to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 süpürgemin motorbar başlığı ürünü kullanırken kırıldı. Cihazı Epttavm üzerinden İstanbul Ümraniye’den sıfır ol...arak satın aldım ve aldıktan sonra Dyson sitesine kaydettim. Satın alma tarihinden itibaren iki yılın henüz dolmadığını bildiğim için bu durumun garanti kapsamında değerlendirilece
Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Geçtiğimiz haftalarda cihazı kullanırken ürün çalıştıktan yakl...aşık 3 saniye sonra kendini kapatmaya başladı, bu durum her kullanımda 6–7 kez tekrarlandıktan sonra makine normal çalışmaya devam ediyordu. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ü
2023 yılında yaklaşık 13.999 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazı uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken... 02.11.2026 tarihinde süpürgem çalışırken aniden kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı ş
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model kablosuz süpürge satın aldım. Ürün bugün K...ars’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, boru kısmında yer alması gereken “Dyson v15 Detect Absolute” yazısının hiç olmadığını fark ettim. Bu detay benim
03.11.2026 tarihinde Ankamall Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co‑anda modelinden bir adet satın aldım. Aynı ürünün fark...lı rengini alanlara seyahat çantası verildiğini, daha önce alan arkadaşlarımdan ise seyahat çantası, açma tarağı ve kıstırma tokası gibi hediyeler verildiğini duymuştum. Ancak ben
Dyson v10 Cyclone süpürgemi 2025 Şubat ayında Ankara Ankamall AVM’deki Dyson yetkili bayisinden satın aldım. Süpürgeyi e...vimde normal şekilde kullanırken, halı süpürme başlığı takılıyken, tetik kısmı ile motor gövdesinin birleştiği yerde önce çatlak oluştu, ardından da bu kısım tamamen açıldı. Cihaz
Dyson’dan şubat ayında satın aldığım Spot Scrub AI model robot süpürgeyle ilgili olarak kısa süre içinde defalarca arıza... yaşadım ve kasım itibarıyla ürünüm dördüncü kez değişime gitti. Arızalar ilk olarak yine şubat ayında başladı; mart ayında yeni bir makine gönderildi fakat daha sonra verilen her
Dyson hava temizleyicimi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve bir hafta önce derin temizlik yaptığım sırada cihazın ekra...nı dondu, hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim, görüntülü görüşme yapıldı ve cihazın servise gitmesi gerektiği söylendi. Ancak servis s
Dyson marka hava temizleme cihazımı 1 Mart’ta Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde su pompa arızası ...verdi ve bu nedenle iki kez servise gitmek zorunda kaldım. İlk servis sürecinden sonra aynı arıza tekrar ettiği için cihazı 20 Ağustos civarında tekrar servise gönderdim, ardından
Dyson v15 Detect model süpürgemde yaklaşık 1 aydır filtre temiz olmasına rağmen sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı çı...kıyor. Cihaz bu uyarı ile birlikte çalışmayı kesiyor, aşırı ses yapıyor ve yoğun bir gürültü ile kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca görüşt
15.10.2026 günü Denizli Forum Çamlık Alışveriş Merkezi’nde bulunan Dyson mağazasından Dyson v15 Detect™ Absolute kablosu...z süpürgeyi 37.999 TL’ye satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı etiketlerde 45.000 TL olarak görünüyordu, indirimle 37.999 TL olduğu belirtilmişti. Ancak satın aldıktan yaklaşık 1
Dyson v12 süpürgemi bir aydır motorbar başlığındaki arıza nedeniyle kullanamıyorum. Başlık cırt sesi çıkararak yerine ot...urmuyor ve dönmüyor. Ürünü ilk aldığımda da sıfır paketten sorunlu çıkan parçalar olmuştu, bunların yenisi gönderilmişti. Ancak bu benim suçum değildi sıfır paketten problemli parç
