Dyson V11 Süpürge Sürekli Duruyor, Garanti Desteği Sağlanmıyor
Dyson v11 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır tetiğe bastığımda cihaz çalışıyor ancak hemen ardından duruyor. Bu sorun her ku...
Dyson v11 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır tetiğe bastığımda cihaz çalışıyor ancak hemen ardından duruyor. Bu sorun her ku...

9 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden 148402802 numaralı siparişimle Dyson Airstrait saç ürünü ve yanında hediye kılıfı satın aldım. Siparişim Murat Reis Mah. Yeni Ocak Sok. No:41 Özel Çınar Ağacı Anaokulu Üsküdar/İstanbul adresine teslim edilecekti. Hediye kılıf ve saç tokaları kısa sürede ...
31 Ekim Cuma günü İstanbul Dyson yetkili servisine Gen 5 model süpürgemi O70SVC02 numarasıyla garanti kapsamında teslim ettim. Ürünümde sadece boru kısmında ufak bir çizik vardı ve bu durumu da müşteri hizmetlerine ilettim. Ürün servisten 5 Kasım Çarşamba günü tarafıma teslim edildiğinde, kutu açılı...

12.11.2025 tarihinde Ankamall’daki Dyson yetkili şubesinde, erkek arkadaşım bana doğum günü sürprizi olarak Dyson’ın kurutma makinesini almış. Ancak asıl istediğim ürün saç şekillendirici Airwrap modeliydi. Erkek arkadaşım sürpriz yapmak istediği için bana önceden sormamış ve kutu ile paketi hiç açm...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından aldığım V15 model süpürgemi, https://support.dyson.com.tr/product-registration/registration adresinden kaydetmeye çalışıyorum. Ancak her denememde 'Seri no zaten mevcut' hatası alıyorum ve ürünümü sisteme ekleyemiyorum. Bu sorunu yeni fark ettim ve i...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 1 ay önce Ankara’daki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı bu süre boyunca dikkatli kullandım; ancak 11.11.2025 t...
Dyson v15 markalı süpürgemi kendi bayisine tamire verdim. Dünya kadar ücret ödedim tamir için fakat 2 haftadır süpürge tamirden gelmedi. İlgili bayi ve müşteri hizmetleri kargoya verildiğini söylüyor ama ortada ne kargo takip numarası var ne haberi olan. İlgilenecekleri söylüyorlar ama arayan soran ...

4 yıldır kullandığım Dyson v11 süpürgem geçtiğimiz hafta bir anda şarj almamaya başladı. Şarj adaptörünü başka bir cihazda test ettim ve sorun olmadığını gördüm, problem tamamen bataryada. Dyson’ın “10 yıl yedek parça garantisi” verdiği belirtiliyor ancak ne internet sitesinde, ne mağazada, ne de s...

Dyson v8 süpürgemin yaklaşık iki ay önce süpürme başlığı kırıldı ve garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak bana kendi modelime uygun olmayan, farklı ve eski bir başlık göndermişler. Bunu iki ay sonra fark ettim çünkü farklı bir ürün göndereceklerini hiç düşünmemiştim, bu yüzden de başlığı...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünüm sürekli aynı arızayı verdi. Tetik tuşu defalarca çalışmadı, çekim gücü zamanla azaldı. Toplamda 5 kez servise gönderdim, her defasında tamir edildi veya bir kez değişim yapıldı, ancak sorunlar tekrar etti. Son iki seferde yi...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makine zaman zaman çalışmıyor ve içindeki tozları geri üflüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak geçen ay görüştüğümde, garanti ka...
07.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson Türkiye mağazasından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünün kampanya görsellerinde seyahat çantası hediyesi old...
15 Ekim’de Dyson İstinyepark mağazasından yeni ve garantili olarak aldığım nemlendiricili hava temizleyici bozuk çıktı. 16 Ekim’de ürünü mağazaya teslim ettim ve 27 Ekim’de yenisi verildi. Ancak bu süreçte bana önce %20 indirim kuponu tanımlanacağı söylendi, ardından bunun yanlış bilgi olduğu ve %10...
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır cihazın gövdesi ile bağlantı noktası sallanıyor ve bu durum süpürme sırasında çekim gücünün azalmasına neden oluyor. Bu sorunun v10 modelinde kronik olduğunu ve birçok kullanıcının aynı şikayeti yaşadığını öğrendim. Cihazımı Medi...
148133752 numaralı iki parçalı kolay gelsin gönderimden yalnızca bir parçası 10 Kasım’da İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Ancak diğer parça olan Dyson saç şekillendirici seti tarafıma ulaşmadı. Sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyoru...
05/11/2025 Çarşamba akşamı saat 22:00 civarında aldığım Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici ürünüm, telefonumdaki uygulamaya bağlanmadı. Cihazı aldıktan sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için ancak bugün cihazla ilgilenebildim. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlama...
Dyson v15 model süpürgemizin açma kapama düğmesinde yaklaşık 10 gündür sorun yaşıyoruz. Cihazı her açtığımızda kısa bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı Kasım 2023’te Dyson internet sitesinden satın aldık, şu anda garanti süresi dolmuş d...

Aylarca para biriktirerek çok istediğim Dyson Airstrait ürününü, 22.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden, Dyson göndericili olarak satın aldım. Ürünü kişiselleştirip kutusuna ismimi yazdırmak en büyük hayalimdi. Ancak ürün bana sadece karton bir kutunun içinde gönderildi ve kişiselleştirme seçeneği...
10 Kasım’da İzmir İstinye AVM’deki Dyson mağazasından yaptığım alışverişte, ürün için kredi kartımdan (son dört hanesi 9543) iki kez 24.999 TL çekim yapıldı. İşlemin hemen ardından fazla çekim için iptal fişi düzenlenmesine rağmen, bugüne kadar iade gerçekleşmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, ko...

31.10.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den Kolay Gelsin kargo firması ile 11 parça olarak gönderdiğim Dyson v12 Detect süpürgemin, 2800 TL değerindeki süpürge borusu teslim edilmemiştir. Ürün Dyson merkezine sadece 10 parça olarak ulaşmış ve eksik parça nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ma...

08.11.2025 Cumartesi günü Dyson internet sitesinden sipariş verdiğim hava temizleyici ürünüm, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması kullanıldı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Dyson hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle...
Dyson corrale model cihazımı 2023 Haziran ayında İstanbul’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihazda sorunlar yaşadım. 7 Kasım 2025 tarihinde cihazı kargoya vererek servise gönderdim ve bugün servis tarafından işleme alındı. Servis incelemesi sonucunda cihazın saç tipime uygun olmadığı v...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Son 2 aydır cihazı her çalıştırdığımda, ilk açılışta 5-6 defa, bazen daha fazla kendiliğinden durup tekrar çalışıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi web sitesinden satın ...