Dyson
Şikayetler
Dyson Kesinlikle Ürün Kullanışlı Değil, Servis Ağı İlgi Alaka Sıfır
"Ürün teslim edildi çok uzamış olsa da teşekkür ederim"
Teslim Edilmeyen Dyson Ürünü İçin 27 Günlük Ücret İadesi Bekleniyor
31.07.2026 tarihinde Dyson marka d v15 için 910905007869 numaralı siparişi verdik. 01.08 tarihinde Kolay Gelsin e ürünün... teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen kargo takip sistemine girdiğimizde böyle bir gönderi görünmüyordu. Aynı gün ürünün iade edildiğine dair yeni bir mesaj aldık. Bu sür
Dyson V12 Standı Eksik Parça Ve Destek Sorunu
31 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için Dyson v12 model dikey süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Kampanya kapsamında ...süpürgeyle birlikte Dyson Floor Dok Multi standı da hediye edildi. Ürünleri çeyiz amaçlı aldığım için ancak 2026 Mayıs ayında yeni evimi kurarken açma imkanım oldu. Kutuları açtığı

Garanti Süresi Devam Eden Adaptörün Kendi Kendine Kırılması Ve Garanti Dışı Söylenmesi
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü, ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ve çok az kullanılmış olmasına rağmen, ...dün kendi kendine durduğu yerde kırıldı. Ürünü düşürme, darbeye maruz bırakma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı, buna rağmen adaptör parça parça ayrılmış durumd

Dyson V16 Başlığı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin başlığının parça birleşim yeri 26.08.2026 tarihinde, hiçbir zorlama olmadan hal...ıyı süpürürken aniden kırıldı. Ürünü normal, olması gerektiği şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değilken başlığın bu şekilde kırılma




Dyson V15 Süpürge Haznesi Parçaları Yerinden Çıktı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden 13.01.2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Geçtiğimiz günlerd...e cihazın haznesini temizlemek için yerinden çıkardığımda, haznenin içerisindeki iki parça kendiliğinden yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Cihazı dikkatli kullandığım h

Dyson Kablosuz Süpürge Hava Akış Yolu Tıkanması Nedeniyle Sürekli Kapanıyor
Dyson’dan Nisan 2023’te kendi online sitesinden aldığım kablosuz süpürgem, aldığım günden bu yana neredeyse sürekli “hav...a akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve birkaç dakika çalıştıktan sonra kendini otomatik olarak kapatıyor. Filtre ve kanalları temizlememe rağmen ne yaparsam yapayım aynı uyarı deva

Dyson Airstrait Filtre Açığı, Yarım Kalan Onarım Ve Garanti Sürecinde İhmal
23.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait cihazımı, filtresindeki üretimden gelen küçük bir açıklığa rağmen “na...sıl olsa garantisi var, sorun büyürse servise başvururum” düşüncesiyle kullanmaya devam ettim. Zamanla cihazı temizledikçe bu açıklık büyüdü, büyüdükçe de kullanım sırasında sorun


Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Süpürge Rastgele Güç Kesintisi Yaşıyor Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi 30.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süp...ürgeyi ilk çalıştırdığım anda, elim tetikte olmasına rağmen güç kesintisi yaşıyorum. Her çalıştırmada cihaz 2–3 kez kendiliğinden durup yeniden çalışıyor, bir süre sonra normale dö
Dyson Cinetic Big Ball Süpürge Çekiş Ve Kablo Sorunları İçin Fatura Olmadan Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball süpürgemde yaklaşık 15 gündür her kullanımda ciddi bir çekiş pr...oblemi yaşıyorum. Sorunun hortum kaynaklı olabileceğini düşünerek geçici olarak bantlama gibi yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım. Ayrıca cihazın fişinde de
Dyson Sapı Kırıldı, Yedek Parça Hasarlı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin sap kısmında geçen ay metal bir çıkma oldu ve parça yuvasına tam oturmadığı için ...ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Dyson’ı aradığımda sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar ve yeni bir sap siparişi vermem gerektiği belirtildi

Garanti Süresinde Tekrarlayan Arızalar Ve Zorunlu 6600 TL Onarım Ücreti Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Dyson marka v15 model süpürgemi yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde defalarca arıza yaparak s...ervise gitti, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı ve ürün sorunsuz şekilde çalışmadı. En başından beri çekim gücü düşük olan süpürge son bir haftadır hiç çekmemeye başlad
Dyson V8 Absolute Batarya Stok Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi
2022 yılında satın aldığım Dyson v8 Absolute kablosuz süpürgemin tip 2 bataryası 2025 yılının kasım ya da aralık ayında ...kullanım döngüsünü tamamladı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Dyson iletişim hattını telefonla arayarak cihazıma uygun yedek batarya temin edip edemeyeceklerin
Dyson V12 Süpürge Boru Kırılması Ve Yüksek Parça Ücretleri
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmı kırıldı ve ürün kullanılmaz... hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, özellikle de boru gibi temel bir parçanın dayanıklı olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu iletmek için
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model süpürgemin henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağ...men, kırılan parçası için garanti kapsamında destek alamadım. Cihazı tamamen olağan ev kullanımında kullanırken süpürge başlık aksamında kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu hasar


Dyson V15 Detect Toz Haznesi Contası Kırıldı, Tamamen Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemin toz haznesinde yer alan kırmızı conta 26.08.2026 tarihinde koparak kullanılamaz hale geldi. ...Ürünün garantisi yaklaşık bir yıl kadar önce bitmiş olmasına rağmen, bu parçanın normal kullanımda bu kadar kısa sürede kopmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaptığım

Garanti Kapsamındaki Parçanın Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücretli Değişim Talebi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Ekim 2025’te satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır süp...ürgenin fırçasının toz haznesine bağlanan kısmında esneme ve açıklık oluştu. İçindeki parçanın kırılması nedeniyle bu bölgede boşluk var ve bu durum süpürgenin kullanımını belirgin

Dyson Filtre İadesi Gerçekleşmedi Ve Kartıma Ücret Yansımadı
Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson v11 süpürgem için bir filtre satın aldım ancak gönderilen filtre süpürgeme küçü...k geldi. Bunun üzerine 13 Ağustos tarihinde Dyson ile görüşerek ürünü iade sürecine aldık ve ürünü kendileri benden teslim alarak geri götürdüler. Daha sonra hesabımı ve kart hare
Dyson Airstrait Cihazımın Garanti Alımı Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Dyson Airstrait saç şekillendiricim için garanti kapsamında incelenmesi amacıyla adresten alım talebi oluşturdum, üzerin...den bir hafta geçmesine rağmen ürünüm halen adresimden alınmadı. Ürünü kargo ile göndermek için tarafıma DYSONTURKEY’den 20001228541368 kodlu bir SMS gönderildi ancak adresten alım
Dyson V11 Süpürge Başlığı Normal Kullanımda Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Dyson v11 süpürgemi kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından süpürge başlığının plastik gövdesi kırıldı. Ürünü... normal, ev içi kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir işlem uygulamadım. Aynı dönemde Dyson v15 alan bir arkadaşım, başlığı yıkadığı için

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Dyson V15 Boru Parçası Arızası Reddedildi
Dyson v15 süpürgemi 20 Aralık 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç haftadır cihazın boru kısmında içeri...den yerinden oynama sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında boru bölümünde oynama ve gevşeme fark ettim ve bunun üzerine Dyson Türkiye ile WhatsApp görüntülü destek üzerinden iletişim
Dyson Airstrait Cihazım Serviste Kırılan Filtre Ve Tekrarlayan Motor Sorunlarıyla Mağdur
Dyson Airstrait cihazımı satın aldıktan kısa süre sonra iki kez sorun yaşadım. Hem filtresinde hem de motor gücünde prob...lem oluştu. Yaklaşık bir ay önce, temmuz ayında cihazı Dyson merkeze servise gönderdim. Cihazın filtresi sağlam olmasına rağmen, tarafıma kırılmış şekilde geri gönderildi. Sorunum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













