Dyson ürün

09.02.2018 tarihinde satın aldığım Dyson Big Ball Parquet model süpürgemin kablosunda son bir haftadır aşırı ısınma problemi yaşamaktayım. Bu nedenle ürünü Dyson genel merkeze, servise gönderdim. 23.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşılarak, ürünün satışının kaldırıldığı ve yedek parça temini yapılamaya...

Dyson V15 süpürgemi 07.08.2025 tarihinde Kentpark Dyson teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. 08.08.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığına dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Her teknik destek aramamda, gün içinde kargo...

Dyson Gen5 Detect model süpürgemi 22.03.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazım daha çok yeni olmasına rağmen bataryası hiçbir güç uygulamama rağmen şakır şakır sallanıyor ve kaldırınca arası ayrılıyor. Bu sorunun başta kronik olabileceğini düşündüm fakat annemin aynı model cihazıyla kıy...

Dyson'ın kalın bukle başlığını yaklaşık 1 yıldır hem resmi internet sitesinden hem de İstanbul Anadolu Yakası’ndaki mağazalardan temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süreçte hiçbir yerde stok bulunmuyor ve sürekli olarak ürünün temin edilemediğini görüyorum. Stok problemiyle ilgili olarak Dyson müşte...

Yanlış resim eklendiğinden tekrar gönderiyorum. Dyson kablolu ve kablosuz süpürgelerim var. Daha önce kablosuz olan, şimdi de kablolu olan servise gitti. Başlıklarındaki keçeler sürekli çıkıyor, hiçbir şekilde yapışmıyor. Şu anda garantisi var, peki sonra ne olacak? Kablolu olan yeni geldi. Şu an ku...

Dyson süpürgem, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Sürekli arıza veriyor. En son olarak, süpürgeyi kullanırken borusu kırıldı. Garantisi devam ettiği için başvuru yaptım fakat sürekli oyalıyorlar. Ürün stokta yok denilerek ev pislik içinde kaldı, biz hâlâ borunun stoğa girmesini bekliyoruz...

Dyson Anetic Big Ball Animalpro süpürgemin pneumatic başlığının ana yeri, ilk yıl içerisinde kendiliğinden kırıldı. O dönemde bir süre kullanmaya devam ettim; ancak şu anda süpürgeyi tamamen kullanamaz durumdayım. Başlık parçasının sağlam olmaması ve birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşaması, bu k...

24 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown mağazasından Dyson Airstrait ürünü (Sipariş No: 2704400990) satın aldım. Ancak bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün hiçbir şekilde kutusuz teslim edilmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü nasıl zarar görmeden muhafaza edeceğim konusunda endişeliyim. Bu ...

Dyson V12 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümle ilgili teknik servis başvurusu yaptığımda, Dyson sisteminde garanti başlangıç tarihi olarak 27.07.2023 görünüyordu. Ancak bana Trendyol tarafından gönderilen faturadaki tarih ile Dyson sistemindeki kayıt arasında yaklaşık 1 aylık fark bulu...

2023 yılında 2 adet Dyson V10 Absolute süpürge satın aldım. Aldığım ilk cihaz sürekli arıza yaptı ve defalarca servise gidip geldi. Servis sayısını hatırlamayacak kadar çok kez tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulunduğum için ürünün misliyle ...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki bir teknoloji mağazasından satın aldım. Cihazı çalıştırmak için güç düğmesine bastığımda, birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor. Tekrar çalıştırdığımda yine aynı şekilde duruyor ve eski performansı kesinlikle yok. Bu sorun ...

23 Temmuz’da Dyson’ın resmi internet sitesinden #910902295390 numaralı siparişimle Air Strait model ürünü satın aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü ancak 23 Ağustos’ta açabildim. Kutuyu açtığımda, ürünün üzerinde vuruklar ve plakalarda lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, açılı...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir ay önce, sürekli "filtreyi temizleyin" uyarısı verdiği ve borusu süpürme sırasında oynadığı için İzmir Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Ürün, Dyson İstanbul servisine ulaştırıldı. Servise gönderirken hem filtre hem de boru sorununu detaylı ş...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazadan satın aldım. Cihazı düzenli olarak temizlememe rağmen, aldıktan 1-2 ay sonra “Air blocked” hatası vermeye başladı. Başlangıçta ara ara karşılaştığım bu sorun, bugün cihazı elime aldığım anda tekrar ortaya çıktı. Cihaz çalışmaya başlarken ...

Dyson V15 süpürgemi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Halı başlığını madeni para ile açtıktan sonra içerisindeki fırçayı çıkarmak istedim, ancak fırça hiçbir şekilde çıkmıyor. Üründe üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut. Dyson müşteri hizmetlerin...

2023 yılında satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlığı kısa süre sonra arızalandı. Dyson İstinye mağazası ve müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de yazılı olarak defalarca iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 8 ay boyunca sadece "stok yok" denilerek bekletildim ve bu süreçte ne garanti sürem uzatıl...

23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson V15 süpürgemin eklem parçası kırıldığı için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve değişimin ücretli yapılacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi belirttim ve ürünün me...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir hafta önce Zekibey Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Geçen hafta cumartesi günü cihazı kullanırken içinden bir parça düştü ve ardından yanık kokusu gelmeye başladı. Bu sorun ilk kez yaşandı. Hemen Dyson WhatsApp Türkiye i...

18.10.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Dyson V8 şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve henüz 1 yıl olmadan başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni başlık almam gerektiği söylendi. Böyle bir durum kabul edilemez. Ayrıca bana kabahat bulmaya çalışıyorlar; 'Yıka...

Dyson resmi sitesinden aldığım Gen5 Vtech model süpürgenin yumuşak zemin başlığında, ürünü teslim aldığım gün hasar olduğunu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve bana görüntülü görüşme için bir link gönderildi. Ancak telefonum bu görüşmeyi desteklemediği için yardımcı olamadılar ...