Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V11 Ve V15 Batarya Stok Yok Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor

5 Ocak 12:36235

Dyson V11 süpürgemin bataryası bitti. Yetkili servisinize götürdüm fakat bataryanın mevcutta olmadığını, yeni ürün için indirim tanımlayabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine resmi internet sayfanızdan, resmi bayilerinizden ve dijital asistanlarınızdan sorguladım; bataryanın hiçbir şekilde stokta olmadığı tekrar belirtildi.

Benim elimde hem V11 hem V15 mevcut ve ikisinin bataryası birbiriyle uyumlu. Ekstra V15 için batarya var mı diye sorgulattığımda, onda da mevcut olmadığını söylediler.

Bu durumda Dyson süpürgeyi satana kadar mı ürününün arkasında kalacak, bataryası bitince süpürgeleri çöpe mi atacağız? 2 adet Dyson süpürgem olmasına rağmen sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor ve zor durumdayım.

4 Şubat 13:18 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

4 Şubat 13:21

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V11 Yedek Batarya

24 Eylül 2024 22:413.190

Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Dyson V11 süpürgenin bataryası iki ay önce bitti ve hem web sitesi üzerinden hem de çağrı ...

2 Destek
1

Dyson V15 Batarya Stok Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

19 Nisan 2025 13:47915

Aylarca yedek batarya bekleyeceğiniz için, evinizde yedek bir süpürgeniz varsa Dyson almanızda bir sorun olmayacaktır! ...

Dyson V15 Batarya Stok Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Dyson V11 Pil Yedek Parça Stoklarda Yok, Ürünü Kullanamıyoruz.

20 Ağustos 2024 21:581.469

Dyson V11 elektrikli süpürge cihazımın garantisi 2 ay önce bitti. Cihaz bu hafta sonu pil ömrü bittiği için şarj olmamay...

1

Dyson V11 Batarya Tedarik Sorunu Mağduriyeti

30 Kasım 2025 20:25331

Dyson v11 süpürgemin bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yeni batarya talebinde bulundum. 20.11.2025 tarihinde...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dyson Mağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

DysonMağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

Profil fotoğrafı
Sare
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Dyson V8 Başlık Şikayeti

Dyson V8 BaşlıkŞikayeti

Profil fotoğrafı
Mahmut
6 Aylık Dyson Hs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

6 Aylık DysonHs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

V11 Logo
Dyson
V11
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri