to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayında Ankara’daki Dyson yetkili satıcısından Dyson V15S süpürge satın aldım. Ürünü 5 ay bile kullanmadan tetik arızası oluştu ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ücretsiz kargo kodu vererek ürünü servise göndermemi söylediler. Ürün servise ulaştıktan so...
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Dyson V15 süpürgem, kullanım süresi boyunca zaman zaman şarj olmama sorunu yaşadı ve geçtiğimiz ay bu sorun tamamen ilerleyerek ürünün kullanılamaz hâle gelmesine neden oldu. Bunun üzerine 31 Aralık tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak cihazın evden a...
Dyson Cinetic süpürgemin başlığından zemine çok rahatsız edici bir ses iletiliyor. Süpürgeyi kullandığımda, başlık adeta yeri kazıyormuş gibi yüksek bir ses çıkarıyor. Bu nedenle alt komşum gürültüden ciddi şekilde rahatsız olmaya başladı ve hatta bir daha aynı süpürge ile temizlik yapmam durumunda ...
Dyson V15 süpürgem, 2 hafta önce fark etmediğimiz bir şekilde gövde kısmındaki plastik parçası kırıldı. 30.12.2025 tarihinde yetkili servis ile görüştük; kırılan plastik parça olmasına rağmen motorun değişmesi gerektiği söylendi. Bilmediğimiz için "tamam" dedik, bizden 5.500 TL civarında ücret talep...
Dyson Airwrap Complete Long saç şekillendirme cihazımı yaklaşık 17 aydır kullanıyorum ve iki gün önce cihazın toz ışığı yanıp sönmeye başladı; ancak cihaz hiç çalışmıyor. Cihazı bu zamana kadar sorunsuz kullandım, daha önce herhangi bir arıza ya da performans problemi yaşamadım. Garanti belgeme ve ...
Dyson v8 süpürgemi arızalandığı için 02.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark’taki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucunda arızanın giderilebilmesi için 4.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve H5F-EU-PCK2154A numaralı servis formu ile Dyson referans numarası 42479839 oluşturuldu. Ancak süreç bu...
23.06.2023 tarihinde eşimle birlikte Piazza Avm’deki Dyson standından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazın koltuk altı aparatı 2024 yılının ocak ayında kırıldı. O dönemde garanti kapsamında talepte bulunmakla uğraşacak vaktim olmadığı için, bu aparatı kendi cebimden ödeyerek tekrar satın ald...
Dyson v15 süpürgemi Kasım ayında Eskişehir Espark’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum ve cihaz tamamen elektriği kesti, çalışmaz hale geldi. Yetkili birime başvurduğumda bana yalnızca batarya değişimi yapılabileceği söylendi....
Dyson satıcısı tarafından Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgede, toz haznesindeki lastikler Eylül ayında bir kez çıktı, dün de tekrar aynı sorun yaşandı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede aynı arızanın iki kez tekrarlaması, ürün kalitesi ve güven...
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye’nin resmi satıcısından Dyson Gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra halı başlığından olağan dışı ses gelmesi üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile telefo...
"Dyson markası sorunumu çözdü ve yeni bir toz haznesi gönderdi. Teşekkür ederim."
"Ürünümün yenisini gönderdiğiniz için ve beni mağdur etmediğiniz için Dyson a teşekkür ederim 🙏"
Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün akşam başlıktaki tekerleklerden biri kırıldı ve o andan itibaren süpürgenin başlığı zor dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de süpürmeyi neredeyse işkence haline getiriyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen ...
Yaklaşık üç yıl önce Dyson V15 Detect model bir süpürge satın aldım. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanırken, 12 gün önce temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiştir diye düşünüp şarj istasyonuna yerleştirdim; ancak bu kez de cihazın şarj ol...
Dyson DC52 Total Animal model süpürgemi 18.01.2017'de 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazın filtresi filtreleme özelliğini tamamen yitirdiği için yeni filtre almak istedim; ancak ürünün artık üretimde olmadığı, bu nedenle yedek malzeme temin edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte Dy...
Dyson marka hava temizleyicimi 30.06.2025 tarihinde Dyson’un online web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle bebeğimin odasında güvenle kullanmak için tercih etmiştim. Ancak cihaz ilk 6 ayı içerisinde aniden ortama yoğun bir gaz kokusu yaymaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında y...
Dyson V16 cihazımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Henüz 1 aylık ve Premium segmentte olan bu cihazın dış siklon gövdesindeki boya/kaplama kullanım dahi denilemeyecek kadar kısa bir sürede soyulmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmede; bu sorunun kozmetik bir ...
Dyson V11 süpürgemin bataryası bitti. Yetkili servisinize götürdüm fakat bataryanın mevcutta olmadığını, yeni ürün için indirim tanımlayabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine resmi internet sayfanızdan, resmi bayilerinizden ve dijital asistanlarınızdan sorguladım; bataryanın hiçbir şekilde stokta...
Dayson v15 süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Cihazın başlığındaki papatyalar zamanla döküldü ve şu anda süpürgenin çekişi eskisi gibi güçlü değil. Tüm hazne ve filtre temizliğini yapmama rağmen hem çekiş gücü düşmüş durumda hem de cihaz yaklaşık 2 aydır sık sık “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor, bu ...
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın diğer modları sorunsuz çalışırken, boost moduna aldığımda farklı bir ses çıkararak hemen kapanıyor ve herhangi bir uyarı da vermiyor. Ürün henüz Dy...
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson Türkiye yetkili satıcısından, 10806097421 numaralı siparişim ile 1 adet Dyson Airwrap ve 1 adet Dyson Airstrait olmak üzere toplam iki adet ürün satın aldım. 23 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi adresime yapılan kargo teslimatında paket...
Dyson V15 kablosuz dikey süpürgemde yaşadığım filtre problemi nedeniyle ürünü yaklaşık 20 Ekim civarında Ankara Cepa AVM Dyson yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda, sadece filtrede değil diğer aksamlarında da bazı problemler olduğu, motor haznesi hariç tüm parçaların değişeceği ve ...
"Sorunum çok kısa zamanda çözüldü. Yenisini gönderildi. Bu kadar hızlı gönderileceğini tahmin bile edemezdim. Teşekkürler"
Kasım ayında Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Sağlıklı ve boyasız olan saçlarımda bu ürünü kullandıktan sonra üst kısımlarda belirgin şekilde kabarma ve kopmalar oluştu. Ürünü birlikte kullandığımız ablamın saçlarında da aynı şekilde yanma v...
Dyson v10 Absolute süpürgeyi alalı yaklaşık 3 yıl olmak üzere ve bu süre içinde ürünle sayısız sorun yaşadım. Üstelik garanti süresini özellikle uzatmama rağmen cihaz adeta garantiye göre bozuluyormuş gibi sürekli arıza çıkarıyor. Dyson’dan aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Süpürgem şu a...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
