Dyson'dan Yedek Parça Gecikmesi Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması

Özhan

Dyson

10 Ağustos 20:3957

Dyson kendi sayfasından 25/07/2026 tarihinde yedek parça sipariş ettim ve hala gelmedi. İptal edin diyorum etmiyorlar. Ne zaman gelir diyorum kimse bilmiyor ve ürün nerede onu da bilmiyorlar. Terbiyesizlikten başka bir şey değil. Kolay gelsin kargo firması ve Dyson firmasından şikayetçiyim

Dyson

12 Ağustos 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Yedek Parça Temininde Büyük Sıkıntı Çıkarıyor

Tugay

Dyson

3 Temmuz 2024 18:38155

Dyson 30.06.2024 tarihinde siparişini verdiğim ödemesini yaptığım yedek parçayı göndermek şöyle dursun sipariş hazırlama... aşamasına bile geçmedi. Konuyu WhatsApp müşteri hattıyla (2 kez) görüşmeme rağmen de düzeltmediler. Siparişlerin 48 saat içinde sisteme düştüğü söylendi ama 72 saat oldu ve değişe...

Dyson Teslim Edilmeyen Ürün

Tahsin

Dyson

12 Ocak 2024 17:52415

09.01.2024 tarihinde Dyson Türkiye sitesinde 7001623436 sipariş numarasıyla almış olduğum motorlu başlık 10.01.2024 tari...hinde Kolay gelsin kargo firmasına verildiğine dair tarafıma mesaj gelmiştir. Kolay gelsin firmasının sitesinde kargo sorgulama ekranında 12.01.2024 tarihinde teslim edileceği yazm...

Çözüldü

Dyson Firması Para İademi Yapmıyor

Merve

Dyson

14 Aralık 2023 15:26463

Dyson adlı firmanın kendi sitesinden gen5 modelini 29 Kasım 2023 te sipariş... verdim. 30 kasımda kolay gelsin kargo şirketinden tarafıma mail geldi. Ürü...

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ömer

Dyson

9 Ocak 18:46397

Dyson’un resmi internet sitesinden 29 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek kablolu süpürge satın aldım. Bug...ün 9 Ocak 2026 olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletildi. İlk olarak 7 Ocak’ta müşteri hizmetlerini ara...

1 Destek

Dyson Teslim Edilmeyen Ürün Ve Şeffaf Olmayan Kargo Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Ayşenur

Dyson

7 Temmuz 2025 16:36653

28.06.2025 tarihinde dyson.com.tr internet sitesi üzerinden 24.999 TL bedel ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün, satıcı ...tarafından Kolay Gelsin isimli kargo firması aracılığıyla gönderilmek üzere yola çıkmıştır. Benim ikamet adresim Yenice/Tarsus/Mersin bölgesindedir ve bu kargo firmasının bu bölge...