to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bir süredir özellikle fırça başlığında sorun yaşıyorum. Fırça başlığıyla saçımı şekillendirmeye çalıştığımda fırça saçımda kalıyor ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle cihazı yaklaşık iki ay önce Dyson’ın kendi servisine gönderdim. Benden fatura istendi, ben de faturayı ilettim. Ancak ürünün seri numarasının zamanla aşınıp çıktığı, çünkü kağıt benzeri bir yüzeye yapıştırıldığı söylendi ve seri numarası olmadığı için hiçbir işlem yapılamayacağı cevabını aldım. Ürünü alırken bu kadar önemli bir bilginin bu kadar kolay silinebilecek, çıkabilecek bir şekilde konumlandırılmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürün, sırf seri numarası etiketi zamanla silindi diye şu an kullanılamaz durumda bırakılıyor.
Dyson’ın, fırça başlığında yaşadığım sorunu ve seri numarası etiketiyle ilgili mağduriyetimi faturam ve mevcut kayıtlarım üzerinden değerlendirerek, onarım, değişim ya da başka uygun göreceği bir yöntemle mutlaka çözmesini ve cihazımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gereken desteği sağlamasını talep ediyorum.
Dyson Airwrap cihazımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle fırça başlığı, saçlarımı kenara takıp koparıyor ve saç uçlarımı yakıyor. Saçlarım bu nedenle zarar gördü ve kopmaya başladı. Ayrıca konik başlık da bir tarafında hiç çalışmıyor, dönmüyor ve saçı tutmuyor. Islak, ince, kalın her şekil...
Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımda başlıklarının sallanması üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve cihazın incelenmesi üzerine servise gönderdim. Cihazımı bugüne kadar çok temiz ve her zaman kutusunda kullandım, seyahatlerimde bile yanıma almadım ve bu görseldeki tuşların harabiyeti bana...
10 Ekim 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap ürünümde, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmı gevşemeye ve fön çekerken başlığın fırlaması gibi ciddi bir sorun ortaya çıktı. Bu problem her kullanımda yaşanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hi...
Dyson Airwrap cihazımı henüz alalı bir yıl bile olmadan maşa başlıkları saçımı asla düzgün sarmamaya başladı. İlk günden beri maşa uçlarının sarma gücü çok zayıf, eliyle desteklememe rağmen istenen performansı vermiyor. Bunun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu anlattım ve cihazımı in...
Dyson’dan 02/2025 tarihinde aldığım Airwrap cihazımı kullanırken fırça başlığı sürekli yerinden çıkma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 6 aydır bu so...
Yorumlar