Dyson Stok

Dyson v12 Extra süpürgemle ilgili yaşamış olduğum sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünümde yaşanan problem sonrası servis sürecine girdim, inceleme sonucunda tamir yoluna gidileceği ve yeni cihaz talebimin kabul edilmeyeceği tarafıma iletildi. 28 Kasım’dan bu yana bu süreçle uğra...

Dyson v12 cihazımın borusu kırıldığı için 1 aydan uzun süredir yedek boru bekliyorum. Her aradığımda stokta olmadığını söyleyip sadece beklemem gerektiğini iletiyorlar. Evde bebeğim olduğunu, bu nedenle mağduriyetimin acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşter...

Dyson v8 süpürgemi başlıktaki gıcırtı ve tetik kısmındaki çatlama nedeniyle garanti kapsamında 12.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün tetik kısmı yenilenmiş, filtreler değiştirilmiş ve genel anlamda bu kısımlardaki işlemlerden hem hız hem de sonuç olarak çok memnun kaldım. Ancak bana 'günce...

Dyson v12 Slim süpürgemi Trendyol üzerindeki Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan bataryası belirgin şekilde hızlı bitmeye başladı ve yaklaşık 5 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum ortaya çıktıktan sonra yedek batarya siparişi vermek istedim anca...

Dyson v15 dikey süpürgemin halı başlığını ücretli olarak satın almak istiyorum ancak yaklaşık 10.10.2025 tarihinden beri Dyson’ın internet sitesinde ve stoklarda bu ürün bulunmuyor. Bir ürün satılıyorsa, özellikle de bu fiyat segmentinde ise, temel yedek parçalarının aylarca temin edilememesi kabul ...

Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu ile hazne kısmı arasında yaklaşık 2 aydır devam eden bir problem oluştu. Cihaz düşme veya darbe almadı; sorun tamamen kendiliğinden ortaya çıktı. Araştırdığımda, aynı problemi yaşayan çok sayıda kullanıcının olduğunu gördüm. Bu nedenle, bunun kullanıcı hatasından z...

Dyson Gen5 Detect süpürgemde yaklaşık 3 haftadır “Air way obstructed” hatası alıyordum. Tüm temizleme işlemlerini yapmama rağmen sorun düzelmedi ve geçen hafta ürünü servise verdim. Ürün evimden alınarak servise götürüldü, inceleme sonrasında sadece filtre gönderimi yapılacağı söylendi ancak stokta ...

Dyson v15 Detect süpürgemin Anti-Tangle Comb turbo başlığı bozulduğu için 19.11.2025 tarihinde Dyson’a bildirimde bulundum ve yeni başlık için sipariş açıldı. Gelen e‑postada ürünün 1–3 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın parça tarafıma hâlâ ulaşmadı...

30 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Dyson Gen5 Absolute model süpürgeyi, yanında hediye asma aparatı olduğu belirtilen kampanya dahilinde satın aldım. Ürün için 29.900 TL tutarında kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım ve 910903355055 numaralı siparişim 3 Aralık’ta tarafıma t...

Dyson Gen5 dikey süpürgeyi Balıkesir Onburda AVM’de bulunan Dyson standından 26.11.2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında süpürge ile birlikte şarj standının da verileceği, o an stokta olmadığı, müşteri ilişkileri hattıyla iletişime geçmem halinde hemen gönderileceği söylendi. Aynı gün mü...

Dyson Türkiye’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v11 model süpürgenin bataryası arızalandı. Bataryanın yenisini temin etmek için Dyson Türkiye ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yetkili servisleri aradığımda stok olmadığı, firmanın ise sadece “bekleyeceks...

Dyson v15 süpürgemin bataryası 3 yılda tükendi ve cihazı artık kullanamıyorum. Yeni batarya talep ettiğimde bana stok olmadığını, bu yüzden batarya gönderemeyeceklerini söylediler. Ne zaman stok geleceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Yıllardır bu kadar çok satan bir ürünün bataryasının bulu...

12 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemle birlikte gelen kırılma aparatı, ilk günden beri sorunluydu. Aparat yerine tam olarak oturmuyor, kullanırken kırılacak gibi duruyor ve çeşitli kullanım problemleri yaşatıyordu. Bunun üzerine 2025 Mart ayında Dyson ile iletişi...

Dyson V12 süpürgemin başlığı için Ankara Kentpark AVM Dyson mağazası üzerinden onarım süreci başlatıldı ve bu işlem için Eylül ayında 5.600 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında, süpürge başlığının tarafıma gönderileceği ve bu parçanın satışı devam eden, stokta olan bir ürün olduğu için tedarikinde sorun...

Kasım 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Dyson V15 Detect Marine süpürgemin yıkama (Submarine) kısmında kırık meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 26 Eylül’de servise gönderdim. 6 Ekim’de tarafıma, Submarine başlığının stokta olmadığı, bu nedenle ürünü...

Dyson V15 süpürgemin bataryasında yaklaşık 3–4 gündür sorun yaşıyorum ve ürün şu anda çalışmadığı için evde temizlik yapamıyorum. Günlük rutinde aktif olarak kullandığım bir ürün olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Dyson ile iletişime geçtiğimde, bataryanın stokta olmadığını ve ...

2 aydır Dyson v11 batarya bekliyorum. Stokta yokmuş. Böyle talep gören bir firmanın yedek parça temin edememesi nasıl bir şeydir? Genel merkezi aradığımda kendi ellerinde olduğunu söylediler, sipariş oluşturdular, kart ile ödemeyi gerçekleştirdik, sonraki gün mesaj geldi işleminiz iptal edilmiştir d...

Dyson v11 Absolute süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve şu anda bataryası tamamen bitti. Ürünü kullanabilmem için yeni bir batarya almam gerekiyor ancak Dyson’ın batarya satışı olmadığını ya da stokta bulunmadığını öğrendim. Dyson ile iletişime geçtiğimde de yalnızca “stok yok” bilgisi veril...

Dyson Gen5detect süpürgemin HEPA filtresi plastik kısmından kırıldı ve bu yüzden yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Dyson’ın kendi internet sitesinde bu filtre aylardır 'stokta yok' görünüyor ve bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Ürünlerine ciddi bir yatırım yaptığım bir markanın, temel bir sarf m...

2025 yılının 8.ayında aldığımız Dyson V15 süpürgenin yer süpürme başlığının kafası, kullanımın yaklaşık 1.ayının sonunda bozuldu ve dönmemeye başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, stoklarında bu başlığın olmadığını, bize eski tip başlıktan gönderebileceklerini, yeni başlığı beklersek ...

Dyson v15 süpürgemin garantisinin bitmesine 1 ay kala art A*** yaşadığım başlık sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay yaşadığım arıza nedeniyle cihazımı servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi. Bu ay ise iki farklı başlıkta problem ortaya çıktı. Başlıklardan biri için görüntülü...

Dyson Akasya AVM mağazasından 09.08.2025 tarihinde Dyson v15 Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra zemin süpürme başlığının kenarı kırıldı. Bunun üzerine 05.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana, bu parça için tamir seçeneği olmadığı, bu...