to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson marka v8 model bir süpürge satın aldım. Ürünü Zonguldak’ta kullanıyorum... ve yaklaşık 2 haftadır süpürgenin üzerindeki kırmızı LED ışık tek başına yanıyor, ancak makine hiç çalışmıyor. Yaşadığım arıza sonrası Dyson ile WhatsApp üzerinden iki kez görüşt
9 Nisan tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda a...ğırlığının fazla olması ve başlığının kullanışsız oluşu nedeniyle ergonomik açıdan beklentimi hiç karşılamadığını fark ettim. Ağırlık ve başlık tasarımı, ürünü kullanırken performa
Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemin pnömatik başlığı bir süre önce tekrar kırıldı. Ürünün 5 yıl garantisi bulunuy...or ve aynı başlık daha önce de kırıldığında garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak bu kez aynı sorun yaşanmasına rağmen başlığın garanti kapsamına girmediği söylendi. Bugün Dys
2023 yılında satın aldığım 228409-01 Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro süpürgemin türbin başlığının içindeki fırçanın er...idiğini ve elimle yokladığımda pul pul döküldüğünü fark ettim. Evimde daha eski olmasına rağmen kullandığım başka marka süpürgede benzer bir sorunla karşılaşmadım. Buna karşılık, d
Dyson v15 ürünümle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmeden memnun kalmad...ım, çünkü sorunum çözüme kavuşmadı. Görüşme sonrasında WhatsApp üzerinden “Yaşadığınız deneyimi aşağıdaki link üzerinden ilk soruda beni değerlendirir misiniz? ” şeklinde bir mesaj
"Dyson destekten aranıp sorunum giderildi. Çok ilgili davrandılar. Teşekkürler, farkınızı gösterdiniz."
Aralık ayında satın aldığım Dyson Purifier Hot and Cool Formaldehyde cihazımı genellikle gece modunda, oldukça rutin ve ...dikkatli bir şekilde kullanıyorum. 12.04.2026 sabahı uyandığımda cihazın dış panelinde içe doğru göçme ve ciddi düzeyde deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Cihazın kullanım şekli
Dyson’ın kendi internet sitesinden 8 Şubat’ta saç düzleştirici satın aldım. Ürünü özellikle Sevgililer Günü kampanyası k...apsamında yanında hediye olarak saç kremi verildiği için Dyson’ın kendi sitesinden almak istemiştim. Ürünüm elime ulaştı ancak saç kremi gönderilmedi. Durumu WhatsApp müşteri hizm
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce 31 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamın...da. Birkaç aydır cihaz çalışırken ara ara kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Bugün ise sap boru kısmında ciddi bir sallanma oluştu. Borunun üst tarafı o kadar esniyor ve oynuyor
"Kısa bir süre içinde ücretli de olsa adaptör sorunum çözüldü"
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlıkları çalışmadığı için 09.03.2026 tarihinde Dyson Türkiye WhatsApp hat...tı üzerinden iletişime geçtim. Başlığın bozulduğunu, yenisinin gönderileceğini söylediler. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne yedek parça gönderildi ne de be
Dyson Airstrait cihazımı yaklaşık 20 gün bile olmadan önce Dyson’ın kendi internet sitesinden, şu anki satış fiyatıyla a...ynı fiyata satın aldım. Ürünü alabilmek için aylarca para biriktirdim, bu yüzden sadece cihazı alabildim, ayrıca kutu almaya bütçem kalmadı. Ürünü gerçekten gözüm gibi bakarak kull
20.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye resmi mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. ...Ürünün kullanımı sırasında, mobilya altı aparatının kilitlenme mekanizmasının işlevini yitirdiğini fark ettim. Cihazın temel kullanım konforunu sağlayan bu parçanın arızalanması ne
Dyson v15 süpürgemi 27.12.2024 tarihinde Dyson.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım tarihten beri ara ara batarya il...e ilgili sorunlar yaşıyordum, ancak görüntülü görüşmeler sırasında sorun denk gelmediği için o dönem de yardımcı olunmadı. 27 Mart’ta ise ürünüm tamamen çalışmaz hale geldi, o tari
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 elektrikli süpürgemi kullanırken ön parçası kırıldı ve bunun üzerine yaklaşık 15.05....2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, bu parçayı benim satın almam gerektiği söylendi ve tarafıma bir satın alma linki gönderildi ancak gönderilen linkt
Dyson markasına ait Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün... bir süre sonra güçten düştüğü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü servise göndermem için bana Yurtiçi Kargo üzerinden göndermek üzere bir kargo kodu ilettiler. Ben de süp
Dyson V15 süpürgemi 1 Nisan tarihinde filtre değişimi için çalışır vaziyette Ankara Kentpark AVM Dyson servisine teslim ...ettim. Yaklaşık bir hafta sonra filtre değişimi gerektiğini, cihazda başka herhangi bir arıza olmadığını ancak ellerinde filtre olmadığı için sadece bu şekilde geri gönderebilecekl
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı toplamda birkaç kez kırıl...dı, Ocak 2025’te kırıldığında garanti kapsamında değiştirilmişti. Aynı parçanın bu şekilde defalarca kırılması zaten ürünün tasarım ya da üretim kaynaklı bir sorunu olduğuna işaret
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşadım. Süpürgeden ve çekim gücünden çok memnundum,... hiçbir problem yoktu. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge başlığının kenarındaki silindirler yerinden çıktı. Parçalar yapıştırma olduğu için o şekilde kullanmaya devam et
Dyson v15 ıslak zemin temizleme aparatını İzmir Optimum’daki mağazadan satı...n aldım. Aparatı yerinden çıkarmak için kullanılan kırmızı düğmenin olduğu
Dyson Airwrap cihazımı, başlıklarındaki sallanma ve kullanım sırasında saçtan çıkma sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta ...önce Fatih/İstanbul’dan Dyson Türkiye servisine gönderdim. Ürünü daha önce de aynı sebeple garantiye vermiş, sadece fırça başlığının değiştirildiğini, diğer başlıkların ise aynı sa
Dyson v12 süpürgemi Teknosa İstinyePark İstanbul Sarıyer mağazasından aldım ve kutunun içinden çıkan mobilya altı adaptö...rü, yaklaşık 10 gün önce süpürürken önce dibinden hafif bir sesle çatladı, dün ise tamamen kırıldı. Ürünü kullanırken bir anda “çat” diye ses gelmesiyle birlikte parçanın kırıldığı
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 yılında mağazadan satın aldım. Bir süre önce üründe belirgin bir güç kaybı yaşamaya... başladım. Bu nedenle ürünü inceleme yapılması için İstanbul Bağcılar’dan Sürat Kargo aracılığıyla servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma ana gövde değişimi ve filtre deği
30 Kasım 2025 tarihinde Dyson Online Store üzerinden Dyson v12 Detect Slim ...Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ve hemen kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
