Dyson ürün
24.767 şikayet
Dyson Kablolu Süpürgenin Aksesuarı İçin Haksız Suçlamalar Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Dyson’dan aldığım kablolu süpürgenin kırılan aksesuarı için 26 Aralık 2025’ten beri müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum ve... hâlâ düzgün bir çözüme ulaşamadım. Önce yanlış aksesuar gönderdiler, aylarca mağdur oldum. Daha sonra gönderilen başlığı teslim aldım; ancak bu kez de başlık cihazımla uyumlu çıkm
Dyson Süpürge Başlığındaki Kırık Ve Performans Sorunu İçin Garanti Talebi
Dyson Türkiye’den 10.01.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Rukiye Ö**** adına Dyson V11 Advanced model süpü...rge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra cihazda “airways blocked” uyarısı vermeye başladı ve aynı dönemde şarj süresinde de belirgin bir azalma yaşadım. Müşteri hizme


Dyson V15 Süpürge Servisinde Özensiz İşlem Ve Ürün Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine durduğu için 3 Nisan günü Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve ürünü aynı g...ün iş yerimden teslim aldılar. Cihazımı servise gönderirken tertemiz, özellikle üst filtresi temizlenmiş ve gövdesi sorunsuz şekilde teslim ettim. Garanti süresi 15 gün geçmiş olm
Garanti Kapsamındaki Başlık Arızası İçin 6 Bin Liralık Ücret Talep Edilmesi Ve Çözülmemesi
Dyson Airstrait Kampanya Hediyeleri İçin Haksız Muamele
Dyson Airstrait ürününü eşim Trendyol üzerinden, Dyson satıcısından 2 Nisan tarihinde hediye olarak aldı. Ürünü yalnızca... bir kez kullandım ve herhangi bir sorunum yok. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün sadece farklı renginde çanta hediyesi ve saklama kutusu dahil olmak üzere toplam üç hediyeyle kamp
Dyson Airwrap İade Talebim Kişisel Bakım Ürünü Gerekçesiyle Reddedildi
01.04.2026 tarihinde Dyson Airwrap ID cihazını Teknosa Online üzerinden, yaklaşık 25.000 TL bedelle EFT yoluyla satın al...dım. Ürünün kutusunu yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla açtım ve çok kısa süreli denedim, fiili ve düzenli bir kullanım kesinlikle söz konusu olmadı. Ürün İstanb
Dyson Gen Wash 1 Süpürge'de Su Haznesi Boşaltma Sorunu
Dyson Gen Wash 1 model süpürgeyi Kasım 2025’te satın aldım. Yaklaşık iki haftadır temiz su haznesindeki suyu dışarıya bo...şaltma sorunu yaşıyorum. Özellikle cihaz dikey konumda ve kullanım dışıyken haznedeki suyu dışarı boşaltıyor, bu nedenle etrafa su sızdığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamı
Dyson V8 Total Clean Siparişi Kayıp, Yenisinin Hemen Gönderilmesi Gerekiyor
23.03.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v8 Total Clean kablosuz süpürgeyi 14.999 TL bedelle kre...di kartıyla satın aldım. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. 07.03.2026 tarihinde kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürüne fiziki olarak ulaşamadıklarını, ürünün kayıp
Dyson V12 Süpürge Haznesi Lastiği Oturmuyor
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 18 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hazne kısmındaki lastiğin yuvasına tam o...larak oturmaması sorunu ortaya çıktı. Lastik yerine takılmıyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar Dyson müşte

Öne ÇıkanKonular
Dyson Süpürge İadesi Gecikiyor, 28 Bin TL Geri Ödeme Hakkında Açıklama Talebi
5 Mart tarihinde Dyson internet sitesinden 43913607 sipariş numarası ile Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürün elime... geçtiğinde kusurlu olduğunu fark ettiğim için aynı günlerde iade sürecini başlatıp ürünü geri gönderdim. 9 Mart tarihinde “iade birimimize ulaşmıştır” şeklinde bilgi mesajı aldım.
Dyson V10 Şarj Süresi Azaldı, Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün haftada sadece 1 kez kullanılmasına ra...ğmen şarjı artık çok hızlı bitiyor. Tam dolu şarja rağmen kullanım süresi belirgin şekilde azaldı ve cihazdan verim alamaz hale geldim. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri il
Dyson V15 Süpürgemde Silikon Parçaları Koptu, Destek Yardımcı Olmadı
Dyson v15 marka süpürgemizin mor silikonları yerinden çıktı ve koptu. Dyson Teknik Destek ekibi ürün performansını etkil...emediği için yardımcı olamayacağını belirtti. Ürünü satın alırken performansını, görselliğini, satış sonrası desteğini ve müşteri memnuniyetini bir bütün olarak görüp markayı terci




