to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 kablosuz süpürgemde batarya ve başlıkla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Dyson yetkili servisiyle görüntülü gö...rüşme yaptım, servis kaydı açıldı ve ürünü 7 Eylül Pazartesi günü kargoyla gönderdim. Süpürgeyle birlikte kutuya iki başlığı da, özellikle motorbar halı temizleme başlığını koyarak
Dyson Cinetic Big ball perguet 2 model süpürgemi çekiş gücü düşüklüğü sebebiyle, garanti süresi dolmasına rağmen ücretli... tamir talebiyle yetkili servise gönderdim. 15 Eylül 2026 günü ürünü Kolay Gelsin kargo ile, tarafıma iletilen 20001256422888 iade kodunu kullanarak teslim ettim. 18 Eylül 2026 tar
Dyson markasının kablosuz süpürge modeli Dyson v16’yı satın aldıktan sonra ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. En son ve ...en kaliteli model olması beklenen bu ürün, neredeyse ilk günden itibaren sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek kendini kapatmaya başladı. Süpürgeyi her yeniden çalıştırdığımda
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle yaşadığım süreçte marka kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Şuba...t ayında filtresini kendi imkanlarımla aldım ve değiştirdim. Nisan 2026 gibi cihaz çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile ci
21.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, ürünü aldıktan birkaç gün sonra borunun bileşim... yerinden neredeyse tam tur döndüğünü fark ettim ve Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sorunlu parça o dönem ücretsiz olarak gönderildi. Yaklaşık 10 aydır kullandığım cihazımd
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak cihaz sürekli “hava filtresi/airway tıkalı” uyarısı veriyor ve b...u nedenle ürünü verimli şekilde hiç kullanamıyorum. 4 Eylül’den bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. İlk aradığımda filtresini suyun a
3 Eylül tarihinde Media Markt Dyson coand2X aldım. Ürünün kafasının birinin eve geldiğimde çalışmadığını fark ettim heme...n kutuya koydum ve media markta gittim. Servise götürürsen daha hızlı çözüleceğini ilettiler. Ben de servise gittim ve o kafanın değişimini istedim. Hatta benden tüm ürünü aldı bel
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi bir süre önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1–2 ay...dır cihazın parça birleşim yerinde problem yaşıyorum. İlgili parçada kırılma/hasar oluştuğu için ürün kullanım sırasında güven vermiyor ve beklediğim performansı alamıyorum. Sonuçt
Dyson’ın online uygulaması üzerinden kısa süre önce bir Dyson Airsmooth satın aldım. Ürün Çarşamba günü elime ulaştı. Ku...tu içeriği bence eksik, çünkü filtre kısmını temizlemek için gereken temizleme fırçası ürünle birlikte gelmedi. Diğer saç şekillendiricilerinde olduğu gibi Airsmooth modelinin de
Dyson v11 süpürgemin başlığı daha önce garanti süresi içinde arızalanmış ve Dyson tarafından değiştirilmişti. Ancak bugü...n, tarafıma gönderilen yeni başlık da birkaç ay içerisinde tekrar çalışmamaya başladı. Değişim yapılan bu başlığı fiilen yalnızca yaklaşık bir haftadır kullanmama rağmen, ürün temi
Dyson süpürgemin ana süpürme başlığı şarj standında asılı haldeyken, bağlantı parçalarının birbirini yeterince tutmaması... nedeniyle kendi kendine yere düşerek yaklaşık 10 cm mesafeden kırıldı. Ürünü kullanım esnasında ben herhangi bir darbe uygulamadığım ve hatalı kullanımım olmadığını düşündüğüm içi
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ana gövde ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parçası 4 Nisan 2026 t...arihinde, herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım veya olağan dışı bir durum olmaksızın tamamen normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve d
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl içinde tam 4 kez arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Son arızasında m...üşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi ve yeni bir batarya siparişi verdim. Buna rağmen cihaz tekrar çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
Dyson v12 süpürgemin borusunda 3–4 gündür esneme vardı, bağlantı noktasına her baktığımda herhangi bir kırık ya da çatla...k görmüyordum. Ancak yalnızca 2–3 gün kullanımdan sonra bu kez boruda çatlak oluştuğunu fark ettim. Sürekli dikkat edip kontrol etmeme rağmen bir anda bu şekilde çatlaması, ürünün
26.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. O dönemde kutu içeriğinde airsmooth 2X ve 30 mm bukle başlığı ...bulunuyordu. Şu an ise aynı Coanda 2X modeli Air Straightener 2X ve konik bukle başlığıyla satılıyor. Aynı cihazı halihazırda satın almış bir müşteri olarak, sadece kutu içeriği s
Yaklaşık bir yıl önce, 30.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bata...ryasını çıkarıp tekrar taktığımda çalışıyor, ancak bir süre beklediğimde hiçbir tepki vermiyor ve yeniden çalıştırabilmek için mutlaka bataryayı söküp takmam gerekiyor. Ayrıca bata
"Tarafınıza ulaştım tekrar aynı cümleleri duydum kullanıma engel bir durum yoktur gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz bu şekilde telafi ediyorsunuz ya da memnuniyet sağlıyorsunuz"
Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap Co-anda2X saç şekillendirme setini, özellikle daha yeni ve güncel model olduğ...u için daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak satın almamın üzerinden daha iki hafta bile geçmeden, benim aldığım set satıştan kaldırıldı ve aynı Co-anda2X modeli, aynı fiy
Dyson v16 Animal süpürgemde, haznenin iç kısmında vakumla birlikte sürekli açılıp kapanan ve esneme noktası son derece i...nce bir plastikle tasarlanmış aparat aniden kırıldı ve tamamen koptu. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Üstelik aynı anda bir alt model Dys
Dyson v11 Advanced süpürgemi 2025 Şubat ayında satın aldım ve düzenli olarak kullanıyorum. Bir süre sonra süpürgenin baş...lığının gövde kısmında bulunan kırmızı lastik conta parçalarında belirgin şekilde yıpranma, tüylenme ve deformasyon oluştu. Çektiğim fotoğraflarda da bu hasar açıkça görülebiliyor.
"Sorunum Dyson kalitesine yakışır bir şekilde hızlı bir sürede çözüldü. Müşteri memnuniyeti en kısa sürede sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
24.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson dikey süpürgeyi yaklaşık 25 gün önce çalışmama sorunu nedeniyle servise bildird...im. Servis, ürünü alıp bir parçasının değiştiğini ve süpürgenin yapıldığını söyleyerek geri gönderdi ancak bu sefer hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de asıl sorun devam et
Dyson v16 Piston süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri hava filtresi tıkalı uyarısı sorunu yaşıyorum ve bir türlü beklediğim performansı alamıyorum. Süpürgeyi düzenli şekilde kullanmama rağmen sürekli filtre tıkanm
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığını kullanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden çat diye kırıldı. Ürünü düzen...li ve dikkatli kullanan biriyim, ancak üzerinde “pneumatic” yazan kırmızı-gri başlık, normal süpürme esnasında kendi kendine ayrıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Garantimin bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
