Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Bakım Sonrası Hasarlı Teslim Ve Gecikmeli Yanıt

Dyson V12 Bakım Sonrası Hasarlı Teslim Ve Gecikmeli Yanıt
Dyson V12 Bakım Sonrası Hasarlı Teslim Ve Gecikmeli Yanıt
25

Dyson v12 cihazını care programına bakıma yolladım. Geldiğinde cihazın hasar aldığını görüp mail attım. Cihaz teslim tarihi 18 Ağustos, maile dönüş tarihim 19 Ağustos. Buradan bir dönüş alamadım, anket geldi sorunlarımı orada belirttim. Sonrasında beni aradılar 7 Eylülde.
WhatsApp destek hattına onların yönlendirmesi ile ulaştım.
9 ağustosta aldığım yanıt cihazı teslim aldıktan sonra geç yanıt verdiğim yönünde.
Bu insan aklı ile oynamak ve bu tip kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Hem cihazın siklon kısmı hasar almış, hem de koltuk temizlik başlığım kırılmış, temizlerken yatağım yırtıldı.


Firmanın bana mail attığı tarih :17 Ağustos
Benim Maile yanıt tarihim: 19 Ağustos

9 Eylülde aldığım yanıt : geç başvuru yapmışsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Servis Desteği Şikayeti!

19 Eylül 2023 12:00842

Dyson destek hattına yazdığım maili sizinle paylaşmak istiyorum. Ürünümdeki (v12) sorun ile ilgili 9 Eylül cumartesi gün...

2 Destek

Dyson V12: Garanti Sürecinde Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

21 Ekim 2024 14:134.952

Dyson V12 aldıktan sonra düzenli olarak filtreyi temizledim. 1 yıl içinde filtre hatası vermeye başladı. Garantiyle görü...

Dyson 4 Aylık Cihazda Müşteri Mağduriyeti

11 Ekim 2023 09:051.236

Dyson'un kendi sitesinden aldığım v12'i kutuyu ilk açtığımda papatya kısımlarının kopuk olduğunu gördüm. Daha sonra What...

Dyson 4 Aylık Cihazda Müşteri Mağduriyeti
Dyson 4 Aylık Cihazda Müşteri Mağduriyeti
Dyson 4 Aylık Cihazda Müşteri Mağduriyeti
Dyson 4 Aylık Cihazda Müşteri Mağduriyeti
+1
1 Destek1 Yorum

Dyson Halı Başlığı Dönmüyor / Teknik Servisleri Yetersiz Ve Saygısız

18 Nisan 2024 13:082.826

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı dönmemeye başladı. Konu hakkında önce WhatsApp hattına ulaştım. Sonra telefon hattına ...

Dyson Halı Başlığı Dönmüyor / Teknik Servisleri Yetersiz Ve Saygısız

Dyson Değişim Kararını Yerine Getirmiyor...

12 Temmuz 2024 15:52894

Dyson'dan V12 modelini aldım. Cihazdaki sorunlardan dolayı garantiye gönderdim. Cihaza değişim kararı çıktı. 3 Haziran'd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Başlığında Aşınma Var

Dyson SüpürgeBaşlığında Aşınma Var

Profil fotoğrafı
Münevver
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Hüsranı

Dyson Gen5 KoltukAltı Aparatı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Hilal
Dyson V15 Detect Süpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Dyson V15 DetectSüpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Profil fotoğrafı
Emre
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru