Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgem 2 Ayda Batarya Arızasıyla Çalışmaz Hale Geldi

profile
Büşra
06 Ocak 13:25
376

Dyson v15 süpürgemi Kasım ayında Eskişehir Espark’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum ve cihaz tamamen elektriği kesti, çalışmaz hale geldi.

Yetkili birime başvurduğumda bana yalnızca batarya değişimi yapılabileceği söylendi. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek sadece batarya değişimi ile geçiştirilmeden, süpürgemin birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 13:15 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
30 Ağustos 2025 17:03
1.119

Dyson V15 Süpürge Batarya Arızası Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

profile
Erkan
16 Aralık 2025 09:01
2.125

Dyson Süpürgemin Bataryası Yok Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Sinan
06 Aralık 2025 19:59
850
dyson-supurgemin-bataryasi-yok-servis-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Orkun
29 Eylül 2025 15:50
1.883
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuz
14 Ağustos 2025 12:48
1.588
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri