
Ayıplı Dyson V12 Değişim Ürünü İçin Ücret Talebi Ve Hızlı Çözüm

Dyson v12 cihazımda daha önce yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle Dyson tarafından değişim kararı alındı ve bana 8CX-EU-UKM6654A seri numaralı yeni bir cihaz gönderildi. Değişim kapsamında gelen bu ürünü teslim aldığımda, sadece teknik performansını ve motorunu kontrol etmek amacıyla kısa süreli ola...
Garanti Kapsamındaki Dyson Adaptör Sorunu Ücretsiz Çözülmedi
Dyson’dan 12.03.2025 tarihinde satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde hava temizleyici cihazımın adaptöründe sorun yaşıyorum. Adaptörün prizlere giren metal uçları adaptörün içine doğru gömüldüğü için cihazı çalıştıramıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi we...
Servis Sonrası Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

Dyson v15 süpürgemi Ankara Kentpark’taki mağazadan aldım. Ürünün çekim gücü düştü, haznesi kırıldı ve başlığı dönmez hale geldiği için 30 Mart 2026 tarihinde servise götürdüm. 3 Nisan’da sorunun halledildiğini ve ürünün kargoya verileceğini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm ...
Dyson V15 Süpürgeyi Defalarca Servise Gönderdim, Sorunlar Çözülmedi Ve Ciddiye Alınmadım

Dyson v15 süpürgeyi satın aldığımdan beri defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderdiğimde gövdede, çekim gücünde ve benzeri konularda sorunlar yaşadım, sorunların tam olarak giderilmediğini gördüm. En son olarak da motordan koku gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü tekrar servise gö...
Dyson Airwrap Orijinal Olmayan Kablo Değişimi ve Servis İhmaline Şikayet

Dyson Airwrap ürünümü 14 Şubat’ta Ankara Kentpark AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kablosunda kesik olduğunu fark ettim ancak çalışmasında bir problem olmadığı için durumu geç bildirdim. Bu nedenle önce müşteri hatası denilerek konu kapatıldı. Daha sonra cihazda başka bir sorun çı...
Arızalı Dyson Robot Süpürge, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve İade Talebi
4 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Spot+Scrub™ ai ıslak ve kuru robot süpürge satın aldım. Ürüne 59.799 TL ödeme yaptım, fatura numaram Y1A2026000011770, seri numarası ise 7VS-EU-VAA6518A’dır. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 6 Nisan’da arıza yaşamaya başla...
Dyson V11 Başlığı Sürekli Duruyor, Servis Çözümsüz, İade Talebi
Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b...
Dyson Süpürge Çekim Gücünün Sürekli Zayıf Olması Ve Servis Sorunları

Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgeyi Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım. Ancak ürünün çekim gücü ilk günden beri çok zayıf, yıllar önce aldığımız eski model bir süpürge bile bu cihazdan daha iyi çekiyor. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun için ürünü yetkili servise gönderdim. Servi...
Dyson Airwrap Cihazının Isınma Nedeniyle Çalışmama Sorunu Ve Servis Reddi
Dyson Airwrap cihazımı 2020 yılında Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye satıcısından faturasıyla birlikte satın aldım. Yaklaşık 2025 Kasım ayından bu yana, saç kurutma bölümünde ısınmaya bağlı olarak çalışmama sorunu yaşıyorum. Her kullanımda kırmızı filtre ışığı yanıyor, tüm temizlik ve bakım tali...
Dyson Servisinde Cihazımın Nerede Olduğu Belirsiz Ve Bilgilendirme Yok
28 Mart tarihinde arızalı Dyson Gen 5 süpürgemi Dyson Kentpark servise bıraktım. Cihazı buradan teslim alamayacağımı, onarım sonrası bana göndereceklerini belirttiler ve sadece 44442345 numaralı bir servis numarası verdiler. İki gün sonra cihazımın hazır olduğu ve gidip alabileceğim yönünde bir mesa...
Servis Sonrası Ürün Parçalanmış Ve Kötü Duruma Düşmüş
Dyson’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım V15 Absolute süpürgenin gövde kısmındaki kauçuklar, cihaza hiçbir darbe almamış ve düşürülmemiş olmasına rağmen kendiliğinden yerinden çıktı. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım; sorun olmayacağını, istersem servise gönderebileceğimi ve onarılac...
Dyson Airwrap Arızalı Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Şikayetim
Dyson Airwrap Coanda ürünümle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. İlk ürünü 28 Şubat’ta satın aldım, daha mağazadan çıkmadan üründe problem yaşadım ve başka bir mağazadan ürünü temin ettim. Değişimden sonra ürünü ilk kez kullanmak ...
Dyson V12 Sürekli Arızalı, Filtre Uyarısı Ve Ücretli Servis İddiaları

Dyson’dan 9 Kasım 2023 tarihinde Zorlu Center AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürge sürekli arızalanmakta. Cihazın seri numarası 8CX-EU-SGA1491A’dır. Ürünü aldığım ilk dönemlerde ışıklı başlık arızalandı, çağrı merkeziyle yapılan görüşmeler sonucunda ancak ikna ...
Dyson V16 Submarine Başlığı Kapsız Ve Borusu Hasarlı Şekilde Geri Döndü
Dyson v16 Submarine süpürgemi ocak ayında satın aldım ve ürün henüz iki aylık olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce submarine başlığında bir problem yaşadım. Başlığı çok az kullanmış olmama rağmen sorun oluşunca yetkili servisi aradım, görüntülü arama ile ürünü gösterdim ve benden submarine başlığ...
Dyson V8 Tadilatı İçin 5600 TL Ödeme Ve Çözülmeyen Şarj Sorunu

Daha önceden de yazmıştım; Dyson v8 süpürgen bozulduktan sonra Google'da çıkan ilk "Dyson v8 tadilat" yazdığımda önüme çıkan Termo Bilişim elektrik servisini aradım. Dyson için yetkili servis olup olmadıklarını sordum; yetkili servis olduklarını söylediği için güvenerek Dyson v8 süpürgemin arızasını...
Batarya Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi https://www.dyson.com.tr/ üzerinden satın aldım ve cihazımın seri numarası U3B-EU-RNE3660A’dır. Yakın zamana kadar aktif olarak kullandığım ürünüm 01.04.2026 tarihi itibarıyla şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle g...
Dyson Airwrap Defolu Ve Yanıltıcı Servis Tutumu Ücret İadesi Talebi
Dyson’dan daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Airwrap cihazım değiştirilerek tarafıma yeni bir ürün gönderildi, ancak bu gönderilen ürün kutusundan sıfır çıkmasına rağmen ilk andan itibaren sorunlu geldi. Ürünün bukle başlıkları sağ ve sol taraf olmak üzere saçları olması gerektiği gibi sarmıyor ve ...
Dyson V15 Detect İç Conta Yamukluğu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
22.03.2026 tarihinde Dyson firmasından Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi sipariş numarası 910904237977 ile satın aldım. Kargo ile gelen her üründe yaptığımız gibi bu ürünün de kutu açılışını video ile kaydederek yaptık. Daha ürünü şarja bile takmadan, ana hazne ile bor...
Dyson Robot Süpürge Haritalama Ve Performans Sorunları Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi

21 Mart 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından, ek garanti ile birlikte toplamda yaklaşık 64.000 TL bedelle Dyson Spot+Scrub AI ıslak‑kuru robot süpürgeyi taksitle satın aldım. Fatura tutarı 58.899,20 TL, ek 5.499,00 TL de 5 yıllık ek garanti için ödedim. Bu alışverişe ait faturamd...
Dyson Süpürge Kırığı İçin Garanti Dışı Ve 5000 TL Servis Ücreti

30 Ağustos tarihinde satın aldığım, seri numarası 3BR-EU-UEE2234A olan Dyson süpürgemde kısa süre içinde bir kırık oluştu. Evet, kullanım sırasında masaya temas sonucu meydana geldi; ancak bu kırık cihazın performansını ciddi şekilde düşürdü. Süpürge artık kırık noktadan hava çekiyor ve tozu olması ...
Dyson V15 Toz Haznesi Kapağı Açılmıyor Ve Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri toz haznesinin kapağıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Başlangıçta kapağı zorlayarak açıp kapatabiliyordum, zamanla sorun arttı ve şu anda toz haznesinin kapağı kesinlikle açılmıyor, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte ...
Dyson Airwrap Güç Düşmesi Sorunu Ve İade Talebi

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2025 Nisan gibi satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı ilk günden beri yaşadığım güç düşmesi sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünün seri numarası 3HP EU TNG 1928A’dır. Cihaz elime ilk ulaştığı günden itibaren özellikle maşa başlığını taktığımda güçte belir...


















