Dyson V15 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Destek Yetersiz Ve Sorunum Çözülmedi

Dyson v15 süpürgemi çalıştırdıktan 1-2 saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Sorun ilk olarak yaklaşık 1 hafta ö...

Dyson v15 süpürgemi çalıştırdıktan 1-2 saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Sorun ilk olarak yaklaşık 1 hafta ö...
Dyson Suprime model süpürgeyi Ankamall Dyson resmi standından Mayıs ayının son haftasında satın aldım ve 5 Haziran’dan itibaren kullanmaya başladım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, koltuk ucu takıldığında çekim gücünde ciddi bir düşüş oldu ve kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Bu sorunlar ilk...
Dyson v12 süpürgeyi Adana m1 AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve garanti süresini uzatmak için 4800 TL ödeme yaptım. Elimde hem alış hem de garanti uzatma belgeleri mevcut. Ancak iki gündür cihazımın garanti kaydını başlatamıyorum. Başvuru için WhatsApp üzerinden iletişime geçmem istendi, i...

Eylül 2024’te Muğla Bodrum Yalıkavak Dyson mağazasından aldığım garantisi devam eden v15 Submarine süpürgemin submarine başlığı yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Bu süre zarfında başlık iki kez servise gitti ancak sorun tekrarladı. Sonunda değişim kararı verildi fakat stokta başlık olmadığı için değişi...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin mobilya altı adaptörü için yaklaşık bir yıldır stok bekliyorum. 6 Kasım 2024’te Dyson’a yazılı olarak başvurdum, defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana her seferinde sadece “Stok gelince gönderilecek” şeklinde ezbere yanıtlar v...

Dyson Gen 5 süpürgem halı ile temas ettiğinde çalışmıyor. Bugüne kadar bu ürünle tüm halıları rahatlıkla süpürebiliyordum, ancak son 24 saattir hiçbir halıda çalışmıyor. Sert zeminde ise bir süre çalışıyor fakat halıya geçtiğimde cihaz tamamen duruyor. Daha önce cihazın içinde ezilmeler oluştuğu iç...

Eylül 2025’te Dyson v12 model süpürgemin boru parçası kırıldı. O tarihten bu yana yaklaşık 3 aydır boru parçasının stoğa girmesini bekliyorum. Garanti sürem bittiği için iyi niyet garantisinden de faydalanamadım. Teknik servis, stok gelirse borunun garanti kapsamında değişeceğini, stok gelmezse kırı...

25.04.2025 fatura tarihli, Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım sv23 GEN5DT model süpürgeyi yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, aradaki koltuk ve yatak altı dirseği kırıldı. Ayrıca yan filtreler de yerinden söküldü. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden 910902959998 ve 910902928918 numaralı iki ayrı sipariş verdim. V15 Detect model süpürge siparişlerimden her ikisinde de başlık koruma klipsi eksikti. Müşteri hizmetlerine WhatsApp, destek hattı, canlı destek, e-posta ve telefon yoluyla ulaştım. 91090292891...

03.12.2022 tarihinde 13.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson V15 Detect™ kablosuz süpürgeyi (Seri No: U3B-EU-RJZ1894A) yaklaşık iki yıl boyunca sorunsu...

Dyson elektrikli süpürgem için boru ve halı aparatı satın almak istiyorum. Sürekli WhatsApp üzerinden yazışmak zorunda kalıyorum, sesli olarak muhatap bulamıyorum. Bu iki yedek parça iki aydır stoklarında yok. Talep bıraktım, bekliyorum fakat geri dönüş alamıyorum. Ne zaman iletişim kursam, yarım sa...

29/09/2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm bozuk çıktığı için değişim talebinde bulundum. Dyson, ürünün değişimini onayladı ve Kolay Gelsin kargo firması ile ürünü yerinden aldırdı. Ancak, hem ürünün alınması hem de teslim edilmesi aşamasında ciddi gecikmeler yaşadım. 16/10/2025 tarihin...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım. Tüm kullanım önerilerine ve yıkama talimatlarına dikkat ederek, haftada sadece 1-2 kez kullandım. Ancak ürünün çekim gücü 1 yılın ardından belirgin şekilde azaldı. Son 1 aydır ise tetik takılmaya başladı, açıp kapatı...

26 Ekim 2025 tarihinde Dyson WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek %10 indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak sistemde üzerime kayıtlı 4 cihaz olduğu için indirimden yararlanamayacağım belirtildi. Bu cihazların bazıları aile üyelerime ait olmasına rağmen, hepsi benim üzerime ka...

03.01.2025 tarihli faturamla satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen çekmiyor ve aparatların altındaki kırmızı şeritler tamamen söküldü, plastik fırça uçlar da deforme oldu. Fatura ve garanti b...
Dyson’un kendi internet sitesinden aldığım kablolu süpürgeyi 6 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri çekim gücünde ciddi bir problem var. Ne çay, ne ekmek kırıntısı, ne de başka bir şeyi çekmiyor; adeta oyuncak gibi çalışıyor. Bebeğim ve kedim olduğu için hijyen benim için çok önemli fakat bu süpürg...
Şubat 2025’te garantiye gönderdiğim Dyson v15 süpürgemi garantiye gönderdim. Ürünüm mavi renkti, ancak ellerinde bu renk olmadığı için geçici olarak Gold renkli bir parça takacaklarını, daha sonra orijinal rengiyle değiştirebileceğimi söylediler. Ürün elime ulaştığında daha önce olmayan çizikler far...

Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden 910902960757 numaralı siparişimle hem V8 hem de WashG1 ürünlerini toplamda 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş...

26.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-RFK1931A) toz haznesine birleşen kısmındaki borunun bağlantı noktası Temmuz 2025’te kırıldı. Ürünü ilk günden beri dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Garanti süresi 2024 Aralık ayında sona erdi, y...

Dyson v12 süpürgemin bataryasının azalması nedeniyle yalnızca batarya değişimi için 21.04.2025 tarihinde Ankara Kentpark yetkili servisine başvurdum. Ancak yetkili servis, talebim olmamasına rağmen ana gövdeyi de değiştirdi. Ürünü servisten aldıktan sonra bataryanın tam oturmadığını ve şarj olurken ...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Son 2 aydır cihazım belirgin şekilde az çekiyordu, ancak dün gece tamamen çalışmamaya başladı. İç haznelerini ve filtrelerini temizledim, cihazı açıp kapattım fakat sorun çözülmedi. Sorunun çözümü içi...
26 Eylül 2025 tarihinde Akasya AVM’deki yetkili Dyson mağazasından 9sn-EU-UGJ2120A seri numaralı Dyson Airwrap İ.D. saç şekillendirme makinesini 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 20 günlük ve garanti kapsamında olmasına rağmen, filtre aparatında ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Ürünü...

27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey kablosuz süpürgenin garanti süresi, ürün elime ulaşmadan ön...

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünün borusu kırıldı ve 1,5 aydır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borunun stokta olmadığını ve yurt dışından geleceğini söylediler. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu süreçte bana...