to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 1 adet V16 süpürge almak üzere plan yaptım ve tarafıma %10 indirim uygulanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek... bütçemi ve programımı buna göre ayarladım, ev için alacağımız ürünleri buna göre planladık ve Dyson’dan gelecek indirim kodunu bekledik. İndirim kodunun mail yoluyla gönderileceğ
Dyson üzerinden Dyson v10 süpürgem için on cihazlık detaylı temizlik paketi satın aldım. Cihazımı teslim ettiler, temizl...ik yapıldıktan sonra 7 Ağustos’ta tarafıma geri getirildi. Cihazı çalıştırıp denediğimde hemen filtre uyarısı verdi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattına bağlan
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Üründen uzun süre sorunsuz bir kullanım beklerken, garanti s...üresi biter bitmez sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Sonrasında ise açıp kapattığım her denem
"Düş ona çok teşekkür ederim problemim çözüm kendi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen zeynep hanıma ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v15 Detect süpürgemi 20.04.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün gövde kısmında çatlak oluştu. Ürünün garantisi hâl...â devam ettiği için servis kapsamında değişim talep ettim. WhatsApp üzerinden ve görüntülü görüşme ile destek birimine bağlandım, ürünü incelediler ancak bu çatlağın garanti kapsam
Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson Airwrap ID cihazım hatalı ve ayıplı çıktığı için ürünü yetkili servise gönderdim. ...Servis incelemesi sonucunda cihazın hatalı olduğu kabul edildi ve ücret iadesi talebim onaylandı. Ürünü 03.08.2026 tarihinde fiziki olarak satın aldım. 05.08.2026 tarihinde Dyson’
Dyson marka Cinectic Ball kablolu süpürgemi 2024 yılından beri kullanıyorum. Cihazın pnömatik başlığı 09.08.2026 tarihin...de tekrar arızalandı. Aynı parça yaklaşık 2 yıl önce de aynı şekilde bozulmuş ve o zaman garanti kapsamında değiştirilmişti. Son yaşanan arıza için Dyson müşteri hizmetleri WhatsA
09.08.2026 tarihinde Dyson uygulaması üzerinden Dyson Airwrap Complete saç şekillendirme ve kurutma seti (ceramid aprico...t) için 910905062289 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, ürün henüz kargo şirketine fiziksel olarak teslim edilmeden, siparişimi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine tel
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin mobilya altı adaptöründe normal temizlik sırasında bir anda sorun olu...ştu ve parça kullanılmaz hale geldi. Ne ürünü düşürdüm ne de zorlayıcı bir hareket uyguladım, kendi kendine kırılmış gibi bir durum yaşandı. 09.09.2026 tarihinde WhatsApp üzerinde
2026 Şubat ayında Dyson online mağazadan Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (beyaz/a...ltın) model cihazı 39.999,00 TL ödeyerek satın aldık. Cihazın seri numarası 5JB-EU-UNA2426A’dır. Yaklaşık bir ay önce cihaz hava temizleme modunda çalışırken küf benzeri, oldukça r
Dyson markalı Spot+ Scrub Aİ robot süpürgeyi 22.07.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygulama üzeri...nde sürekli çevrimdışı göründü. Wi-Fi kaynaklı olabileceğini düşünerek ev içinde yerini değiştirdim, bir kez çalıştırabildim, daha sonra tekrar çevrimdışı moduna geçti ve normal şe
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi uzun süredir özenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, başlık iç mekanizmasında ke...ndiliğinden bir kırılma meydana geldi. Başlığın dış plastik aksamında, tekerleklerinde veya gövdesinde en ufak bir darbe, düşme, çarpma ya da fiziksel kusur bulunmuyor. Sorun tamam
19 Nisan’da Media Markt’tan Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesi satın aldık. Yaklaşık bir ay önce evi s...üpürürken süpürgenin borusu, yapıştırma olan yerinden ayrılarak kırıldı. Dyson WhatsApp destek hattına yazdım, görüntülü arama ile borunun ayrılan kısmını da gösterdim ve büyük iht
04.05.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürge ...satın aldım. Satın alım sırasında mağaza personeli, ürünün aksesuarlarını 6 ay boyunca ücretsiz değiştirebileceğimi özellikle belirtti. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra
Dyson v15 Detect süpürgemle birlikte gelen fluffy başlığı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay ...önce fluffy başlığın ayak kısmındaki plastik bölüm kırıldı ve başlık işlevini tam olarak yerine getiremez hale geldi. Durumu Dyson’a WhatsApp hattı üzerinden iletip kırılan parçan
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünüm 30 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi.... Ancak kutuyu açtığımda ince bukle başlığının eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ardından mail attım ve WhatsApp müşteri temsilcisine de
Yaklaşık 10 ay önce, 07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Dyson v11 Advanced kablosuz dik süpürge,... yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımızda “hava filtresi tıkalı” hatası veriyor. Ürünü normal kullanım sırasında, her denememizde bu uyarı ile karşılaşıyoruz ve süpürgeyi verimli şek
Dyson’dan aldığım v8 model süpürgem arıza nedeniyle 18 Temmuz 2026 tarihinde onarım için servise gönderildi. Kargo sürec...inde süpürgem kayboldu ve o günden beri süpürgeme ne olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazdım. He
Dyson v16 Piston Animal Submarine kablosuz süpürgeyi ıslak zemin temizleme başlığı ile birlikte satın aldım. Islak temiz...leme başlığının içinde, temizlik için çıkarılabilen kırmızı çubuk şeklinde bir aparat bulunuyor. Temizlik sırasında bu aparatı çıkarmıştık, küçük bebeğimiz de alıp bir kenara bırak
Halihazırda evimde bir Dyson süpürge kullanıyorum ve Dyson’ın mevcut müşterilerine sunduğu farklı kategori indirimi kamp...anyasından yararlanmak istedim. Bu kapsamda Airstrait Ceramic Pink modeli için %10 indirimli sipariş talebi açtırdım. 29 Haziran tarihinde Dyson Türkiye’den telefonuma gelen resmi
Dyson firmasından almış olduğum v15 süpürgedeki toz haznesindeki kırmızı halka sürekli bozulmaktadır. Garanti kapsamında... değiştirilmesini talep ettiğimde tarafımdan 3600 TL onarım bedeli istenmektedir; ancak 6502 sayılı kanunda açık ve net bir şekilde garanti kapsamında onarım ve değişimin ücretsiz
"Dyson firmasından aradılar, ve sorunumuzu çözdüler. Ürünü bize gönderdiler. Teşekkür ederiz."
Dyson marka v16 Piston süpürgemizi garanti kapsamında servise gönderdik. Ür...ün, 01.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve 03.06.2026 tarihinde tarafımıza
Dyson v10 süpürgemin sert zemin başlık kısmı yaklaşık 3 haftadır hiç dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullan...amıyorum. Ürünü 2025 Şubat ayında satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. 05.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında telefon ve WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizmetleri ile
Dyson Big Ball 2 süpürgeyi Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürünü normal,... günlük ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyecek bir noktadan plastik parçası kırıldı. Bu markadan beklemed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
