to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan yaklaşık bir ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürge satın aldık. Aldıktan sonra ilk iki hafta... neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 4–5 kez kullanmışızdır. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan itibaren kendi kendine durma sorunu yaşanmaya başladı. Nedenini anlayamadım, birkaç
3 Ocak 2026 günü Dyson Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından Airstrait cihazı satın aldım. Ödememi banka kartı ile peşin... olarak yaptım. Faturanın mail yoluyla gönderileceği söylendi ancak bana herhangi bir fatura ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu ilettim, sistemden girip faturamı
03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi teslim aldıktan sonra hemen denedim. Cihazı tü...m modlarda, hem fayans hem de parke zeminlerde kullandığım halde tozları tam olarak çekmiyor ve zemin üzerinde gözle görülür şekilde toz bırakıyor. Yeni ve bu fiyat segmentinde bi
Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi yaklaşık 4 ay önce Dyson’un kendi online sitesinden kredi kartına 6 ay taksitle satın... aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, toplamda en fazla 6–7 kez kullandım ve tüm kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen platin boyalı saçlarımı ciddi şekilde yaktı ve koparttı. Öz
Dyson’ın online mağazasından bir ürün için 25 Aralık’ta kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme iadem olmadan önce herhangi b...ir iptal talebim olmadı; buna rağmen 12 Ocak’ta ücretim hesabıma iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem hatası sebebiyle siparişimin hiç oluşmadığını ve bu
Dyson Animal Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum ve cihazın kablo sarma sistemi uzun süredir sürekli arıza çıkarıyor. ...Bazen kabloyu hiç sarmıyor, bazen de sardıktan sonra bir daha dışarı vermiyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor, özellikle son birkaç aydır daha da sıklaşmış durumda ve artık ku
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümde, aldığım günden itibaren bazı sorunlar yaşıyorum. Fırça b...aşlığının dişlerinde kırılma ve ezilmeler oluştu, ayrıca cihazın genelinde ara boşluklar var. Fırça başlığındaki kırılmalar ilk 15 gün içerisinde ortaya çıktı. Daha önce de aldığım
"Teşekkürler."
Dyson v10 süpürgemi İstanbul Yenisahra Optimum mağazasından sıfır ürün olar...ak satın aldım. Ancak 01.02.2026 tarihinden itibaren süpürgenin toz haznesi
Yaklaşık 5 yıl önce Dyson v11 model elektrikli süpürge aldım. Aldığım günden bu yana ürün hiçbir zaman beklediğim perfor...mansı göstermedi, şu anda ise neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre içinde süpürgenin toplam 3 parçası değişti, ancak sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi ve performans hep düşük kaldı. Sa
Dyson internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında yaklaşık 1 aydır ışıkta kesilmeler y...aşıyorum. Lazer ışığı sürekli yanmıyor, ara ara kesiliyor ve bu durum ürünü verimli kullanmamı engelliyor. Ürünün fatura numarası b012024000925554. Cihazı uzun süredir sorunsuz ku
03.05.2025 tarihinde Dyson satış mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü aldığım gün, mağazadaki çalışanlar fatura...nın mail adresime gönderileceğini söylediler ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen mail adresime hiçbir fatura ulaşmadı. 01.02.2026 tarihinde özellikle faturamı talep et
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgeyi 29 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün toz haznesinin... içindeki silikon koruma yerinden söküldü. Dyson ile görüştüğümde bu parçayı bir kez ücretsiz olarak gönderdiler. Ancak aynı sorun geçtiğimiz hafta tekrar yaşandı, silikon koruma
31 Ocak tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Coanda 2X saç şekillendirme ve kurutma setini, kıvırcık ve bukle ol...an modeli özellikle hediye Airsmooth başlık ve 30 mm bukle başlığı olduğu için satın aldım. Siparişim sonrasında mail ile sipariş onayı aldım, 2 Şubat Pazartesi günü de “siparişini
1 Şubat 2026 tarihinde saat 21.42’de Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Airwrap coanda 2X curly satın aldım. Satın... alma sırasında kampanya kapsamında hediye olarak “airsmooth 2X” ve “30 mm coanda 2X” başlıklarını özellikle isteyerek seçtim. Ancak daha sonra hem bu hediyeler faturama yansıtılma
Dyson v12 model süpürgemin mobilya altı adaptörü, garanti sürem devam etmesine rağmen ikinci kez aynı arızayı verdi. Bu ...adaptörle ilgili olarak daha önce de aynı problemi yaşamış, yapılan inceleme sonucunda kullanıcı hatası olmadığı kabul edilerek adaptör değişimi yapılmıştı. Ancak aradan çok kısa b
"."
Dyson’dan Dyson v16 Piston süpürge ve Submarine başlık satın aldım. Submarine başlıktan memnun kalmadığımız için iade et...mek istedik. Dyson ile yaptığımız ilk telefon görüşmesinde hem v16 cihazı hem de başlığı birlikte iade etmemiz gerektiği söylendi. Biz de buna göre ürünleri paketledik ve kurumsal
Dyson’ın kendi internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde Airwrap ID ürününü satın aldım, ürün 22 Ocak 2026’da elime ula...ştı. Sipariş oluştururken ürünü hediye edeceğim için özellikle “Ürünü kaydetmeyin” seçeneğini işaretledim. Ancak 1 Şubat 2026 tarihinde ürünü kaydettirmek istediğimizde sistem süre
Yaklaşık iki yıl önce Dyson V8 Absolute süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiğinde başlık hiç dönmüyordu; başta normal bir... çalışma şekli zannettim, ancak daha sonra bunun arıza olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında bana yeni bir başlık gönderdiler. Gönderil
3.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark mağazanızdan Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünün sert zemin başlı...ğında, kullanımdan yaklaşık iki ay sonra hortum yırtılması sorunu yaşadım. İlk yaşadığım arızada mağaza ve firma oldukça ilgili davrandı ve yeni bir başlık göndererek sorunu giderd
Dyson 43032301 ürünümü 11 gün önce arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından ürünümdeki sorun giderilmesine... rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Ürünüm şu anda İstanbul’daki serviste bulunuyor ve herhangi bir ek işle
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl içinde bozuldu ve ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğra...ttı. Cihaza baktırmak için yetkili servise gittiğimde, arızayı çözmek yerine bana yeni ürün satışına yönlendirdiler ve yeni cihazı 9.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldım. Üstelik b
Dyson marka SV17 model dikey süpürgemde yaşadığım arızanın sadece bataryadan kaynaklandığını biliyorum ve cihazıma uygun... bir adet yeni batarya satın almak istiyorum. Ancak yaşadığım süreçte ne internet üzerinden ne de yetkili servis kanalıyla bu bataryayı tek başına temin edemiyorum. Yaklaşık 10 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
