Kredi İşleminde Tek Seçenekli Sigorta Ve Kesilen 34.010 TL’ye İtiraz

02.02.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden ticari KOBİ kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında sigorta ile ilgili olarak tarafıma tercih sunulmadı, sadece sigortalı kullanım seçeneği vardı. Farkında olmadan bu şekilde ilerledim ve daha sonra kredim için Fiba Sigorta tarafından 11590144 numaralı poliçe düzenlendiğini ve hesabımdan 34.010,00 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.

Bu sigortanın iptali için Fibabanka müşteri hizmetlerini 6 kez aradım. Görüşmelerde, bu sigortanın kredi teminatı için zorunlu olduğu ve iptalinin mümkün olmadığı söylendi. Ancak T. C. Ticaret Bakanlığı’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümlerine göre tüketiciye sigorta yaptırma konusunda seçim hakkı sunulması gerektiğini, zorunlu hayat sigortası uygulamasının yasal olmadığını biliyorum.

Kredi kullanımı sırasında sigorta için alternatif sunulmadan, sadece tek seçenek üzerinden işlem yapılmasını ve sonrasında zorunluymuş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Fiba Sigorta tarafından düzenlenen 11590144 numaralı poliçenin iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında hesabımdan kesilen 34.010,00 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.