to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi, seri numarası 3BR-EU-TEF3917A olan cihazımı İzmir ili Hilltown Karşıyaka AVM’de bulunan ana bayiden 25/07/2025 tarihinde satın aldım. Cihazın pili şarj olmuyor ve bu nedenle süpürge çalışmamaktadır. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Sorun sonrası Dyson m...
Dyson Airstrait ürününü kız kardeşime hediye olarak Ankara Kentpark mağazasından aldım. Ürünü kutusundan açıp denediğimizde plaka kısmının hasarlı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Kentpark mağazasına götürdük ancak mağaza herhangi bir işlem yapmayıp bizi servise yönlendirdi. Ürünü 9 Şubat’t...
Dyson v8 dikey süpürgemi arızalandığı için 31.01.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis formu ya da takip edebileceğim bir kayıt numarası verilmedi, kayıtlı olduğum için arayacaklarını söylediler. Yaklaşık iki hafta boyunca cihazımın durumu hak...
31.03.2025 tarihinde Ankara Ankamall’da bulunan Dyson satış noktasından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum, üstelik sık da kullanmıyorum. Buna rağmen özenli kullanmama ve dikkatli muhafaza etmeme rağmen üründe kısa süre içinde derin çizikler oluştu. Ba...
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi Media Markt Ankara mağazasından satın aldım. Ürünümün garantisi 26.03.2026 tarihinde doluyor, ayrıca üzerine 3 yıllık cihaz koruma paketi de yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü, çektiği tozu ve kirleri geri bırakıyor, düzgün temizlik ...
Dyson v12 kablosuz yatay süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum, evde robot süpürge de olduğu için ürünü çok yoğun şekilde çalıştırmıyoruz. Cihazın seri numarası T8G-EU-RGV5814A’dır. 22.01.2026 tarihinde genel temizlik ve bakım amacıyla ürünü İstanbul Dyson servisine gönderdik. Eşim bugün ürünü kulla...
Dyson V10 süpürgemin tetik kısmı kırıldığı için tamir talebinde bulunmak istedim; ancak kullanıcı bilgileri yüzünden mağdur ediliyorum. Ürün yaklaşık dört yıl önce bana hediye edildi ve o günden beri süpürgenin tek ve sürekli kullanıcısı benim. Hediyeyi alan kişi, ürünü kendi çalışanına aldırmış; b...
Dyson Airwrap saç şekillendiricimin fön başlığıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 8 Şubat’ta Ankara Kentpark Dyson teknik servisine teslim ettim. Ürünü verirken “3 gün içinde sizi ararız” denmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçti, ne bir telefon ne de bir mesaj aldım. Teslim sırasında bana her...
Seri numarası U3B-EU-SDW4628A olan Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken önce “filtre dolu, filtreyi temizleyin” hatası almaya başladım. Bunun üzerine Dyson’ın sitesinde yer alan yetkili servisle 22 Ocak 2026 tarihinde iletişime geçtim. Bana filtrenin değişmesi gerektiğini, ürünümün garantisinin ...
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bir süredir özellikle fırça başlığında sorun yaşıyorum. Fırça başlığıyla saçımı şekillendirmeye çalıştığımda fırça saçımda kalıyor ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı yaklaşık iki ay önce D...
02.01.2026 tarihinde Kentpark mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta dolmadan fön başlığı elimde kaldı. Servise götürdüğümde, ürünün çok yeni olduğu ve değişime gideceği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir fiş, fatura ya da servis b...
Dyson resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızadan dolayı ikinci kez servise gitmiştir. Ürün her servise gidişinde yaklaşık 10–20 gün arasında sürede serviste kalıyor, tarafıma gönderildikten kısa süre sonra tekrar aynı arıza...
Dyson marka süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle servise göndermek istiyorum. 12 Şubat tarihinde ürünün evden alınması için kayıt oluşturulmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen Kolay Gelsin kargo firması tarafından ürün hâlâ teslim alınmamıştır. Kargonun ne zaman geleceğiyle ilgili tarafıma n...
Nisan 2025’te Dyson Airwrap cihazını Dyson’ın resmi web sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri maşa yapan başlıklar saçımı düzgün şekilde sarmıyor ve saçımı ciddi şekilde kırıyordu; bu nedenle uzun süre sadece fön başlığını kullanmak zorunda kaldım. Yaşadığım soru...
Dyson’dan İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından almış olduğum Dyson Airwrap hs05 Long EU/TR/RU Vinca Blue/Rose 426132-01 ürünü, garanti süresinin bitiminden çok kısa bir süre sonra arıza vermeye başladı. Cihazda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve ürün kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzerine ürünü servi...
"Dyson ailesi yaşamış olduğum süreçteki mağduriyetimi ürünün yenisini göndererek telafi ettikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti her zamanki gibi üst düzey oldu. Sabır ve anlayış sonuç verdi."
Dyson Samsun mağazasından yaklaşık 2 ay önce Dyson Coanda 2X model ürünü satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve kısa süre içinde tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise verdim. Servis sürecinde bana ürün için değişim yapılaca...
Dyson V15 kablosuz süpürgemi MyDyson Premium Bakım Programı kapsamında, sağlam ve çalışır durumda yetkili servise gönderdim. Cihaz, servis sürecinin başında görüntülü görüşme ile birlikte tüm detayları gösterilerek onaylandı, ardından bakım ve temizlik işlemleri yapıldı. Servis formunda, cihazın tüm...
Dyson Purifier Humidify+Cool cihazımı Kasım 2022’de satın aldım. Cihaz garanti süresi içindeyken “derin temizlik döngüsü” arızası nedeniyle servise gönderdim. Sözde onarılan cihaz bana geri gönderildi ancak hiçbir şey çözülmemişti, aynı kronik sorun kısa süre içinde tekrar başladı. Asıl skandal ise...
Dyson V15 model süpürgemi 27 Ocak Salı günü, 42981275 numaralı kayıtla servise gönderdim. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 168243814 takip numarası ile servis merkezine teslim edildi. Cihazım için “Cordless Basic Service” kapsamında 4.499 TL tutarında servisi kredi kartı ile ödedim. Ancak daha s...
Dyson V16 süpürgemi yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen “havayolu tıkanıklığı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. Onarım için ana gövde ve ardından iade kararı sonrası başlıklar şeklinde iki ayrı gönder...
21 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bystone İletişim Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından PTT-527R0QQ21-210126 sipariş numarası ile 29.949,13 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaşadığım mağduriyetler silsilesi şöyledir: Fatura Yok: Ürün tarafıma ulaştığından beri defalarca t...
Dyson cy26 model süpürgemin başlığı, normal kullanım sırasında herhangi bir ekstra güç uygulamadığım halde kırıldı. Başlığın malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve bu nedenle beklenmedik şekilde zarar gördüğünü düşünüyorum. 25 Ocak tarihinde ürünü Ankara Kentpark’taki teknik servise teslim e...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