Dyson V8 Absolute Süpürgenin Kesintili Çalışması Ve Trendyol Yönlendirmesi
Dyson Airstrait Alımında Kampanya Şartlarına Uymayan Tutum
Dyson Airstrait ürününü yaklaşık 5 gün önce Ankara Etimesgut Teknosa mağazasından satın aldım. Ürüne oldukça yüksek bir ...bedel ödeyerek almışken, sonrasında Dyson tarafından başlatılan çanta hediyeli kampanyadan faydalanmak için 09.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürün
Dyson Gen5 Süpürgenin Siklon Bölgesi Çarpmaya Rağmen Çatladı Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
2024 yılı Ocak ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson Gen5 kablosuz süpürgem, hiçbir darbe almamasına rağmen evi süpürdü...ğümüz esnada siklon bölgesinden çatladı ve kırık oluştu. Dyson’ın reklamlarında özellikle sağlamlık vurgulandığı için bu ürünü tercih edip 28 bin tl ödeyerek almıştım, ancak bu şek


Dyson V15 Submarine Başlık Parçası Deformasyonu Garanti Kapsamında Olmalı
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Başlık değiştirme sırasında, başlığın takılıp çıkarıldığı ...bölümde küçük bir deformasyon oluştu ve o parça yerinden çıktı. Bu bölge başlık her değiştirildiğinde kullanılan bir yer olduğu için, normal kullanım kaynaklı yıprandığını düşünüyo


Garanti Kapsamındaki Kırılan Boru İçin Ücret İstemi
Dyson v12 süpürgemin borusu 09.04.2026 tarihinde kırıldığı için destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamındayken..., borudaki kırılmanın “garanti dışı” olduğunu söyleyip benden 2.149 TL ücret talep ettiler. Garanti süresi devam eden bir üründe, üretim veya malzeme kaynaklı olabilecek bu tür bi


Dyson Airwrap Başlıklarındaki Sallanma Ve Saç Çıkma Sorunu Garanti Sürecinde Çözülmedi
Dyson Airwrap cihazımı, başlıklarındaki sallanma ve kullanım sırasında saçtan çıkma sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta ...önce Fatih/İstanbul’dan Dyson Türkiye servisine gönderdim. Ürünü daha önce de aynı sebeple garantiye vermiş, sadece fırça başlığının değiştirildiğini, diğer başlıkların ise aynı sa
Dyson V12 Adaptör Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v12 süpürgemi Teknosa İstinyePark İstanbul Sarıyer mağazasından aldım ve kutunun içinden çıkan mobilya altı adaptö...rü, yaklaşık 10 gün önce süpürürken önce dibinden hafif bir sesle çatladı, dün ise tamamen kırıldı. Ürünü kullanırken bir anda “çat” diye ses gelmesiyle birlikte parçanın kırıldığı



Güç Kaybı Nedeniyle Ana Gövde Değişim Ücretine İtiraz
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 yılında mağazadan satın aldım. Bir süre önce üründe belirgin bir güç kaybı yaşamaya... başladım. Bu nedenle ürünü inceleme yapılması için İstanbul Bağcılar’dan Sürat Kargo aracılığıyla servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma ana gövde değişimi ve filtre deği
Hepsiburada’dan İki Kez Arızalı Dyson Airwrap Gönderilmesi
Dyson Airwrap İçin Kampanyalı Çanta Talebinin Red Edilmesi
Arkadaşlarımın hediye olarak aldığı turuncu renk Dyson Airwrap’i kısa süre önce kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonr...a Dyson’ın Airwrap için çantalı bir kampanya yaptığını gördüm. Benim elimdeki açık pembe renk Airwrap’te böyle bir kampanya bulunmazken, aynı ürünün başka renginde çantalı kampanya
Dyson Gen5 Halı Takılma Sorunu Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 dikey süpürgemle, a...ldığım ilk günden beri kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz, halı üzerinde kullanırken halıya takılıyor; ince ve dümdüz halı da olsa, daha yumuşak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















