to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın emekli ürün kampanyası kapsamında kablolu elektrik süpürgesi için müşteri hizmetleriyle görüntülü ve sesli olar...ak görüştüm. Görüşme sonunda kampanya için işlem başlatıldı, eski ürünün evden alınacağı ve bana bir kargo kodu verileceği söylendi; kargo kodu paylaşıldı. Bu aşamada yeni alacağım
Mayıs 2026'da satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgeyi yaz boyunca hiç kullanmadım, toplamda en fazla 2 ay kadar çok dik...katli ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen bugün toz haznesinin kilit kısmındaki plastik parça kapağı açarken kırıldı. Cihaz pahalı olduğu için hazneyi her zaman nazikçe, y
Dyson Coanda 2X kurutma başlığımı yalnızca yaklaşık 1 ay kullanabildim, kısa sürede bozuldu. Bozulan başlığın yenisini a...labilmek için iki kez sipariş verdim ancak her iki siparişim de iptal edildi. Yaklaşık 2 aydır “stok yok” denilerek oyalanıyorum. 31 Ağustos’ta başlayan bu süreçte bir müşteri tem
Dyson v15 süpürgemi 25.08.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum, çünkü bataryası çalışmıyor. Bataryası bitmiş bir ürün... için yedek batarya temin edememek, bu seviyede ve kendini “dünya markası” olarak konumlandıran bir firmadan asla beklemediğim bir durum. Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
27 Eylül’de Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden Dyson Supersonic r™ saç kurutma makinesi - Düz+Dalgalı (Jasper P...lum) modelini sipariş ettim. Bu ürünü tercih etme sebebim, alışveriş sırasında açıkça belirtilen hediye difüzör kampanyasından faydalanmak istememdi ve özellikle bu kampanyanın yer
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesine bağlı boru bağlantısındaki plastik parça 2 g...ün önce kırıldı. Bu parçanın bağlantı yapısı çok basit ve hassas olduğu için kısa sürede kırılmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi resmi internet sitesi
"Dyson yetkilileri hızla iletişime geçerek talebimi işleme aldı ve yeni tarak başlığım sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri ve gösterdikleri ilgi için Dyson ekibine teşekkür ederim."
Dyson markalı Supramine v16 model süpürgemi kullanırken haznesi kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yak...laşık iki haftadır parça temin edilemiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece sistemde stokta gözükmediğini, parça olmadığını ve beklemem ger
27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. 25.08.2026 ta...rihinde süpürgenin toz haznesi ucunda kırılma meydana geldi. Aynı gün Dyson WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim, görüntülü olarak ürünü incelediler ve garanti kapsamında toz
Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Park AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. ...En son model ve pistonlu olduğu için, hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmamak adına özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra, ilk
Dyson Airwrap cihazımı Denizli Forum Çamlık Dyson şubesinden Kasım–Aralık döneminde satın aldım. Cihazı ikinci kez kulla...nımımda tarak başlığında sorun ortaya çıktı ve Ocak ayından bu yana cihazıma uygun orijinal başlığı bekliyorum. Yaklaşık bir yıldır defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve h
Dyson Akasya AVM mağazasından aldığım Dyson v16 dik elektrikli süpürge bir süredir “airway blocked” (hava yolu tıkalı) h...atası veriyor ve cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır devam eden bu problem nedeniyle süpürge şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Dyson yetkilileriyle görüştü
Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken koltuk altı aparatıyla ilgili bir sorun yaşadım ve bu parçanın garanti kapsamında gönd...erileceği söylendi. 17.12.2024 tarihinde ilk başvurumu yaptım ancak aradan geçen sürede parça hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte en az üç kez Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. He
Dyson Airstrait cihazımı Evkur üzerinden satın aldıktan sonra kullanım sırasında sürekli tekrarlayan sorunlar yaşamaya b...aşladım. Cihaz bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor, ekranda voltaj uyarısı veriyor ve “temizleniyor” uyarısı göstererek kendini kilitliyor. Birkaç kez kullanım sırasında cihazdan
Dyson'ın Garanti BBVA ile birlikte yürüttüğü "2026Dyson" kodlu kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Kampanya şartlarını dikkatlice incelediğimde Dyson Coanda ürünü için kampanyanın 2 kat geçerli olduğunu gördüm. Sırf bu kampanyadan yararlanmak amacıyla Garanti BBVA’da yeni
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi kapağı, üründe hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen süpürme ...esnasında aniden kırıldı. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dyson müşteri hizmetleriyle görüş
"3 aydır çözülmeyen sorun sikayetvar'a iletilince 2 günde çözüldü. Geç de olsa sorun giderildiği için teşekkürler."
Dyson v15 model süpürgemi 2024 yılında Dyson’ın internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Kısa süre önce halı başlığı çalışmamaya başlayınca 30 Haziran t
Dyson Türkiye’den yaklaşık 10 ay önce 34.999 TL ödeyerek satın aldığım Airwrap co-anda2X ürününü kullanırken, tarak başl...ığında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü daha ikinci kez kullanışımda, tarak başlığının plastik tarak kısmı başlıktan ayrıldı ve başlık tamamen kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu s
Dyson marka Sv23Gen5DT model süpürgeyi 02.05.2024 tarihinde 32.999 TL ödeyerek satın aldım. Mayıs ayında cihazla ilgili ...bir sorun yaşadım ve süpürgenin borusunda arıza olduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda borunun değişmesi gerektiği, garanti kapsamında işlem yapılacağı ve
Dyson’dan Mayıs ayında satın aldığım Dyson Airwrap için kutudan çıkan saç düzleştirici başlık en baştan itibaren sorunlu... çıktı. Bunun üzerine Haziran ayında Dyson müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve yeni bir başlık gönderileceği söylenerek tarafıma sipariş oluşturuldu. Ancak sipariş olu
Dyson’dan 30 Aralık 2025 tarihinde v15 Detect Absolute Prusya mavisi model süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle ...bu rengi istediğim için tercih ettim ve ayrıca ürünün çekim gücünün zamanla azalmayacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak bir yıl dolmadan çekim gücünde belirgin azalma
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. 19... Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yedek haznenin stokta olmadığı, stoklara girince gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar
Dyson.com.tr üzerinden Dyson v11 süpürgem için yedek batarya siparişi verdim. Siteye süpürgemi v11 olarak yazdığımda kar...şıma çıkan bataryayı satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında süpürgemle uyumlu olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryaların artık değiştiğini, bu
Dyson internet sitesi üzerinden 18 Eylül’de Air Smooth cihazı siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül’de kargoya verildi, ka...rgo takibinde de en son 19 Eylül tarihinde hareket görünüyor. Tahmini teslim tarihi 21 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve şu anda kargonun nerede olduğu belli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
