Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişimsizlik Nedeniyle Teslim Edilmeyen Maskara Siparişi Ve İade Talebi

1 Şubat tarihinde Embeauty internet sitesi üzerinden 2 adet maskara siparişi verdim. Sipariş numaram 1977 ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 550 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerindeki iletişim formundan üç kez yazarak durumu ilettim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Telefon, mail ya da sosyal medya gibi başka bir iletişim kanalı da bulamadığım için firmaya ulaşamıyorum ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim yaklaşık 550 TL tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 09:34 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba efendim. Öncelikle yaşanan durum adına üzgünüz. En kısa sürede iptal iadeniz sağlanacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

Embeauty’nin kendi internet sitesi üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 1380 numaralı siparişimi verdim. Toplamda yaklaşık...

620 TL Ödediğim Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

1 Şubat 2026 tarihinde Embeauty üzerinden “Embeauty Kepek Kaşıntı ve Egzama Karşıtı 9 Aktifli Kepek Karşıtı Tuzsuz Şampu...

Video Şikayetler

Embeauty Şampuan Diye Aldığımız Şey!

Embeauty ŞampuanDiye Aldığımız Şey!

Profil fotoğrafı
Derya
Embeauty Patlak Şampuan

Embeauty PatlakŞampuan

Profil fotoğrafı
Sedat