Dyson Coanda 2X Modelim İçin Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Değişim İstiyorum
Dyson Samsun mağazasından yaklaşık 2 ay önce Dyson Coanda 2X model ürünü satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve kısa süre içinde tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise verdim.
Servis sürecinde bana ürün için değişim yapılacağı söylendi ancak tarafıma Coanda 2X yerine Supersonic Nural gönderildi. Gönderilen ürün, benim satın aldığım ve kullandığım modelle tamamen farklıdır ve ben bu modeli istemiyorum.
Ben Dyson Coanda 2X model ürünüm için birebir aynı modelle değişim talep ediyorum. Ürünümün seri numarası 6UT-EU-UHA0324A’dir. Yanlış model gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve en kısa sürede doğru ürünün tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















