to read complaints and reviews, or file yours.Dyson İadesi 39.999 TL Geri Ödenmedi
Dyson’ın online sitesinden 39.999 TL bedelle Dyson v15 Submarine dikey süpürge satın aldım. Ürünü hiç açmadan, aynı şekilde 30.07.2026 tarihinde iade ettim ve ürün 31.07.2026 tarihinde Dyson’a ulaştı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade ödemesi yapılmadı.
Dyson destek hattını aradığımda, sistemlerinde 07.08.2026 tarihinde iadenin tamamlandığının göründüğü söyleniyor ancak banka hesabıma tek bir kuruş yatırılmadı. Her aradığımda mağduriyetimi anlatmama rağmen sadece kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı ifade ediliyor fakat kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Sipariş numaram 2706045143 olup, bugün itibarıyla param hâlâ tarafıma iade edilmedi. Kendi paramızın peşinde sürekli arayıp durmamıza rağmen karşımızda çözüm sunan, gerçekten ilgilenen bir muhatap bulamıyoruz ve ciddi anlamda mağdur ediliyoruz.
Ücret iademin 39.999 TL tutarındaki bedelimin derhal, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
