Dyson Airwrap Başlık Deformasyonu Ve Garanti Sürecindeki İhmalkarlık
"Teşekkürler Dyson"

"Teşekkürler Dyson"

Dyson Airwrap cihazımı 10.11.2025 tarihinde Denizli Forum AVM Dyson Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya ba...şlamadım; yakın zamanda kutusunu açıp kullanmaya başladığımda cihaz, mavi ışık uyarısı vererek filtre temizliği yapılması gerektiğini gösterdi. Bunun üzerine kutu içeriğini kontrol
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin boru bağlantı kısmındaki mekanizmada ciddi bir işlevsel sorun meydana geldi. Boru...nun uç kısmında yer alan ve normal şartlarda sabit durması gereken gri/siyah kilit mekanizması, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Bu ç


Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi devam ederken lazer hortum başlığında yırtılma meydana geldiği için 29.03.2026... tarihinde Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden destek almak amacıyla ulaştım. Ürünün tüm kullanımını kendi talimatlarına uygun ve özenli şekilde yaptığımı, darbe ya d



Dyson v12 süpürgeyi 2025 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için aktif olarak kullanmadım, sadece belirl...i aralıklarla şarj ettim, bataryayı hiçbir zaman sıfıra düşürmedim. En son yaklaşık 2 ay önce şarj ettim ve ürünü açtığımda şarjı vardı, şu anda da içinde şarj olmasına rağmen yakl
Dyson v12 süpürgemi iade süreci kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti lehime karar vererek 17.833 ...TL tutarında bedel iadesine hükmetti. Karar doğrultusunda ürünü de yaklaşık iki ay önce iade ettim. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen Dyson, Hakem Heyeti kararındaki b
Dayson v12 model süpürgemi Piazza Avm’den satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir ...sert darbe almamasına ve yanlış bir hareket yapmamama rağmen koltuk altı adaptörü mekanizması 28.03.2026 tarihinde kırıldı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,

28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Ankara Kentpark AVM -3. kattaki Dyson teknik servisine Dyson V15 dikey ...süpürgemin 972522-01 kodlu ışıklı sert zemin süpürme başlığında yaşadığım sorun için başvurdum. Süpürgemin fırçası bir süredir ara ara dönmüyor, bazen tamamen duruyor, sonra kendil
Dyson Airstrait ürününü, yapılan reklamlarına ve markaya duyduğum güvene dayanarak muadillerinin 3–4 katı bir ücret ödey...erek yaklaşık 25.000 TL’ye İzmir Optimum mağazasından aldım. Ancak üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürün, normal bir saç düzleştiricisi performansını bile göstermiyor, saçlarımı
"Az önce bildirim sesi geldi. Dyson'dan bir temsilci, yazışma ve görüntülü görüşme (makineyi gösterdim) yaptık, ücretsiz olarak değişim sağlanacağı söylendi."


Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemi pnömatik başlığıyla birlikte halımı süpürürken, başlık emiş gücün...den dolayı halıya yapıştığı sırada hareket ettirmeye çalıştığımda iç kısımlarından kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu kırılma olayı dün gerçekleşti. Durumla ilgili Dys


Hepsiburada üzerinden Dyson yetkili satıcısından satın aldığım Dyson V15S DT Subm süpürgenin boru kısmı, garanti süresi ...devam ederken tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadı, kullanıcı hatası oluşturacak bir durum olmadı. Aynı cihaza ait süpürge başlığı d

"Yeni ürün gönderilerek sorunum çözüldü teşekkür ederim"
8 Temmuz 2023 tarihinde aldığım Doysun v11 dikey süpürgemin ana başlığı ve toz haznesi kırıldığı için, 24 Şubat 2026 tar...ihinde Doysun’un kendi internet sitesi üzerinden yeni bir başlık satın almak zorunda kaldım. Ancak yeni aldığım başlıkta da sorun yaşamaya başladım; başlık bazen dönüyor, bazen cih

Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson’un kendi online mağazasından 2025 Haz...iran ayında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri büyük başlığı her zaman eksi modda kullandım, çünkü artı modda halıya adeta yapıştığı için neredeyse oynatmak mümkün olmuyordu. B




Dyson v10 şarjlı dikey süpürgemi tutma sapındaki çatlamalar nedeniyle yaklaşık bir haftadan uzun süre önce yetkili servi...se gönderdim. İnceleme sonrasında sorun kullanıcı hatası denilerek ücret talep edildi; bu ücreti onaylamadığım için ürüne herhangi bir işlem yapılmayacağı ve olduğu gibi tarafıma k
Dyson Türkiye’den satın aldığım v8 Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 19–20 aydır kullanıyorum. Buna rağmen cihazda ya...klaşık 1 aydır ciddi bir batarya problemi yaşamaya başladım ve ürün bu süre içinde beklemediğim şekilde performans kaybı gösterdi. Yaklaşık 3 haftadır Dyson Türkiye ile WhatsApp k
Dyson şikayetim:2024 Aralık ayında aldığımız Dyson v11 süpürgenin sert zemin başlığının spiral şeklindeki esnek boyun la...stiği yırtılmış. Süpürgeyi temizlemek istediğimizde tesadüfen gördük. Ne yapmak lazım? Diye Dyson WhatsApp teknik destek hattına sorduğumuzda, önce cihazın kaydı olmadığını söyleyi

25.03.2026 tarihinde Dyson v15 Total Clean süpürgemi ilk kez servise gönderdim. Ürünü gönderirken borusunda hiçbir göçük... veya çizik yoktu. Ancak bugün, Kolay Gelsin kargo ile Antalya’daki servisten tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz süpürgenin borusunda belirgin göçükler ve çizikler olduğ




Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde Dyson saç şekillendirme Coanda 2X ürünü satın aldım, ürünüm ...24.03.2026 tarihinde teslim edildi. Satın alım sırasında seyahat çantası ve filtre temizleme başlığı hediye olarak görünmesine rağmen kargodan sadece ürün çıktı, ne seyahat çantası
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu... açtığımda küçük süpürme aparatının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Bunun üzerine durumu görsellerle birlikte kendilerine ilettim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle ile
Dyson v8 kablosuz süpürge ürünümü alalı henüz 2 yıl dolmamış olup, ürünümün garantisi devam etmektedir. Ürünün kullanımı... sırasında, ana halı başlığının hareketli eklem kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın, tamamen malzeme kalitesizliğine bağlı olarak bir kırılma meydan

Dyson Gen5 Digital Motorbar temizleme başlığında sorun yaşıyorum. Başlığı temizlemek için kapağını açmak istediğimde hiç...bir şekilde açılmadı. Önceki başlığımda kapak fırçayla birlikte değil ayrı ayrı çıkıyordu, bu yeni başlık zaten sonradan değişti ve bunda kapak hiç açılmadığı için doğal olarak ben

Dyson müşteri hizmetleri ile çalışma saatlerimiz birbirine uymadığı için, WhatsApp destek hattı üzerinden kendilerine de...rdimi anlatmaya çalışıyorum ama bir türlü olmuyor. Otomatik gelen mesajlarla beni oyalamaktan başka bir yere varamıyorlar. O kadar para verilip alınan ürünün, sıradan en düşük bir


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100