to read complaints and reviews, or file yours.
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson Spot+Scrub ıslak ve kuru temiz robot süpürgeyi 59....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk ıslak kullanımımda süpürge evin her yerine su ve köpük bıraktı. Bunun üzerine ürünü 23.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemes
Eylül 2022’de aldığımız Dyson v10 süpürgemizle ilgili batarya sorunu yaşıyoruz. Ürünü bu yılın aralık ayında çekim gücü ...problemi nedeniyle servise gönderdik, ücretsiz bakım yapıldı ve cihazı servisten teslim aldık. Daha sonra yılbaşında süpürgeyi yazlık eve götürdük ve o tarihten bu yana hiç kullanm
Dyson v8 marka süpürgemin arızalanması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis tarafından yapılan inceleme s...onucunda sorunun süpürge ucundan kaynaklandığı kesin bir dille ifade edildi ve tarafıma yeni bir uç gönderildi. Servisin "arızanın kesinlikle uçta olduğu" yönündeki teknik yönlendi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı kırıldı. İnternetten yapt...ığım araştırmalarda, aynı model başlığın birçok kullanıcıda aynı yerden kırıldığını ve bu parçanın Dyson tarafından garanti kapsamında ücretsiz değiştirildiğini gördüm. Aynı parçan
Dyson v15 süpürgemi halı başlığı içindeki fırçası çıkmadığı (İlk aldığım zamandan beri çıkmıyordu ancak kullanımıma enge...l olmadığı için göndermemiştim) ve kirli haznesi içindeki kırmızı lastiği çıktığı için garanti kapsamında onarılmak üzere Dyson servisine gönderdim. Servisten bana halı başlığının
Dayson marka kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesindeki bir aparat birkaç ay önce ye...rinden çıkmıştı, o zaman kendi imkanlarımla tekrar yerine oturtup kullanmaya devam etmiştim. Bugün aynı problem tekrar yaşandı ve bu kez parça hiçbir şekilde yerine takılamıyor. D
Dyson Türkiye’den Beymen.com üzerinden 10.02.2026 tarihinde RB05-A Spot+Scr...ub Ai Mat Bk/Bu 5861***01 model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü genel ol
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü... çeyizim için aldığım için uzun süre kullanmadım, sadece son bir aydır çevremden gelen olumsuz yorumlar üzerine denemeye başladım. Evimde kedilerim var ve süpürgenin tüyleri çekmed
20.04.2026 tarihinde elime ulaşan Hepsiburada internet sitesi aracılığı ile yetkili satıcısı Dyson'dan Dyson v15 detecte...d aldım. Ürünümün kurulumunu yaparken bazı parçaların gönderiminin yapılmadığını fark ettim. Dyson v15 için internet sitesine baktım ve parçaların eksik olduğuna artık emin oldum i
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin koltuk altı adaptöründe gevşeme ve yerinden çıkma sorunu yaşamaya başladım. Pa...rçayı incelediğimde görünür bir kırık olmadığını, adaptörün sadece yuvasından çıktığını gördüm. Buna rağmen müşteri hizmetleri ısrarla parçanın kırıldığını ve bu nedenle garanti ka
Dyson’dan aldığım v15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ürünü ...kullanırken evimin koltuk altını süpürüyordum, koltuk altı dar bir alan değil, yaklaşık 30 cm yükseklik mevcut ve herhangi bir ekstra güç ya da baskı uygulamadan normal kullanım ya
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Cihazın sulu başlığını ilk kullandığım günden beri... kirli su haznesinden su sızdırma sorunu yaşıyorum. Kirli su haznesindeki kırmızı parçanın olduğu bölgeden, maksimum seviye çizgisinin altında kullanmama rağmen, kullanıma başladık
Dyson v12 dik süpürgemi 28 Kasım tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Dyson satıcısından satın aldım. Kısa süre içinde süpü...rgenin borusunda, kesinlikle benim kullanım hatamdan kaynaklanmayan bir bükülme oluştu. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bu parça ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sor
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından bugün Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge siparişi verdim. Sipar...iş vermeden önce hem YouTube’da hem de Dyson’un kendi sitesinde bu modelin kutu içeriğini kontrol ettim ve ürünle birlikte koltuk altı (Flex) aparat ve Anti-Tangle mini Motorhead b
"Müşteri hizmetleri ilgiliydi başından savmadı teşekkür ederim"
26 Mart 2026 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden 910904269084 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect™ Absolute süpürge s...atın aldım. Satın alma aşamasında tüm kurumsal vergi bilgilerimi (vergi dairesi, vergi no ve şirket unvanı) eksiksiz girmeme rağmen tarafıma ulaşan fatura şirketim adına değil, şah
Dyson Submarine v15 süpürgeyi Trendyol Dyson mağazasından, faturalı ve Dyson sistemine kayıtlı olacak şekilde satın aldı...m. Yaklaşık 2–3 haftadır cihazı her ilk çalıştırdığımda motor kendi kendine durup tekrar çalışıyor, yani daha en baştan düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Geçtiğimiz hafta Dyson m
"Süreç uzadı fakat çok güzel renkte daha güzel bir cihaz gönderildi. Çok teşekkür ederim."
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında arızası nedeniyle 11 Mart tarihin...de Kolay Gelsin firmasıyla yetkili servise gönderdim. Aradan uzun zaman geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
