem
İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından 05.06.2025 tarihinde Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü 22.000 TL ödeyer...ek kart ile aldım. Kullanmaya başladıktan sonra üründen yeterli verimi alamadım ve performansını beğenmediğim için artık kullanmak istemiyorum. Bugün Dyson ile video görüşmesi yap
"Gerekli tamiratı yaptıkları için çok ama çok teşekkür ederiz."
Bu kadar övülen bir markanın böylesine hatalar yapması ve müşterisini bu kadar mağdur etmesi gerçekten kabul edilemez. D...yson’dan aldığımız Dyson v16 Submarine dikey süpürge, Anneler Günü hediyesi olarak eşim tarafından alınmıştı. Ürünü daha 15 gün bile kullanmadan, yani iade sürem dolmadan, silme ba
Dyson’ın online satış sitesinden Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (beyaz/altın) ür...ününü satın aldım ve ürün 26 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık üç gün içinde cihaz bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek istemediğimi, sadece arızalı
27.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v11 Advanced model kablosuz süpürge satın aldım. Satın alım esnasında ü...rünün yasal garantisine ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış kasko/sigorta paketi de yaptırdım. Ürünü tamamen ev ortamında, özenli ve kullanım kılavuzuna uygun şekil
Dyson Meydan AVM mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemin yanındaki turuncu papatya şeklindeki kısım zamanla tamamen so...yuldu ve şu an gerçekten çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca süpürgenin başlığı zemine yapıştığı için özellikle fayanslarda doğru düzgün kullanamıyorum, başlığın ucundaki kapa
Dyson v8 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hem çekiş gücünde ciddi azalma hem de toz haznesini açar...ken tutukluk yaşama sorunu ile karşılaşıyorum. Ürünü Dyson.com üzerinden satın aldım ve garanti kaydım da mevcut. 21.06.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerinden S*** Hanım ile
Kasım ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Apsolite 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Süpürgenin ...her zaman değil, ara sıra taktığım başlığında dün başlık alt kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa süredir ve nispeten az kullanılan bir başlığın bu şekilde kırılması
Dyson’dan 14 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullan...dıktan sonra tarak aparatı yerinden çıktı ve araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Mart ayı başında müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça gönd
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Teknosa’daki Dyson standından satın al...dım. Ürünü ilk kullanımımda boru kısmı ana gövdeden tamamen koptu. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam hem ürün kalitesine hem de güvenime ciddi şekilde zarar verdi. Arıza
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Co-anda 2X ürünüm, 25.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında tesl...im edildiğinde, ürünün sıfır olmadığı izlenimini veren birçok sorunla karşılaştım. Ürünün üzerinde ilk açılışta belirgin yağlı parmak izleri ve çeşitli çizikler bulunuyordu. Ayrıca
Dyson V16 Piston Animal süpürgeyi 5 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri konik b...aşlık, saçları düzgün şekilde çekmek yerine topak hâle getirip dışarı atıyordu. Bu sorunla ilgili olarak Dyson servisine ulaştım, ürünü incelemeye alacaklarını söylediler. Ben de s
Dyson’dan ayaklı süpürge satın aldım ve evimde aynı modelden iki adet bulunuyor. Ancak içlerinden biriyle sürekli proble...m yaşıyorum. Özellikle l aparatı ikinci kez bozuldu ve bu durum tamamen kendi normal kullanımım sırasında, herhangi bir kullanıcı hatam olmadan gerçekleşti. Süpürgeyi ilk aldığımd
Dyson v15 süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt’tan satın aldım ve +3 yıl garanti uzatması da yaptırd...ım. Bir süre sonra cihazın çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine önce Dyson WhatsApp destek hattına, ardından da Dyson çağrı merkezine ulaştım. 24.06.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