Dyson Big Ball kablolu süpürgem garanti kapsamında çalışmadığını fark ettiğim için Dyson ile iletişime geçtim. Servis, s...üpürgeyi evimden aldırdı ve bana gelen mesajda belirtildiği şekilde süpürgeyi parçalarıyla birlikte korunaklı biçimde paketleyip göndermemi istedi, ben de tribün başlık dahil tüm p
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Ekim 2026’da İstanbul Bahçelievler’den servise gönderdim. Ürünü gönderirken koltuk altı süpü...rme aparatı da dahil olmak üzere tüm parçaları eksiksiz şekilde kutuya yerleştirip teslim ettim. Servisten ürün geri geldiğinde ise koltuk altı süpürme aparatı kutunun içinde yoktu
14.09.2026 tarihinde Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla Dyson müşteri hizmetleri üzerin...den kayıt açtırarak, Kolay Gelsin kargo firması ile alınacak şekilde servise gönderdim. Görüşmelerde tarafıma servis sürecinin maksimum 20 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi
Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denediğim an...dan itibaren süpürgenin motor başlığındaki silindir parça ilk başta dönüyor, ancak halıya değdiği anda tamamen duruyor. İnce, kalın, tüylü ya da tüysüz fark etmeksizin her halıda d
"Hızlıca iletişime geçip, olabilecek en kısa sürede sonuçlandırdılar. Çok teşekkür ederim mağdur etmedikleri ve ürünlerinin arkasında durdukları için."
16.10.2026 tarihinde Dyson online mağazasından 9 taksit kredi kartı ödemesi...yle 24.999 TL bedelle r1 Nurovi robot süpürge satın aldım ve ürün 19.10.202
Dyson’ın resmi internet sitesinden 2023 yılında aldığım Dyson v15 Detect süpürgeyle en az iki yıldır aynı sorunları yaşa...maya devam ediyorum. Ürün, daha ilk zamanlardan beri çekim gücüyle ilgili problem çıkarıyor, sürekli filtre hatası veriyor ve filtresini temizlememe rağmen kısa süre içinde yeniden
6 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyon v15 model elektrikli süpürgemin orijinal başlığının hort...um kısmı yerinden ayrıldı ve ürün şu anda kullanılamaz durumda. Ürün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu parça için destek alamıyorum. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson
Dyson v11 absolute extra şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Tetiğe bastığı...mda süpürge önce normal şekilde çalışmaya başlıyor, 5–10 saniye içinde kendi kendine duruyor ve bir daha çalışmıyor. Tetiğe bas çek yaptığımda motor sanki çalışacakmış gibi ani bir
Dyson v12 Slim kablosuz süpürgem çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve şu an hiç çalışmıyor. Bunun üzerine Dyson m...üşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bittiğini söyleyerek yaklaşık 6.000 TL civarında ana gövde değişim ücreti çıkarıldı. Ürünüm için servis talebi oluşturmama rağmen,
İzmir Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından 20 Ağustos’ta Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. Cihaza he...nüz bir ay bile olmadan sürekli “airway blocked” (hava yolu tıkalı) hatası vermeye başladı. Tüm parçalarını, filtrelerini ve borularını defalarca temizlememe rağmen hiçbir şekilde
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 26 bin tl ödeyerek aldım. İlk aldığımda çekim gücü ve performansı halıyı yerinden kaldıraca...k kadar iyiydi, hiçbir leke kalmıyordu. Zamanla çekim gücü belirgin şekilde düştü, halıyı eskisi gibi çekmemeye ve iyi temizlememeye başladı. Bu sorun sebebiyle ürün 3 kez servise
Dyson’dan aldığım Airwrap Coanda 2X cihazını kısa bir süre kullandıktan sonra düzleştirici tarak başlığının fırçası çıkt...ı. Ürünü yeni aldığımda, yaklaşık bir hafta sonra bu sorunla karşılaştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde tek başlık üretimi olmadığını, bu nedenle değişim yapama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
